奧康多渠道策略搶占高端市場
日前,在世界頂級(jí)營銷論壇————美國營銷年會(huì)上,奧康集團(tuán)總裁王振滔成為首位登上該論壇的國內(nèi)企業(yè)家,向國際營銷界開講“賣鞋經(jīng)”。
我國是制鞋大國,每年鞋產(chǎn)量達(dá)到50多億雙,居世界第一。據(jù)統(tǒng)計(jì),2001年鞋業(yè)出口量占總產(chǎn)量的60%以上,但是平均單價(jià)也就2.44美元。
近年來,奧康的銷售額每年平均遞增66.7%,去年的銷售額達(dá)到8.2億元。今年9月,奧康皮鞋被評(píng)為“中國名牌產(chǎn)品”。出于對(duì)奧康營銷成績的肯定,王振滔成為了國內(nèi)皮革行業(yè)第一位中國杰出營銷人“金鼎獎(jiǎng)”的獲得者。
奧康的名言是“賣出去才是硬道理”。
在國內(nèi)鞋業(yè)市場需求逐漸相對(duì)飽和的情況下,還有什么方法可以讓產(chǎn)品大賣特賣呢? 市場背景
渠道是整個(gè)營銷系統(tǒng)的命脈。國內(nèi)鞋業(yè)市場競爭日趨激烈,廠家大打產(chǎn)品戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn),其背后暗藏的渠道競爭也浮出水面,成為各方比拼的焦點(diǎn)。
競爭者占據(jù)強(qiáng)勢(shì)。長期以來,鞋業(yè)流通采用的是多級(jí)代理制。大中商場成為各品牌搶占的重點(diǎn)目標(biāo)。一些強(qiáng)勢(shì)品牌價(jià)位定在中高檔,確定的是“進(jìn)名城、入名店、唱主角、創(chuàng)一流”的策略,在商場這個(gè)渠道精耕細(xì)作,占據(jù)了很大優(yōu)勢(shì)。
溫州鞋聲譽(yù)欠佳。溫州制鞋業(yè)從小作坊起步,一度質(zhì)量意識(shí)淡薄,依靠劣質(zhì)低價(jià)打市場,在消費(fèi)者心目中形成了“假冒偽劣”的不良印象,由此在一些城市遭到了“圍剿”和拒賣。在“溫州制造”整體聲譽(yù)不好的情況下,奧康開創(chuàng)了“廠商聯(lián)營,引廠入店”的營銷模式,承租國營商場柜臺(tái),自產(chǎn)自銷,進(jìn)而開設(shè)“店中店”、“專柜”,艱難地打開缺口擠入商場,從而為企業(yè)的原始積累打下基矗瓶頸出現(xiàn)。
溫州鞋一般定位在中檔,有著“質(zhì)次價(jià)低”的名聲,通過商場渠道殺出重圍取得跨越式發(fā)展難上加難。此外,奧康依賴的多級(jí)分銷中間環(huán)節(jié)過多,由于利潤的多重瓜分,容易引起嚴(yán)重的渠道沖突,不利于市場信息的反饋和廠家控制,難以統(tǒng)一品牌形象。
市場發(fā)生變化。上世紀(jì)90年代中后期,市場趨向成熟,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的款式、豐富性及銷售服務(wù)都提出了更高的要求。很多商場由于行業(yè)不景氣而日漸衰敗,在流通渠道中的作用明顯減弱;批發(fā)渠道也日漸萎縮,企業(yè)銷售開始朝著扁平化結(jié)構(gòu)發(fā)展。與此同時(shí),一些新興流通業(yè)態(tài)開始崛起。
渠道選擇 奧康率先在二三級(jí)城市發(fā)展連鎖專賣網(wǎng)絡(luò),大舉圈地。在一些強(qiáng)勢(shì)品牌感嘆坐失良機(jī)之時(shí),渠道革新者奧康已然做大,并向競爭者渠道發(fā)起了攻擊。
