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營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)正視員工離職

2008/7/16 15:29:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)41866

營(yíng)銷是一個(gè)人員流動(dòng)高度頻繁的職業(yè),如果你的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)足夠大,你可能每天都要面對(duì)老員工的辭職與新員工的進(jìn)入。這和營(yíng)銷這項(xiàng)工作本身的從業(yè)門檻低、壓力大、競(jìng)爭(zhēng)激烈等幾個(gè)方面有關(guān)??赡苊總€(gè)企業(yè)、管理者都不愿意耗費(fèi)巨大的精力與財(cái)力去培養(yǎng)新員工,更不樂(lè)意看到自己耗盡財(cái)力、物力與心血培養(yǎng)的員工不長(zhǎng)進(jìn)或者拋棄原單位而去。但是這一現(xiàn)象卻是時(shí)刻困擾著我們,我們究竟如何應(yīng)當(dāng)面對(duì)員工的離職現(xiàn)象呢?
筆者根據(jù)多年的工作經(jīng)歷與從業(yè)觀察認(rèn)為,企業(yè)之所以出現(xiàn)員工離職現(xiàn)象主要出現(xiàn)是因?yàn)橐韵聨讉€(gè)原因:

1、員工對(duì)個(gè)人個(gè)性的追求。從業(yè)營(yíng)銷的多是一些有抱負(fù)、年輕氣盛、多思想、多個(gè)性的年輕人,他們對(duì)工作的認(rèn)識(shí)是獨(dú)特的,對(duì)工作的要求是苛刻的甚至是理想化的,他們一旦對(duì)自己所從事的工作以及工作環(huán)境與待遇產(chǎn)生不滿,就會(huì)采取離職的辦法來(lái)面對(duì)他們所遇到的問(wèn)題。

2、員工對(duì)個(gè)人發(fā)展的追求。從業(yè)營(yíng)銷的人因?yàn)槟贻p所以更注重個(gè)人在企業(yè)的發(fā)展?jié)摿εc機(jī)會(huì),他們不僅僅看重于當(dāng)前的工作環(huán)境以及薪酬待遇,他們更看重于企業(yè)提供給自己成長(zhǎng)與發(fā)展的機(jī)會(huì)以及相關(guān)的培訓(xùn)等等,一旦企業(yè)達(dá)不到他們?yōu)樽非髠€(gè)人發(fā)展的預(yù)期目標(biāo),就會(huì)采取工作變更的方式來(lái)推動(dòng)其預(yù)期目標(biāo)與愿景的實(shí)現(xiàn)。

3、企業(yè)追求更高發(fā)展目標(biāo)與持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。企業(yè)為提升企業(yè)自身持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力并獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo),必然會(huì)不斷提高對(duì)現(xiàn)有員工個(gè)人素質(zhì)與工作技能的要求,一旦員工個(gè)人素質(zhì)與技能提升達(dá)不到企業(yè)發(fā)展的要求與需求,企業(yè)就會(huì)自外部獲取人才來(lái)實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展需要,同時(shí)辭退那些不再適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工。

4、維護(hù)企業(yè)現(xiàn)有制度與建制的需要。“沒(méi)有制度不成方圓”,企業(yè)必然會(huì)辭退那些不能遵守企業(yè)規(guī)章制度的違規(guī)員工,同時(shí)企業(yè)也會(huì)維護(hù)企業(yè)自身原有組織架構(gòu)與薪酬架構(gòu)讓不適應(yīng)現(xiàn)有企業(yè)建制或是個(gè)人要求高于企業(yè)所能達(dá)到的建制要求的員工辭職。

那么,我們究竟應(yīng)當(dāng)如何面對(duì)這些員工的離職現(xiàn)象呢?我個(gè)人認(rèn)為作為企業(yè)的管理者我們應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力來(lái)正視員工的離職現(xiàn)象。

1、積極引導(dǎo),強(qiáng)調(diào)培養(yǎng),尊重員工的選擇。針對(duì)員工對(duì)當(dāng)前工作浮躁的心態(tài)我們必須對(duì)其進(jìn)行積極的引導(dǎo),以便于員工能夠正確的對(duì)待當(dāng)前的工作;對(duì)于那些要求進(jìn)步的員工,我們必須通過(guò)各個(gè)方面的努力加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn),在滿足員工進(jìn)步的同時(shí)推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展;但是當(dāng)我們的企業(yè)滿足不了員工發(fā)展的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)允許他們走出去獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

2、努力改善我們的工作環(huán)境與規(guī)章制度,使我們的工作環(huán)境更能夠挽留優(yōu)秀的員工,使我們的制度更加人性化、更容易得到員工的尊重、更適應(yīng)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。以避免優(yōu)秀員工因?yàn)榈貌坏狡髽I(yè)應(yīng)有尊重與重視而離職。

3、完善我們用人制度,推動(dòng)員工的正常流動(dòng),規(guī)避員工的不正常流動(dòng)。正常的員工流動(dòng)會(huì)推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展;反過(guò)來(lái),不正常的員工流動(dòng)又會(huì)阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)管理必須通過(guò)用人制度的改善來(lái)推動(dòng)企業(yè)員工的正常流動(dòng)。

企業(yè)管理者只有做到尊重員工個(gè)性、不斷改善企業(yè)用工環(huán)境與用人制度、本著維護(hù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理才能保證對(duì)優(yōu)秀人才的挽留與引進(jìn),保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步;而做到這一切的重要前提就是正視員工離職

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