西方國家有著“服務(wù)付費(fèi)”的觀念，但中國人在買貴重物品上，通常眼睛眨也不眨一下，對給不費(fèi)這點(diǎn)小事卻是……

    甚至常聽說國人出國旅游，因沒給小費(fèi)百行李及隨身物品遭到破壞或惡意損毀。

    對服務(wù)員而言，認(rèn)同及感謝他們的服務(wù)，最好的方式就是用金錢回饋。其評分由顧客本身去拿捏，滿意度越高給的小費(fèi)也越高，所以小費(fèi)給予應(yīng)是沒有上限的。

    要注意的是，給小費(fèi)應(yīng)用紙鈔而不可使用硬幣，而且應(yīng)是當(dāng)?shù)氐募堚n或美金。若其中有一、二枚硬幣，代表你對服務(wù)員表達(dá)強(qiáng)烈的不滿意。若要強(qiáng)調(diào)小費(fèi)下限，以一般旅館來說至少每間房間應(yīng)給一美元；若是餐飲業(yè)，應(yīng)給消費(fèi)總額的百分十，給小費(fèi)除了確保服務(wù)品質(zhì)外，還能維持吃、住的健康與順心。