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服裝店鋪陳列:商品展示注意事項

2014/11/4 16:34:00 來源: 評論(0)55

服裝店鋪陳列技巧

  (1) 引用動人實例

  讓顧客親身感受,盡可能地讓顧客能看到、觸摸到、用您的產品。在進行商品展示時可利用一些動人的實例來增強您產品的感染力和說服力。如報紙、電視曾報道過的實例,都可穿插于您的展示說明中。例如凈水器的銷售人員,可引用報紙報道某地水源污染的情況;保險的業(yè)務可舉出很多的實例,讓客戶感同身受。

  (2)讓顧客聽得懂

  展示時要用顧客聽得懂的話語。切忌使用過多的“專有名詞”,否則客戶不能充分理解您所要表達的意思,因為過多的技術專有名詞會讓客戶覺得過于復雜,使用起來一定不方便。

  (3)讓顧客參與

  在做商品展示時,不僅要將商品知識解釋給顧客聽,拿樣品給他看,更要鼓勵顧客參與觸摸商品,試用商品,充分調動顧客的多種感官,以達到刺激其購買欲望的目的。

  如果是顧客想買的服裝,一定要讓其用手觸摸,感覺衣服的面料,細看服裝的做工,然后鼓勵顧客穿在身上,并到試衣鏡前觀看效果。只有顧客參與得越多,才越有可能達到交易。

  (4)了解顧客的關注點

  了解顧客的關注點,并證明您能滿足他。例如同樣一部車,每位買主購買的理由不一樣,但結果都是買了這部車。有的是因為車子安全性好而購買;有的是因為駕駛起來很舒適順手而購買;有的是因為車的外形能代表他的風格而購買。因此,掌握顧客關心的重點,仔細地訴求,證明您能完全滿足他,是展示說明時的關鍵。

  商品展示是銷售訴求中最重要的一環(huán),沒有其他的活動更能加深顧客對商品的印象,因此,店員要以虔敬的態(tài)度、熱誠的心情迎接顧客的光臨。


責任編輯:金媛媛
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