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不懂得獎(jiǎng)和罰 管理就會(huì)變得一塌糊涂

2011/4/12 14:53:00 來源: 中國服飾報(bào) 評論(0)110

管理 領(lǐng)導(dǎo) 經(jīng)銷商

  很多管理的高手,他一定是一個(gè)善于使用獎(jiǎng)與罰的高手,反之,如果讓一個(gè)不會(huì)善加利用獎(jiǎng)與罰的人做領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)就會(huì)被管的一塌糊涂。


  在現(xiàn)實(shí)工作中,獎(jiǎng)和罰的配合使用方式會(huì)以下幾種方式存在:一,重獎(jiǎng)重罰。二,重獎(jiǎng)輕罰。三,重獎(jiǎng)不罰。四,輕獎(jiǎng)不罰。五,輕獎(jiǎng)輕罰。六,不獎(jiǎng)不罰。七,獎(jiǎng)罰相當(dāng)。八,重罰輕獎(jiǎng)。九,只罰不獎(jiǎng)。


  可以對照看看,您目前執(zhí)行的是上的哪種方式?效果怎樣?您認(rèn)為哪種方式更能發(fā)揮作用?


  為了回答好上述問題,我們必須先把獎(jiǎng)與罰的作用、目的搞清楚:獎(jiǎng)和罰的作用是用來勉勵(lì)和警戒,它的意義在于通過獎(jiǎng)賞一個(gè)人,而勉勵(lì)了一群人,懲罰一個(gè)人,而教育一群人。


  獎(jiǎng)與罰的目的不僅僅在于被獎(jiǎng)罰的人,而是通過這種做法對那些未被獎(jiǎng)罰的人施加影響,從而讓一部分人可以從另外一部分已得到了獎(jiǎng)和罰的人身上看到自己將來的命運(yùn)。


  了解到獎(jiǎng)與罰的作用和目的,我們再分析一下兌現(xiàn)方式,在經(jīng)銷商群體中,有以下幾種狀況:一,及時(shí)兌現(xiàn)。二,拖延兌現(xiàn)。三,忘記兌現(xiàn)。四,及時(shí)的獎(jiǎng),拖延罰。五,及時(shí)的罰,拖延獎(jiǎng)。這幾種方式那一種是合理的呢?


  其實(shí)大家都知道,“賞貴信、罰貴比”是執(zhí)行獎(jiǎng)罰過程中的一項(xiàng)基本原則。也就是說,凡是獎(jiǎng)賞貴在說到做到,凡是懲罰貴在有令必行。只有賞罰分明,及時(shí)兌現(xiàn),才能收到預(yù)期的效果,起到積極的作用。否則,會(huì)起到反作用。用一句俗語來形容就是:“獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng)不隔天,打擊報(bào)復(fù)不過夜”,因?yàn)殡m然獎(jiǎng)和罰是在看得見、聽得到、摸得著的范圍內(nèi)實(shí)行,但是它會(huì)在看不見、聽不到、摸不著的地方傳播并能夠產(chǎn)生巨大的影響力。


  領(lǐng)導(dǎo)者總是希望員工遵守規(guī)定、積極主動(dòng),但我們有沒有思考人在什么條件下才會(huì)遵守規(guī)定、積極主動(dòng)?科學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn),人的行為來自于動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)是行為的原動(dòng)力,人只會(huì)主動(dòng)去做那些對自己有益的事。也就是說如果你想要通過別人來很好的完成工作,你就要讓他覺得他不是在替你工作,而是在做一件完成后對他自己有很大利益的事情。“重賞之下、必有勇夫”,“有錢能使鬼推磨”,凡此種種、概莫如是的告訴我們?nèi)祟悇?dòng)機(jī)和行為的關(guān)系,行為是被激勵(lì)出來的,只要他自己愿意干了,管理就會(huì)變得就輕松簡單。


  總結(jié):對于中小企業(yè),尤其是對于規(guī)模不大、管理粗糙、待遇不好、前景不明的經(jīng)銷商而言,最有效的管理策略應(yīng)該遵循:從重獎(jiǎng)不罰開始,依次過渡到重獎(jiǎng)輕罰、獎(jiǎng)罰相當(dāng),最后再重獎(jiǎng)重罰。而那些在制度上依然偏重于輕獎(jiǎng)不罰、不獎(jiǎng)不罰、重罰輕獎(jiǎng)、只罰不獎(jiǎng)的企業(yè),一定會(huì)陷入自己給自己挖的沼澤,士氣低迷、凝聚力差、忠誠度不高,雖已氣喘吁吁,但還將舉步艱難,因?yàn)檫@樣的管理,不但沒有尊重人性,還違背了規(guī)律。

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