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童裝店導(dǎo)購(gòu)員需要怎樣提升銷售技巧

2015/1/13 21:38:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)26

童裝店導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧

  童裝導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧是一門藝術(shù),童裝導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)是為了導(dǎo)購(gòu)員能夠不斷提升自己的銷售技巧。在童裝導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)中,我們強(qiáng)調(diào)為了達(dá)成銷售童裝的目的,童裝店員除了將童裝的特點(diǎn)展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要不斷的向顧客推薦童裝,以引起顧客的購(gòu)買興趣。下面小編將會(huì)從三個(gè)方面來(lái)分析童裝店導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該怎么做!

  一、設(shè)計(jì)好導(dǎo)購(gòu)開(kāi)場(chǎng)白

  —個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)當(dāng)說(shuō)明或表示出,顧客如果買了我們的產(chǎn)品將獲得哪些好處和利益。不僅要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),還要將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)轉(zhuǎn)化成顧客的利益點(diǎn)。面對(duì)顧客可以這么說(shuō):“您一定是想以最合理的成本獲得最完美的裝修效果。用我們能強(qiáng)/金科瓷磚就能使您達(dá)到這一目的。我們可以根據(jù)您家的情況為您選想合適的品種,核算出最合理的材料成本,還有,我們的售后服務(wù)跟蹤人員保證您家的施工效果。”此后,再根據(jù)顧客需要回答。

  二、善于慧眼識(shí)顧客

  作為一名導(dǎo)購(gòu)員,每天面臨的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣場(chǎng)更是如此。所以,如何在過(guò)客匆匆的賣場(chǎng)中“慧眼識(shí)真金”,迅速識(shí)別哪些人今天一定要購(gòu)買商品,哪些是潛在顧客,哪些只是隨便看看,哪些是其它廠家或經(jīng)銷商的“臥底線人”,都需要導(dǎo)購(gòu)員日積月累,練就“好眼力”,然后果斷地抓住機(jī)會(huì),針對(duì)不同的“顧客”(廣義的,來(lái)的都是客)采取不同的應(yīng)對(duì)措施,最終實(shí)現(xiàn)“既賣了貨,又做了宣傳,還打發(fā)了‘臥底’”的有效銷售。

  三、善于觸動(dòng)顧客的情感

  找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,下一步要對(duì)顧客“動(dòng)之以情,曉之以理”。一般來(lái)講,除非是品牌的“擁護(hù)者”或“回頭客”,普通的顧客在剛剛接觸一個(gè)品牌的時(shí)候往往會(huì)不自覺(jué)地帶著一種“批判性的懷疑”,這時(shí)候如果導(dǎo)購(gòu)員“不識(shí)時(shí)宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹大吹”極有可能會(huì)遭遇顧客立馬表示“沒(méi)什么,我只是隨便看看”的搪塞,這恐怕是我們每個(gè)人都不希望出現(xiàn)的結(jié)局。

  因此,我們不妨先從簡(jiǎn)單的問(wèn)候入手,逐步深入,循序漸進(jìn),用最為有效的方式首先博得顧客的認(rèn)同。只要他認(rèn)可你了,下面就好辦了,這時(shí)候你如果再把他逐步引導(dǎo)到產(chǎn)品上來(lái),他就會(huì)不知不覺(jué)地上了你善意的“圈套”,順從地跟著你的描述進(jìn)入那美妙的產(chǎn)品世界?!傲祷髦H,正是水到渠成之時(shí)”,這時(shí)候他要是再不買,他就會(huì)總感覺(jué)對(duì)不住你,你說(shuō),他能不買嗎?


責(zé)任編輯:金媛媛
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