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成功銷售員的“四動”

2010/12/24 17:21:00 來源: 中國保險報評論(0)54

銷售行業(yè) 顧客 成功“四動”

  談經論道


  成功“四動”就是這樣的智慧結晶。


  主動


  有的人剛開始做銷售的時候,都很靦腆,見了熟人點頭但不微笑;見了陌生人更是不知道如何問候,便視而不見。其實,生活中常發(fā)生的奇跡往往是因為您的主動。尤其是真正的銷售人都知道,一個溫和的微笑,一句問候,可能迎來的將是未來一個很大的團隊。


  做傳統(tǒng)生意的人總是坐在那里等待顧客,顧客到了才面帶微笑,顯得非常主動。其實這是一種被動的等待。而推銷生意,永遠是主動出擊。


  戀愛中的男女,有時很難說得清楚究竟是誰主動?千萬不要認為主動有什么不好,拿出你追求戀人般的耐心和主動,未來定會比現在的生活更加美好。


  行動


  拿破侖·希爾會說“行動是成功的最高法則”。而一個準銷售人最終的成功都是因為他們的行動力比普通人快幾倍,甚至幾十倍。認準了的事情就要義無返顧,堅持一路走下去,以最快的速度,最快的行動迅速占領市場。


  懶惰的人和沒有行動力的人,奉勸你千萬不要做銷售。所以懶人想來這里投機,最終只能落得事倍功半。


  行動的力量來自于相信和認可。首先相信的是自己,然后才是公司、產品、制度、團隊。一個總是無法相信自己的人,不管在哪個行業(yè)都無法獲得成功。一個總是對一切持有懷疑態(tài)度的人,無論做什么都會半途而廢。自己困擾自己是最可怕的。所以只有戰(zhàn)勝自己的人,才能找到真正行動的力量。


  生動


  很多人都說做銷售就靠一張嘴,嘴上功夫到,團隊自然有。就像學生讀課文一樣。生動、繪聲繪色地朗讀文章,說明其領悟了文章的含義。而干巴巴的,沒有韻味,就很難讓人聽下去。銷售人要想做到生動并不像學生讀課文那么簡單,這里的“生動”需要的是最真實的感受。而這些感受來自很多方面,要做到生動并不那么容易。


  生動不是虛假的,而是內心的一種真實感受,這樣讓別人聽來才真實可信、可靠。就拿產品來說,沒有真的吃過、用過,沒有良好的感覺,只是道聽途說,描述發(fā)生在別人身上的事情,再善于表達的人,轉述水平再高,也很難講到他人心里去。就像做英模報告,當事人自己講和別人講的差距總是很大。


  很多人都知道,銷售就是個講故事的行業(yè)。而自己親身經歷的故事是最生動的。也有人說,銷售是個分享的行業(yè),分享的好壞,又源于是不是自己最真實的感受。


  生動的語言、真實的感受加上豐富的表情和動作,是一個完美推銷人必備的特點。


  感動


  在我們看了好的連續(xù)劇或者電影,讀了好的小說、劇本,聽了動人的故事后,難以抑制,我們稱之為感動。


  很多人覺得做銷售就是做生意,在生意中就只有利益關系。生意人是沒有朋友的,至于感動就更談不上了。其實有這種想法的人,他還不懂銷售究竟是什么。目前,無論是做生意,還是講文化,最重要的一點是講人性。而銷售就是最人性化的生意。感動又是人情感的最高體現。當我們的推薦人告訴我們一個美好的事業(yè)機會時,我們要學會感動;當我們的上級領導人幫我們帶領團隊時,我們要學會感動;當我們的事業(yè)伙伴分享了自己的心得體會時,我們要帶著感動的心情感謝他們。感動能贏得很多的支持和幫助,感動能隨時震動你的心靈。


  學會感動,才能感染很多人跟隨你。在這里我們談的感動都是發(fā)自肺腑的真實感受,而不是裝腔作勢。從事銷售事業(yè),唯有真誠和真實才能贏得未來的團隊和龐大的市場,任何虛偽和虛假都是暫時的。一旦被很多人看穿和揭穿,就會淪為明日黃花。

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