“異”從何而來?

　　自有品牌開發(fā)倒是一條差“異”化之路。但這差異化會來得異常艱辛，要耗費大量的人力、財力和物力，更要有超強的經(jīng)營力，所以這些，對習(xí)慣坐享其成的百貨店來說，無疑像是未跑過步的人想去跑馬拉松，“路漫漫其修遠兮”，望望遙遠的終點，大多還是選擇了放棄在當(dāng)下。

　　不去跑，永遠不用嘗失敗的滋味;不去跑，永遠不知行不行;不去跑，永遠以為還有機會。

　　所以，我們看到，國內(nèi)真正運營自有品牌的百貨零售商很少，只有鳳毛麟角的門店在嘗試。

　　在競爭激烈的當(dāng)下，市場需要百貨店轉(zhuǎn)型，消費者需要百貨店創(chuàng)新，百貨店更需要增加新鮮血液。

　　自有品牌，百貨店的初心

　　零售發(fā)展到今天，電商、傳統(tǒng)商業(yè)的競爭日趨白熱化，發(fā)展自有品牌已成為實現(xiàn)差異化經(jīng)營的必經(jīng)之路。

　　當(dāng)然，我們也可以通過其他方式實現(xiàn)差異化，我們可以把服務(wù)做得最好，做得像胖東來那樣眾口皆碑，也可以把店堂做得溫馨舒適，像宜家一樣讓顧客流連忘返。其實，我們能記住得這些，都是在或大或小的領(lǐng)域內(nèi)拔得了頭籌。根據(jù)定位學(xué)原理，第一名總是讓人記住。目前，還未有一家國內(nèi)百貨店把自有品牌做成全國知名品牌。因此，誰能在自有品牌市場占領(lǐng)先機，誰就可能借機占領(lǐng)一部分消費者市場。

　　除了可以實現(xiàn)差異化經(jīng)營外，自有品牌能給百貨店帶來哪些優(yōu)勢呢?

　　首先能避免價格的直面競爭。傳統(tǒng)零售商之所以淪為電商的試衣間，重要原因就是價格不占優(yōu)勢。在實體店試衣，然后拿著型號到網(wǎng)絡(luò)搜索，一番比較后，實體店就落為下風(fēng)。如果有獨家經(jīng)營品牌，就可以避免這樣的煩惱，消費者自然無法比價。只要價格與感知質(zhì)量相符，就會受到消費者的認可與青睞。

　　其次能增加利潤空間。自有品牌是零售商直接與生產(chǎn)商合作，或者由零售商自行設(shè)計、自行生產(chǎn)，不管哪種方式，都可以省去中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了產(chǎn)到銷的捷徑，避免了利潤被盤剝。同時，自有品牌因是獨有品牌，零售商掌握定價話語權(quán)，可有較大的利潤空間。

　　最后能提高消費者的忠誠度。正如我們買無印良品必須到無印良品店、買H&M必須到它的專賣店一樣，這樣的品牌獨有性，可以保持高度的顧客忠誠度。如果百貨店把自有品牌做成創(chuàng)新、有價值的商品，自然會提高消費者對賣場的忠誠度。有了忠誠度，就會有客流，有了客流，就會有銷售額——這是亙古不變的真理。

　　既然自有品牌有諸多優(yōu)勢，為什么對發(fā)展自有品牌有這么多的反對聲，還有這么多的百貨店仍在觀望，拿不定主意呢?

　　自有品牌，想說愛你不容易

　　如果不用費太多的力氣，自有品牌開發(fā)恐怕早就一擁而上。所以，在發(fā)展自有品牌的路上至今仍是困難重重。

　　一是對經(jīng)營管理能力的考驗?，F(xiàn)在百貨店與經(jīng)銷商的合作大多以扣點形式簽訂合約，即：百貨店按銷售額抽取一定利潤，庫存、人員管理均由經(jīng)銷商負責(zé)。在這種合作模式下，百貨店漸漸失去了經(jīng)營能力，失去了對商品的把控能力，業(yè)務(wù)的核心均由經(jīng)銷商掌握。如果需要自行運營開發(fā)一個品牌，許多百貨店都面臨不知如何下手、不知如何管控的窘狀。所以，百貨店寧愿安然地呆在舒適區(qū)，也不愿跨出雷池半步，生怕有個閃失。

　　二是缺乏專業(yè)人才。自有品牌運作急需要有經(jīng)驗、有眼光、有魄力的人員，但百貨店因一直固守傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，一方面人才漸漸流失，另一方面現(xiàn)有人員也失去了創(chuàng)新能力。所以，許多零售商雖已達成要發(fā)展自有品牌的共識，但卻因缺乏專業(yè)人才只好一再擱置。

　　三是運營品牌的難度大。因自有品牌與百貨店是一脈相承，一損俱損、一榮俱榮，如果自有品牌出現(xiàn)不良口碑，勢必會給百貨店帶來不良影響，損害零售商的品牌形象，這樣的代價會讓百貨店承受不起。所以，既然沒有金剛鉆，就不攬瓷器活。

　　既然有諸多不良局面，國外的自有品牌之路又是怎樣的呢?

　　他山之石可以攻玉

　　國外零售商在自有品牌的探索早已開始，經(jīng)過多年的發(fā)展，已形成一定規(guī)模，也積累了經(jīng)驗。

　　據(jù)資料顯示，柯爾百貨、梅西百貨40%的銷售額都由自有品牌達成，而杰西潘尼在嘗試轉(zhuǎn)型亮點之一就是堅持推行自有品牌，自有品牌在這些知名百貨公司中發(fā)揮著重要作用。自由品牌對百貨店樹立品牌形象、提升聚客能力起到不容忽視的作用。

　　你可能不知道的是，Gap、H﹠M、Zara這些對中國消費者來說耳熟能詳?shù)钠放?，他們也是自有品牌。他們擁有獨立的采購團隊、設(shè)計團隊、營銷團隊，自主設(shè)計、自主經(jīng)營這是他們成功的秘訣。就因其有獨特性和差異性，這些品牌培養(yǎng)了一批忠實顧客。他們以新穎的設(shè)計、時尚的款式，合理的價格吸引了眾多消費者。發(fā)展至今，服裝已成為擁有自有品牌最大的品類之一，其中女裝和童裝約占65%以上。這也是百貨店發(fā)展自有品牌的一個重要方向。

　　所以，發(fā)展自有品牌國內(nèi)零售同行早已不是嘗鮮者，只不過需要拿出更多的勇氣、毅力、創(chuàng)新和堅持。

　　不管怎樣，我還是贊同大力發(fā)展自有品牌。中國零售業(yè)走到今天，各種模式層出不窮，我們?nèi)钡牟皇羌夹g(shù)，缺的是自身經(jīng)營的能力。就像人體，經(jīng)營能力如同心臟的造血功能，只有不斷地輸出新鮮血液，才能保證肌體的健康，才能保有活力。

　　企業(yè)也是如此，如果總在用拿來主義，總在照搬他人，不去創(chuàng)新、不去發(fā)展，造血功能逐漸失去效用，機體慢慢老化，到那時，想跑馬拉松恐怕也沒有機會了。