國外旅行付小費(fèi)也要注意
西方國家有著“服務(wù)付費(fèi)”的觀念,但中國人在買貴重物品上,通常眼睛眨也不眨一下,對給不費(fèi)這點(diǎn)小事卻是……
甚至常聽說國人出國旅游,因沒給小費(fèi)百行李及隨身物品遭到破壞或惡意損毀。
對服務(wù)員而言,認(rèn)同及感謝他們的服務(wù),最好的方式就是用金錢回饋。其評分由顧客本身去拿捏,滿意度越高給的小費(fèi)也越高,所以小費(fèi)給予應(yīng)是沒有上限的。
要注意的是,給小費(fèi)應(yīng)用紙鈔而不可使用硬幣,而且應(yīng)是當(dāng)?shù)氐募堚n或美金。若其中有一、二枚硬幣,代表你對服務(wù)員表達(dá)強(qiáng)烈的不滿意。若要強(qiáng)調(diào)小費(fèi)下限,以一般旅館來說至少每間房間應(yīng)給一美元;若是餐飲業(yè),應(yīng)給消費(fèi)總額的百分十,給小費(fèi)除了確保服務(wù)品質(zhì)外,還能維持吃、住的健康與順心。
房間小費(fèi)最好是將紙鈔壓在枕頭底下,并可露出一小角,若放在其他地方,服務(wù)員會認(rèn)為是客人的私產(chǎn)不敢拿。若是餐飲業(yè),您的帳單是用刷卡支付,雖然也可把小費(fèi)并入總額當(dāng)中,不過最好是準(zhǔn)備現(xiàn)金,把小費(fèi)放在桌上給服務(wù)員直接回饋較適當(dāng)。當(dāng)然,象國內(nèi)餐廳已將百分之十的小費(fèi)并在帳單內(nèi),那就另當(dāng)別論了。

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