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傳統(tǒng)百貨商如何與電商企業(yè)展開“錯(cuò)位戰(zhàn)”?

2013/6/6 15:58:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)26

電商品牌企業(yè)

  自淘寶網(wǎng)成功運(yùn)作“雙11”促銷,引起電商大規(guī)模促銷混戰(zhàn)之后,促銷常態(tài)化便成了電商企業(yè)一大特色。面對(duì)電商“攻城略地”,傳統(tǒng)零售商也不甘落后,通過(guò)大規(guī)模促銷與電商抗衡。與電商企業(yè)以某一類單品開展促銷不同,傳統(tǒng)零售商促銷往往是從化妝品到首飾珠寶再到服裝帽、3C數(shù)碼乃至餐飲打出全套的組合拳。從時(shí)間節(jié)點(diǎn)看,傳統(tǒng)零售商并不趕在“雙11”、“520”之類人為塑造的“節(jié)日”期間,而是選擇中間節(jié)點(diǎn),與電商開打促銷“錯(cuò)位戰(zhàn)”。


  記者獲悉,6月9日~12日,北京南城零售企業(yè)華冠集團(tuán)開展大規(guī)模的“年中促”,與剛剛過(guò)去的電商“520”促銷展開“錯(cuò)位戰(zhàn)”。


  據(jù)悉,參與此次促銷活動(dòng)的門店包括華冠旗下良鄉(xiāng)、長(zhǎng)陽(yáng)、涿州、公益橋等幾大百貨店。針對(duì)所處商圈和消費(fèi)環(huán)境,每家門店均有“滿300贈(zèng)200禮金卡”或“滿200返200禮金卡”的優(yōu)惠活動(dòng)。


  從參與品類來(lái)看,從服裝、珠寶、手表、化妝品到家電、數(shù)碼等品類均參加此次促銷活動(dòng)。其中,服裝服飾、鞋、童裝、箱包、床品、家私、玩具等商品參加活動(dòng)比例不低于90%。同時(shí),不同的門店有不同的促銷特色。以華冠百貨公益橋店為例,顧客單筆消費(fèi)滿666元,贈(zèng)價(jià)值50元的禮品一份;滿1266元贈(zèng)價(jià)值100元的禮品一份。


  餐飲參與百貨業(yè)促銷,是此次華冠大規(guī)模促銷的一大特色。記者獲悉,為了配合百貨店全場(chǎng)促銷,華冠旗下百貨店餐飲區(qū)全場(chǎng)7折~8折。另外,除百貨消費(fèi)滿額返券之外,同時(shí)返餐飲券10元,可在門店餐飲專柜消費(fèi)抵現(xiàn)金使用,從而解決了消費(fèi)者在購(gòu)物之余的餐飲問(wèn)題。


  開展年中大型促銷的并非華冠集團(tuán)一家。上海百貨巨頭巴黎春天展開夏季攻勢(shì)。5月24日~26日,巴黎春天通過(guò)“滿99減60”等活動(dòng),推出大比例折扣,并在指定百貨服飾滿99減50的基礎(chǔ)上,累計(jì)消費(fèi)達(dá)到一定數(shù)額贈(zèng)送三星GalaxyS4。此外,顧客無(wú)須消費(fèi)也能通過(guò)掃描二維碼進(jìn)入游戲環(huán)節(jié)并抽獎(jiǎng)。


  面對(duì)促銷常態(tài)化的零售業(yè)現(xiàn)狀,傳統(tǒng)百貨商如何與電商企業(yè)展開“錯(cuò)位戰(zhàn)”?


  首先,在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,電商企業(yè)多利用節(jié)日造勢(shì)或者創(chuàng)造節(jié)日為開展促銷尋找“噱頭”。而傳統(tǒng)零售商多根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,真心誠(chéng)意回饋客戶。其次,在宣傳推廣上,電商企業(yè)善于造勢(shì),利用互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)來(lái)“趕場(chǎng)”,如“雙11”、“520”等。而傳統(tǒng)零售商多“低調(diào)”,注重內(nèi)在。再次,在參與品類上,電商企業(yè)主要以某一類單品為突破點(diǎn),而傳統(tǒng)零售商多以全品類參與促銷,打出“海陸空”全覆蓋的組合拳。最后,從社會(huì)影響看,電商企業(yè)多以促銷為噱頭來(lái)清除庫(kù)存,而傳統(tǒng)零售商則多以讓利消費(fèi)者來(lái)回饋客戶。


  “促銷的本質(zhì)并不是單純低價(jià),而是讓消費(fèi)者得到實(shí)惠,從而帶動(dòng)周邊商品的銷售。”一位零售專家如此表示。

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