最近幾天，筆者進(jìn)入企業(yè)咨詢時(shí)，發(fā)現(xiàn)幾家企業(yè)出現(xiàn)相同的問(wèn)題：老員工用不好，新員工不好用，老板很頭痛。他們希望我能出謀劃策協(xié)助企業(yè)解決問(wèn)題。因?yàn)槔习逡仓?，如果這些問(wèn)題不及時(shí)解決，企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展下去是很危險(xiǎn)的。特別是一些中小型企業(yè)，關(guān)鍵性人才一旦離開(kāi)了，企業(yè)會(huì)面臨滅頂之災(zāi)，所以老總不得不重視。 

    然而，老板又不知道從哪入手。因?yàn)橛械闹行∑髽I(yè)員工的發(fā)展速度超越了企業(yè)的發(fā)展速度。所以老板留不住他們?？墒抢习逵植桓市淖寙T工離開(kāi)，怎么辦?如果招聘新員，他們什么都不懂，又要重新培訓(xùn)。等到培訓(xùn)好了，員工能賺到錢(qián)了，可都又離開(kāi)了。老板培訓(xùn)員工也不是，不培訓(xùn)員工也不是。不培訓(xùn)嘛，員工沒(méi)有能力做不成事。培訓(xùn)員工嘛，他們有能力了就跳槽。老板左右為難啊! 

    培訓(xùn)只能解決能力問(wèn)題，咨詢才能解決機(jī)制問(wèn)題。如何讓培訓(xùn)變成生產(chǎn)力，企業(yè)必須有一套好的管理機(jī)制。如何讓企業(yè)的老員工帶動(dòng)新員工發(fā)展，企業(yè)必須有一套好的激勵(lì)機(jī)制。人們說(shuō)，火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶。企業(yè)同樣如此，企業(yè)跑得快，全靠老板帶。如果企業(yè)老板的成長(zhǎng)速度跟不上員工成長(zhǎng)速度，那么這個(gè)老板會(huì)失去領(lǐng)導(dǎo)能力。員工的成長(zhǎng)高度一旦超越了老板的成長(zhǎng)高度，他們就會(huì)把老板架空。不服從老板的管理。如果企業(yè)老板賺的錢(qián)沒(méi)有員工業(yè)務(wù)提成賺的多，那么員工會(huì)另起爐灶。他們不但帶走你的員工，損失你的利潤(rùn)，而且還會(huì)搶走你的客戶。 

    因此，一個(gè)企業(yè)老板，你要想做好企業(yè)，你一定要平衡發(fā)展。既要考慮公司利益，也要顧及員工利益。如果公司利益分多了，員工少了，員工不會(huì)干；如果公司利益少了，員工利益多了，老板無(wú)法干，部分中小型企業(yè)出現(xiàn)老員工不好用，新員工用不好，關(guān)鍵在于老板忽視了企業(yè)的整體發(fā)展。所有的人員合作都只是針對(duì)利益而來(lái)。有的老板甚至是為員工打工。因?yàn)閱T工賺取的是純利潤(rùn)，而老板還要分?jǐn)傓k公費(fèi)用。所以對(duì)于優(yōu)秀銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，老板賺得錢(qián)還沒(méi)有他賺得多。其實(shí)，這時(shí)候的老板是在為員工打工。他們高興就做，不高興就走人，老板反而被員工制約了。

    因?yàn)槠髽I(yè)文化就是老員工文化。如果一個(gè)企業(yè)老板管不住老員工，那么你在新員工面前也會(huì)失去威信。老員工對(duì)新員工的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了老板對(duì)新員工的的影響。所以一家企業(yè)老板一定要把老員工用好，管好。否則，老員工管不好，新員工也無(wú)法管。 

    老板如何才能管好這些老員工呢?作為一個(gè)企業(yè)老板，你必須清楚自己要什么，你是要個(gè)人發(fā)展還是要團(tuán)隊(duì)發(fā)展，要眼前利益還是要未來(lái)前景，老板一定要有所取舍。當(dāng)然，管理的關(guān)鍵在于防患于未然。也就是多培訓(xùn)可以替代性人才，決不能因?yàn)槟硞€(gè)人的離去直接威脅到企業(yè)生死存亡。所以做老板的人，你一定要搭建平臺(tái)、打造團(tuán)隊(duì)、訂立制度、樹(shù)立愿景、籠絡(luò)人心、提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和人格魅力。別天天圍著業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)。如果一家企業(yè)僅僅只會(huì)用錢(qián)來(lái)留住員工，那么證明你的企業(yè)做得很失敗。因?yàn)楹闷髽I(yè)絕對(duì)不是靠錢(qián)財(cái)來(lái)留住優(yōu)秀人才的。好人才更關(guān)注企業(yè)的前景和個(gè)人的前途。 

    有些老板，經(jīng)常讓員工學(xué)習(xí)，卻不知道最需要學(xué)習(xí)是自己。結(jié)果員工學(xué)得越多，越看不起老板，老板管理越來(lái)越困難。因?yàn)閱T工畢竟不是子女，子女不管走到哪里都是自己的兒女。他們不管有多大的成就都是父母的驕傲。然而，企業(yè)不一樣，也許有些員工昨天還在你的企業(yè)工作，今天離開(kāi)了你的企業(yè)就會(huì)說(shuō)你的壞話，挖你的客戶，有的員工甚至工作時(shí)早就是身在曹營(yíng)心在漢。對(duì)于這種員工企業(yè)絕對(duì)不能縱容。否則，背叛你的員工將越來(lái)越多。老板為了企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展，必須痛下決心，清除腫瘤。 

    當(dāng)然，忠誠(chéng)和利益都是相互的，你要求員工的同時(shí)，也一定要嚴(yán)格要求自己。如果一兩個(gè)員工離去，也許是員工的錯(cuò)，但是大多數(shù)員工的流失，說(shuō)明你老板一定有問(wèn)題。老板與其天天想著去改變員工，不如努力改變自己。如果企業(yè)環(huán)境留不住人才，那么再好的人才招進(jìn)來(lái)，也會(huì)離你而去。