一旦訂單取消，整批品質(zhì)良好的成品就會(huì)淪為尾貨

　　遭遇“耍賴”退單

　　“我簡(jiǎn)直要?dú)馑懒耍@么大的公司卻出爾反爾，一點(diǎn)信用都沒(méi)有。”為國(guó)外服裝品牌代工的吳老板說(shuō)，此前國(guó)外一家知名企業(yè)通過(guò)第三方跟他進(jìn)行合作，下了50萬(wàn)美元的服裝訂單，可是原本已經(jīng)驗(yàn)過(guò)的貨，到了碼頭對(duì)方又說(shuō)不要了。“還好投了信用保險(xiǎn)，不然虧都虧死了。”他說(shuō)。

　　近年來(lái)出口反傾銷問(wèn)題突出，2008年金融危機(jī)以后，歐債危機(jī)也愈演愈烈，國(guó)際經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩和不利因素增多，一些原本“說(shuō)一是一，說(shuō)二是二”的歐洲大公司，開始出現(xiàn)信用危機(jī)，甚至到了收貨時(shí)再臨時(shí)“耍賴”退單。

　　據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2010年中國(guó)信保保險(xiǎn)及擔(dān)保業(yè)務(wù)共實(shí)現(xiàn)保額1964.3億美元，同比增長(zhǎng)68.5%。其中，中長(zhǎng)期出口信用保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保額96.5億美元，增長(zhǎng)19.7%。短期出口信用保險(xiǎn)全年實(shí)現(xiàn)保額1543.3億美元，增長(zhǎng)71.0%。中國(guó)信保出口信用保險(xiǎn)總承保金額、短期出口信用保險(xiǎn)承保金額和海外投資保險(xiǎn)承保金額已升至全球所有官方出口信用機(jī)構(gòu)中的第一名。

　　華麗數(shù)字的背后是企業(yè)的憂慮和不安。

　　“老客戶、大品牌同樣未必都靠得住。”從事外貿(mào)信報(bào)行業(yè)的鄭國(guó)慶介紹說(shuō)，他們剛剛幫助泉州企業(yè)和西班牙的一家知名企業(yè)交涉，幫服裝企業(yè)保住了訂單。不過(guò)，對(duì)方原本要求年前交的貨，現(xiàn)在卻要推到年后才交，于是原本200萬(wàn)元/月的訂單額，縮水到50萬(wàn)元/月左右。西班牙的這家二級(jí)品牌的服裝企業(yè)，長(zhǎng)期和這家知名服裝企業(yè)合作。對(duì)方一直很有信譽(yù)，訂單量也很大，之前，這家企業(yè)每年和他們產(chǎn)生的業(yè)務(wù)量起碼有2000萬(wàn)美元，但今年就大幅縮水了。

　　中國(guó)信保的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年新報(bào)案件上升幅度較大。“在這些外貿(mào)報(bào)損案件中，由于海外企業(yè)沒(méi)有按時(shí)履行合同，導(dǎo)致我方企業(yè)受損的情況占多數(shù)。”鄭國(guó)慶表示，不少付過(guò)訂金的海外買家，因?yàn)槭袌?chǎng)無(wú)法消化商品，寧可不要訂金，也不愿再花錢買貨。

　　近日海關(guān)總署發(fā)布的我國(guó)2011年外貿(mào)進(jìn)出口數(shù)據(jù)顯示，2011年我國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口總值36420.6億美元(約合22.9萬(wàn)億人民幣)，比2010年同期增長(zhǎng)22.5%，進(jìn)出口總額創(chuàng)下年度歷史新高。而全年貿(mào)易順差為1551.4億美元，比上年收窄14.5%。

　　我國(guó)有不少的服裝企業(yè)依賴代工出口，沿海遍布著大量從事外貿(mào)出口生意的服裝企業(yè)，尤其長(zhǎng)三角和珠三角，每年都要為世界生產(chǎn)海量的服裝產(chǎn)品，一旦訂單取消，整批品質(zhì)良好的成品就會(huì)淪為尾貨。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，訂單的突然取消和變更開始頻繁折磨服裝業(yè)，導(dǎo)致尾貨激增。此外，除了生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，流通環(huán)節(jié)可能導(dǎo)致尾貨產(chǎn)生的“陷阱”更多，如經(jīng)營(yíng)不善、消費(fèi)者需求變化過(guò)快、流行與季節(jié)變化、地區(qū)差異等。無(wú)論是批發(fā)、零售、代理還是品牌經(jīng)營(yíng)，都會(huì)出現(xiàn)數(shù)量不一的尾貨。尤其是品牌商，他們要追逐市場(chǎng)就要大量鋪貨，要回應(yīng)市場(chǎng)快速的需求變化走在時(shí)尚前沿，就會(huì)更容易產(chǎn)生尾貨。

　　尾貨市場(chǎng)有多大?

