萬達:體驗式業(yè)態(tài)潛力巨大
王健林在今年年中的總結(jié)會上透露,上半年萬達廣場總客流達到7.2億人次,全年有望超過15億人次。
世邦魏理仕發(fā)布的一份報告認為,電商的沖擊和購物人群對消費體驗的追求,促使購物中心引入更多的體驗型元素。
而影院、冰場、親子樂園等代表性的體驗型租戶一般面積較大,同時不少購物中心業(yè)主亦致力于為購物者提供更舒適、寬敞的公共空間,均推動購物中心向大型化發(fā)展。
事實上,目前中國經(jīng)濟正在由制造經(jīng)濟向服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,服務經(jīng)濟的一個重要標志正是家庭消費中服務性支出的比重占據(jù)大頭。
早在多年前,富于遠見的王健林就力排眾議進軍院線業(yè)務,近年來又開推出萬達大歌星,將一些無法被互聯(lián)網(wǎng)取代的體驗式消費納入麾下。
不過,在零售業(yè)態(tài)向體驗式服務業(yè)態(tài)調(diào)整的最初幾年,萬達還得面臨因租賃結(jié)構(gòu)調(diào)整導致租金下滑的風險。
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大部分二三四線城市的萬達廣場都處于城市的核心位置,這是萬達商業(yè)地產(chǎn)的一大優(yōu)勢,但要把這一優(yōu)勢變現(xiàn)為租金收益,萬達還需要對三四線城市的消費習慣、消費特點等做深入研究,做到因地制宜。
新城控股集團副總裁歐陽捷告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,不同層級城市年輕人占的比例不同,很多三四線城市的年輕人到一二線城市工作,因此一二線城市的商場、購物中心需要更時尚、更新潮、更快節(jié)奏。相比之下,三四線城市老年人更多。萬達廣場、萬象城等購物中心下沉到三四線城市之后,通常都是圍繞“生活”展開業(yè)態(tài)組合。
“在很多三四線城市,購物中心被當成居民的‘第二客廳’?!睔W陽捷說,這要求購物中心豐富餐飲業(yè)態(tài),但由于餐飲貢獻的租金不高,購物中心還需要加大零售業(yè)的占比,餐飲、娛樂、零售業(yè)的比例都應保持在30%左右,以餐飲吸引人氣,娛樂保證基礎人流,并通過零售提升整個項目的租金。
此外,三四線城市家庭常常是以兒童為核心,購物中心對兒童業(yè)態(tài)也有很大需求,但由于人口基數(shù)不夠大,又需要控制兒童業(yè)態(tài)的體量,避免占比過大。
值得注意的是,服裝在一二線城市是備受重視的業(yè)態(tài),毛利率高于餐飲等行業(yè),但很多服裝品牌在三四線城市并不受歡迎。為此萬達僅在少數(shù)中部城市嘗試了服裝品牌的升級,而在絕大部分三四線城市,都以平價、新潮的服裝品牌作為主力。萬達需要在服裝之外,引入更多高毛利的業(yè)態(tài),這顯然是一個不小的挑戰(zhàn)。

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