采用連鎖專賣形式。皮鞋銷售有著季節(jié)性強(qiáng)、小批量、型號(hào)多、服務(wù)性強(qiáng)等特點(diǎn),比較適合采用專賣店的流通形式。奧康在國內(nèi)鞋業(yè)第一個(gè)借鑒麥當(dāng)勞模式開起了品牌專賣店。
自1998年在浙江設(shè)立第一家連鎖專賣店以來,奧康一發(fā)不可收,借助特許加盟模式,連鎖網(wǎng)絡(luò)迅速在全國二三級(jí)城市鋪開,目前專賣店已經(jīng)達(dá)到2000
家。這促使購買競爭品牌的消費(fèi)者迅速實(shí)現(xiàn)品牌的轉(zhuǎn)換,奧康市場占有率明顯提高,返款也及時(shí)了。
充當(dāng)渠道革新者。借助新興渠道,奧康近年來保持了銷售額每年遞增66.7%的高速發(fā)展態(tài)勢(shì)。從而超越群雄,實(shí)現(xiàn)鞋業(yè)市場洗牌。按照麥克康門的觀點(diǎn)進(jìn)行分析,在這一階段,一些主導(dǎo)品牌是渠道系統(tǒng)的圈內(nèi)者,身為主渠道成員,希望現(xiàn)有的渠道布局永遠(yuǎn)不變,固守大中商場,這就給奧康帶來了發(fā)展機(jī)會(huì)。奧康扮演了圈外革新者的角色,發(fā)展了連鎖系統(tǒng),是主渠道的真正的挑戰(zhàn)者。奧康的策略一旦成功,就會(huì)對(duì)主渠道整合形成巨大影響。
殺個(gè)回馬槍。
日前奧康面向國內(nèi)百家大型商場推出了“A計(jì)劃”,其要點(diǎn)是商場核定年度銷售任務(wù)、企業(yè)在商場選擇位置,奧康將根據(jù)發(fā)展需要在合作方式、品牌選擇和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面采用國際一流的操作流程。奧康計(jì)劃將旗下各品牌積聚起來在一個(gè)零售點(diǎn)出售,開設(shè)國內(nèi)制鞋企業(yè)獨(dú)有的“品牌超市”。據(jù)分析,奧康把大商場作為渠道開發(fā)的新目標(biāo),這一舉動(dòng)帶有一石兩鳥的意味:奧康采取的市場全面覆蓋的做法,市場網(wǎng)絡(luò)編織得盡量不留空白點(diǎn),以便提高市場占有率;由于企業(yè)實(shí)力增強(qiáng)與周邊市場的成功開拓,奧康利用進(jìn)大商場,搶占制高點(diǎn),鎖定高收入人群,提升品牌,發(fā)揮廣告效應(yīng)。
多渠道策略。
實(shí)質(zhì)上,奧康側(cè)重發(fā)展連鎖專賣網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),也沒有放棄商常奧康開設(shè)的店中店已經(jīng)達(dá)到800家。此外還在謀求進(jìn)入新的渠道。奧康采用多渠道策略的意圖在于構(gòu)筑立體市場網(wǎng)絡(luò),應(yīng)對(duì)細(xì)分市場的激烈競爭,全面阻擊競爭品牌,為其多品牌戰(zhàn)略服務(wù)。奧康現(xiàn)在國內(nèi)推出了奧康、康龍、美麗佳人3個(gè)品牌,各品牌采用獨(dú)立的渠道。市場網(wǎng)絡(luò)巨大,渠道質(zhì)量就成為建設(shè)重點(diǎn),奧康開始強(qiáng)化渠道分布的合理性:奧康,定位于A、B級(jí)城市。奧康鎖定的是工薪階層,消費(fèi)者量大面廣,因此該品牌進(jìn)攻方向以大中城市為主,零售點(diǎn)多設(shè)在地市級(jí)城市的繁華商業(yè)街,零售終端以連鎖專賣店與店中店為主。

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