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服裝導(dǎo)購管理運(yùn)行體系的鏈狀化

2014/12/2 13:57:00 來源: 評論(0)32

服裝導(dǎo)購管理培訓(xùn)方式

  有好的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,還必須有完整的運(yùn)行體系來全面推廣、深入執(zhí)行,這個運(yùn)行體系包括相關(guān)制度、流程及機(jī)構(gòu)等。

  1、培訓(xùn)制度的鏈狀化。培訓(xùn)是強(qiáng)化終端管理的重要途徑,因而除了制度全面的培訓(xùn)制度外,還要要與其他相關(guān)制度相結(jié)合,通過眾多制度的完善的來促進(jìn)培訓(xùn)體系的完善。這個制度包括導(dǎo)購員管理制度、培訓(xùn)考核制度、還有導(dǎo)購主管及銷售代表管理制度,甚至經(jīng)銷商管理制度里都有包含這些內(nèi)容。

  2、培訓(xùn)流程的鏈狀化。培訓(xùn)的流程包括培訓(xùn)計劃、執(zhí)行、檢查、調(diào)整等。提前要進(jìn)行充分計劃與籌備,在執(zhí)行過程還要講究各要素的充分到位,在此特別提高是結(jié)合終端管理制度來制定相關(guān)培訓(xùn)考核制度,將終端細(xì)節(jié)化的管理和實(shí)戰(zhàn)融入到培訓(xùn)中,同時還要對培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)地進(jìn)行細(xì)節(jié)化考核,達(dá)到“邊學(xué)邊用邊提高”的目的。

  如培訓(xùn)產(chǎn)品賣點(diǎn)講解內(nèi)容,就要對進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)講解,如培訓(xùn)產(chǎn)品演示技巧,就要對終端進(jìn)行相應(yīng)的抽查、反饋從而再調(diào)整培訓(xùn)措施,還有把相應(yīng)的考核結(jié)果與相關(guān)部門的獎金計劃相掛鉤,通過物質(zhì)的獎罰來促進(jìn)培訓(xùn)效果。不能一時熱就搞幾場培訓(xùn),也不能只顧埋頭搞培訓(xùn),不注意其他流程,導(dǎo)致無用功作了不少。

  3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的鏈狀化。很多部門都知道培訓(xùn)的重要性,可是常因職責(zé)不明而推諉,商場或代理商讓銷售代表來培訓(xùn),銷售代表則說太忙讓市場部來操作,而市場部門則稱全國范圍太大根本無法顧及到。很顯然這是沒有整合好各部門的職責(zé)。

  完全歸責(zé)于銷售代表,顯然也是不合理的,因為銷售代表要負(fù)責(zé)更多業(yè)務(wù)方面的事情,往往沒空去研究具體的培訓(xùn)細(xì)節(jié)。對于市場部來說,首先應(yīng)該是整個培訓(xùn)的計劃者,根據(jù)市場需要制定切實(shí)可用的培訓(xùn)教案和培訓(xùn)方式,再指導(dǎo)和督促銷售部門去執(zhí)行,銷售代表再協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卮砩袒蛏虉鋈ゾ唧w執(zhí)行培訓(xùn),叫處市場部再對培訓(xùn)效果進(jìn)行抽查,反饋和調(diào)整,這樣形與一個完整的運(yùn)作鏈,確保整個培訓(xùn)計劃有條不紊地進(jìn)行,確保達(dá)到相應(yīng)的效果。


責(zé)任編輯:金媛媛
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