　　商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)表示，由于2012年世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總體嚴(yán)峻復(fù)雜，國(guó)內(nèi)外環(huán)境變化對(duì)中國(guó)外貿(mào)的影響還在繼續(xù)發(fā)展，因此今年一季度中國(guó)外貿(mào)形勢(shì)將非常嚴(yán)峻，因退單導(dǎo)致大量庫(kù)存尾貨的企業(yè)亟需找到自己的渠道出路。

　　尾貨市場(chǎng)會(huì)是他們一個(gè)不錯(cuò)的選擇。30元錢買件名牌襯衣，50元置條品牌牛仔褲，80元淘雙知名運(yùn)動(dòng)鞋，還絕對(duì)是真品，這些原本的不可能在服裝尾貨市場(chǎng)被一一實(shí)現(xiàn)。位于西三環(huán)麗澤長(zhǎng)途汽車站的天蘭天尾貨市場(chǎng)是北京的第一家尾貨市場(chǎng)。作為北京第一家尾貨市場(chǎng)，“3個(gè)月銷售20億的神話”讓天蘭天很好地保存著它人氣壓倒一切的“大哥大”氣勢(shì)。

　　近日，天蘭尾貨又有三家新店——天蘭尾貨石景山店、天蘭尾貨順義店、天蘭尾貨密云店在北京先后開業(yè)。截止到2011年年底，天蘭尾貨在北京區(qū)域已有10家大型專業(yè)賣場(chǎng)，營(yíng)業(yè)面積超過(guò)15萬(wàn)平方米。

　　據(jù)悉，天蘭天尾貨市場(chǎng)尾貨發(fā)貨能力已經(jīng)輻射全國(guó)各地，無(wú)論是處于西部大開發(fā)中的甘肅、山西，還是位于東北地區(qū)的北國(guó)服裝重鎮(zhèn)哈爾濱，都可以看到署有該市場(chǎng)名字的專用發(fā)貨袋的身影。石家莊、山西、天津、河北、內(nèi)蒙、東北等地的淘貨人已經(jīng)把天蘭天作為重要的尾貨采購(gòu)基地。

　　數(shù)據(jù)顯示，天蘭天開業(yè)以來(lái)已經(jīng)“培養(yǎng)”了800多位百萬(wàn)富翁，個(gè)別商戶一躍成為千萬(wàn)富翁，也就是尾貨行業(yè)的大戶，即尾貨貨源持有者。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下，天蘭天卻逆勢(shì)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)這片凍土上掀起了風(fēng)風(fēng)火火的造富運(yùn)動(dòng)。

　　自2007年第一家尾貨市場(chǎng)在北京建立以后，北京相繼誕生了十余家尾貨市場(chǎng)，南京、常熟、廣州、上海等地也迅速形成大型尾貨交易中心。

　　截至2010年，中國(guó)尾貨市場(chǎng)的規(guī)模已達(dá)2300億人民幣，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上參與的中小企業(yè)多達(dá)400萬(wàn)家。2011年12月16日，乒乓球世界冠軍王勵(lì)勤現(xiàn)身杭州余杭，正式簽約并出任某尾貨企業(yè)的形象大使……這些現(xiàn)象，標(biāo)志著尾貨行業(yè)已經(jīng)走上了一個(gè)更高、更廣闊的發(fā)展平臺(tái)。

　　據(jù)麥肯錫咨詢等權(quán)威機(jī)構(gòu)作出的預(yù)測(cè)，國(guó)際尾貨市場(chǎng)的規(guī)模將突破5000億美元，尾貨市場(chǎng)的潛力將會(huì)被逐漸開發(fā)。

　　“偽貨”攪局

　　然而，高品質(zhì)的尾貨在尾貨市場(chǎng)并不是一帆風(fēng)順的。

　　記者在天蘭天一個(gè)攤位上看到一件ZARA的大衣，攤主說(shuō)是廠家直接拿過(guò)來(lái)的，記者質(zhì)疑如何鑒別是原單，攤主略帶氣憤地說(shuō)：“既然是賣尾貨，就不會(huì)給你假的，這些都是跟廠家直接拿的，不是說(shuō)賣上千元的才叫正品。如果你給我其他ZARA的型號(hào)，我也可以給你去廠家拿便宜貨。”

　　然而，消費(fèi)者吳楓告訴記者，“這邊，不少店面里像杰克瓊斯、OLNY、ZARA的尾貨，做工或上手摸一下，感覺(jué)都不對(duì)。”她認(rèn)為，這里不少的“尾貨”已經(jīng)變成“偽貨”。

