馬松:“京東零售指數(shù)”將推出
近日,京東集團(tuán)副總裁馬松透露了京東將推出“京東零售指數(shù)”,并將帶動(dòng)品質(zhì)和消費(fèi)的升級(jí),互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展改變了傳統(tǒng)零售行業(yè),但是“商品”+“服務(wù)”作為零售的本質(zhì)一直沒(méi)有變。基于京東快速發(fā)展所塑造的行業(yè)地位,智慧供應(yīng)鏈全面應(yīng)用打造的基礎(chǔ)

京東集團(tuán)副總裁馬松在CIO高峰論壇發(fā)表演講
馬松透露,京東零售指數(shù)不是單一的指數(shù),而是一個(gè)指數(shù)群,它是通過(guò)不同維度、角度生成一個(gè)行業(yè)風(fēng)向標(biāo),反映并指導(dǎo)著供應(yīng)鏈體系的豐富行為。目前,京東零售指數(shù)包括供應(yīng)商協(xié)同指數(shù)、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、消費(fèi)者購(gòu)買力指數(shù)、行為偏好指數(shù)等。
供應(yīng)商協(xié)同指數(shù)是頗具智慧供應(yīng)鏈特色的評(píng)價(jià)指數(shù),代表著從零售終端到整個(gè)供應(yīng)商體系協(xié)同的數(shù)量和程度,涵蓋了數(shù)據(jù)協(xié)同、銷售協(xié)同、計(jì)劃協(xié)同、采購(gòu)協(xié)同、售后協(xié)同和商品管理協(xié)同等,并根據(jù)協(xié)同內(nèi)容及深度的不同建立協(xié)同指數(shù)——協(xié)同指數(shù)越高,則表示協(xié)同效果越好。供應(yīng)商協(xié)同指數(shù)能有效指導(dǎo)電商企業(yè)與供應(yīng)商提升協(xié)同效率,實(shí)現(xiàn)雙方效益最大化。
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)價(jià)格指數(shù)依托京東全站數(shù)據(jù),結(jié)合京東類目劃分原則并參照CPI統(tǒng)計(jì)分類方法,建立了金字塔式指數(shù)體系,覆蓋吃穿住用行五大類目及十多個(gè)子目?;谶@些細(xì)分品類的價(jià)格指數(shù),可明確反映出商品和服務(wù)價(jià)格水平變動(dòng)情況,從而體現(xiàn)行業(yè)價(jià)格走勢(shì)。同時(shí),它也彌補(bǔ)了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)價(jià)格指數(shù)的空白,可服務(wù)于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)分析與決策以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算。
購(gòu)買力指數(shù)可以理解為消費(fèi)者可接受價(jià)格指標(biāo),根據(jù)細(xì)分品類平均價(jià)格進(jìn)行換算。購(gòu)買力指數(shù)可以按照區(qū)域年齡段、消費(fèi)族群等不同維度進(jìn)行劃分。例如:北京地區(qū)用戶購(gòu)買的筆記本電腦平均價(jià)格要明顯高于偏遠(yuǎn)地區(qū),這都會(huì)體現(xiàn)在各地區(qū)購(gòu)買力指數(shù)中。這個(gè)指數(shù)能有效指引產(chǎn)品地域投放,指導(dǎo)上游生產(chǎn)廠商布局和完善產(chǎn)品。
行為偏好指數(shù)主要包括搜索點(diǎn)擊偏好指數(shù)和產(chǎn)品偏好指數(shù)。前者可以用于指導(dǎo)商家的商品命名、活動(dòng)關(guān)鍵字設(shè)置及索引優(yōu)化,也讓用戶可以更快找到適合自己的商品;后者可以展現(xiàn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、指導(dǎo)廠商產(chǎn)品研發(fā)及商品精準(zhǔn)投放。
“京東零售指數(shù)能夠引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展、品牌發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展,成為行業(yè)精準(zhǔn)而敏感的風(fēng)向標(biāo),指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)上下游的業(yè)務(wù)發(fā)展,帶動(dòng)品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)。同時(shí),這套指數(shù)也具有很大的社會(huì)價(jià)值,能夠?yàn)閲?guó)家經(jīng)濟(jì)評(píng)估和決策貢獻(xiàn)力量?!瘪R松表示,除了京東零售指數(shù)之外,京東目前還在研發(fā)品牌調(diào)研指數(shù),通過(guò)用戶畫像和品牌畫像,以及精準(zhǔn)深度的調(diào)研和分析,準(zhǔn)確反映零售行業(yè)的整體趨勢(shì),指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

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