所謂全面信息化，體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)： 　　 1. 企業(yè)的所有信息可能并應(yīng)該集中于一個(gè)單一的數(shù)據(jù)庫(kù)之中，也即企業(yè)數(shù)據(jù)中心。 　　 2. 企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)流程全面在線完成，沒(méi)有手工作業(yè)進(jìn)程。 　　 3. 所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)由系統(tǒng)處理，快速形成管理層所需商業(yè)智能。以KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）、圖表以及可追溯的報(bào)表形式呈現(xiàn)。 　　 現(xiàn)代企業(yè)的信息化戰(zhàn)略必然包含上述目標(biāo)。在目標(biāo)明晰之后可以選擇不同的切入點(diǎn)開始長(zhǎng)期建設(shè)。在每期建設(shè)結(jié)束時(shí)，企業(yè)應(yīng)在信息化戰(zhàn)略的背景下對(duì)其總結(jié)，從而確定下一步目標(biāo)。信息化戰(zhàn)略應(yīng)保證企業(yè)的信息化建設(shè)的每一步都能體現(xiàn)階段成效，在階段性成果的不斷鼓舞下，企業(yè)才有可能將信息化事業(yè)不斷發(fā)展。 　　 企業(yè)在制定信息化戰(zhàn)略的時(shí)候，以下方面必須包括，并應(yīng)予充分重視： 　　 1. 統(tǒng)一的信息化平臺(tái)的規(guī)劃。信息化基礎(chǔ)平臺(tái)至少應(yīng)包括硬件、網(wǎng)絡(luò)（Internet/Intarnet）、集群數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)還要考慮未來(lái)新技術(shù)平臺(tái)的延伸，如無(wú)線（Wireless）、語(yǔ)言平臺(tái)（Voice）都會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)成為新的應(yīng)用載體。 　　 2. 應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃。全面信息化必然涉及企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)及管理領(lǐng)域。這些領(lǐng)域事實(shí)上已經(jīng)被大家所熟悉的應(yīng)用軟件覆蓋，如ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）及內(nèi)容接近的CIMS（計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)）、CRM（客戶關(guān)系管理），SCM（供應(yīng)鏈管理）……其中ERP及CIMS側(cè)重于企業(yè)或集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部涉及產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物的各項(xiàng)作業(yè)流程。CRM則側(cè)重于圍繞著市場(chǎng)和客戶的營(yíng)銷管理及銷后服務(wù)等領(lǐng)域；而SCM則側(cè)重于供應(yīng)鏈的計(jì)劃優(yōu)化和協(xié)同作業(yè)。企業(yè)應(yīng)用信息化從什么地方起步并無(wú)絕對(duì)的規(guī)定，好的應(yīng)用軟件可以保證企業(yè)從任意最急需信息化的領(lǐng)域起步，并最終殊途同歸。 　　 3. 商業(yè)智能及戰(zhàn)略決策支持的規(guī)劃。眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè)對(duì)自身的信息化建設(shè)總是感到效率不明顯。業(yè)務(wù)流程一個(gè)個(gè)搬上系統(tǒng)而C Level （老總級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）卻不能及時(shí)獲得一目了然的信息，缺乏智能是十分普遍的。所以“商業(yè)智能及企業(yè)戰(zhàn)略決策支持規(guī)劃”從一開始就要成為企業(yè)信息化的一項(xiàng)重要目標(biāo)。 　　 目前大部分企業(yè)在商業(yè)智能領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)在于： 　　 a) 局部智能易得，全局智能難得。 　　 b) 智能展現(xiàn)手段不靈活、不及時(shí)，傳統(tǒng)的報(bào)表形式很難滿足管理層高效率獲取商業(yè)智能的需求。 　　 c) 某些應(yīng)用附代了部分商業(yè)智能，但過(guò)于封閉，不能接受并融合處理外部更廣泛的信息。 　　 d) 沒(méi)有足夠的技能去利用專業(yè)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)從運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)中總結(jié)智能。抑或付出昂貴的代價(jià)。