　　據(jù)悉，天蘭天實(shí)行限價(jià)管理并因此出名，吸引了大量的客流，一些非尾貨商戶也趁機(jī)進(jìn)入。商場(chǎng)內(nèi)商戶并非100%的尾貨商，尾貨商大約占了80%。很多打著尾貨概念的商鋪，賣著其他類的貨物，需要服裝店主自己多看，多聽，多比較。

　　“前段時(shí)間，北京警方查處了幾家服裝箱包小店里，其中就有不少涉嫌假冒名牌的服裝、箱包、飾品。” 吳楓認(rèn)為，一般來(lái)說(shuō)新品上市2年甚至5年后才會(huì)允許工廠將尾貨售出，一些知名度很高的品牌甚至根本不允許尾貨流入市場(chǎng)。因此，不排除一些加工廠家拿著名牌圖片樣品，請(qǐng)服裝廠家成批仿制，銷售商再貼上各種假商標(biāo)以“名品尾貨”名義流向市場(chǎng)。

　　吳楓女士的心理，反映了大部分尾貨消費(fèi)者的顧慮。這讓遭受“耍賴”退單的代工企業(yè)處境更加嚴(yán)峻，如何讓這些還沒(méi)有過(guò)季的產(chǎn)品更好地走向市場(chǎng)?

　　其實(shí)，遭受“耍賴”退單的尾貨具備不錯(cuò)的市場(chǎng)價(jià)值，有些產(chǎn)品甚至是企業(yè)花費(fèi)了很大心血制造的優(yōu)良品，品質(zhì)沒(méi)有問(wèn)題。然而，淪為庫(kù)存的它們?nèi)鄙僖粡埍徽J(rèn)可的“身份證”，缺乏相對(duì)應(yīng)的流通平臺(tái)和渠道，“跑”不起來(lái)，“躺”在倉(cāng)庫(kù)里動(dòng)彈不得，而且源源不斷地在產(chǎn)生，成為生產(chǎn)制造業(yè)一個(gè)沉重的包袱，更成為企業(yè)家們的心頭痛。

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，面對(duì)困境時(shí)服裝生產(chǎn)商要廣開渠道，同時(shí)要懂得和終端渠道的商家密切合作，掌握好節(jié)奏，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候鼓勵(lì)終端商家做些適當(dāng)?shù)奶刭u活動(dòng)。比如，團(tuán)購(gòu)、VIP惠售、發(fā)行優(yōu)惠券、時(shí)間段搶購(gòu)、節(jié)假日促銷等等，都是不錯(cuò)的方法。一般來(lái)說(shuō)，這樣的方法不太會(huì)損害經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)、形象，也不容易影響與供應(yīng)商的關(guān)系。

　　同時(shí)，該人士認(rèn)為服裝生產(chǎn)商、批發(fā)商也正在變得更主動(dòng)。“為了讓終端店面放心，我們的策略就是做好及時(shí)調(diào)貨服務(wù)。”一家遭遇“耍賴”退單的服裝企業(yè)談到處理尾貨的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)。據(jù)他介紹，在進(jìn)貨時(shí)，他們的廠子可以為終端的店家提供“少量多款”的服務(wù)，只要新進(jìn)的款式在5天內(nèi)沒(méi)有人詢問(wèn)，或者在7天內(nèi)沒(méi)有售出，便可以迅速返回他們的廠里調(diào)換其他顏色或款式。

　　業(yè)內(nèi)專家分析，目前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，有時(shí)真假難辨。生產(chǎn)商為了在有信譽(yù)的店面盡量多出貨，一般都允許調(diào)換同款的其他顏色或款式。這種防止壓貨的方法不僅給店家?guī)?lái)了最大的現(xiàn)金流，也讓店里新款層出不窮，非常吸引買家的目光。當(dāng)然，這樣做法也有一個(gè)缺點(diǎn)，有些商家調(diào)貨太過(guò)頻繁，會(huì)一定程度上影響企業(yè)生產(chǎn)。

　　此外， 通過(guò)參加相關(guān)展會(huì)也是推銷遭受退單積壓產(chǎn)品的好辦法，“庫(kù)存代理”做得好，有時(shí)候利潤(rùn)比正規(guī)經(jīng)營(yíng)門店還高。

　　“代理庫(kù)存商品，往往比銷售正價(jià)商品更賺錢。” 服裝店主林雪芳和記者談到自己做“庫(kù)存代理”的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，連連稱有賺頭。她以200元的正價(jià)貨品為例，服裝代理公司在清理庫(kù)存的時(shí)候，一般以1折左右的價(jià)格成包地批給“庫(kù)存代理”，上海還曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)最低0.5折的進(jìn)貨折扣。按照庫(kù)存消化一般低于5折的規(guī)律，20元的進(jìn)貨價(jià)最高可以賣到100元。