隨著今日互聯(lián)網(wǎng)的不斷深化細致發(fā)展，電子商務(wù)儼然成了全球服裝領(lǐng)域的競爭大有成為整個電子商務(wù)行業(yè)競爭縮影的趨勢。

　　而其實這種行業(yè)現(xiàn)狀并非是突然形成的情況，在服裝電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前期已經(jīng)預(yù)示著它今日所起到的至關(guān)重要的地位作用。

　　首先，服裝作為人們?nèi)粘Ｉ畋匦杵罚兄浔厝坏氖袌鰞?yōu)勢

　　作為生活必需品，服裝市場尤其龐大。而當(dāng)電子商務(wù)將現(xiàn)實中的實體經(jīng)營轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上的店鋪銷售，搶占到的不單是原來習(xí)慣實體店的客源，更可能是不受地域時間約束的異地客源。而原來因為地域約束而不能滿足需求的潛在客戶，也因為互聯(lián)網(wǎng)而得到了滿足。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2010年我國網(wǎng)上購物的市場規(guī)模達到4980億元，其中服裝網(wǎng)購的市場規(guī)模就已經(jīng)達到1620億元，這數(shù)據(jù)就已經(jīng)深刻地預(yù)示了之后服裝領(lǐng)域所引起的關(guān)注，成為電子商務(wù)混戰(zhàn)突破口的基礎(chǔ)原因。

　　其次，互聯(lián)網(wǎng)不斷提速，網(wǎng)民基數(shù)不斷增加，造就市場轉(zhuǎn)換率大幅提高

　　有著龐大的潛在客源，也必須要有將之轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)。而當(dāng)寬帶技術(shù)的不斷加強，速度不斷提高，上網(wǎng)成本不斷減少的情況下，可預(yù)見的是網(wǎng)民的大幅增加。將現(xiàn)實中的消費者轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)購消費者，在這轉(zhuǎn)化過程中爭取品牌認知度以及口碑，就奠定了日后所占據(jù)的龐大市場。

　　再次，網(wǎng)民轉(zhuǎn)換為網(wǎng)購消費者大幅增加

　　根據(jù)統(tǒng)計，2010年我國的網(wǎng)民數(shù)量規(guī)模已經(jīng)擴大到4.5億，而網(wǎng)購人數(shù)就約為1.85億，網(wǎng)購在網(wǎng)民中的滲透率達到40.6%。預(yù)計2011年網(wǎng)購規(guī)模會達到8900億元，比2010年幾乎增長一倍，其中服裝網(wǎng)購市場規(guī)模也從2010年的1620億元增長到3200億元。從數(shù)據(jù)中可以看到，服裝網(wǎng)購市場的增加伴隨網(wǎng)購市場來變化，甚至增長得比網(wǎng)購市場更要快。

　　而以上三種發(fā)展現(xiàn)狀，預(yù)示著未來市場增長之快且龐大，都讓各路商家看到服裝電子商務(wù)行業(yè)所潛藏的巨大商機。爭取到這一片市場，不單只是一個服裝領(lǐng)域，更將會是整個電子商務(wù)領(lǐng)域的商機。在2010年，服裝品牌企業(yè)紛紛進駐淘寶商城、QQ商城、京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、麥考林等，并涌現(xiàn)了大量新創(chuàng)立的服裝電子商務(wù)網(wǎng)站，如魅達網(wǎng)，讓服裝網(wǎng)購實現(xiàn)了超乎尋常的增長。

　　而要在這場混戰(zhàn)中立于不敗之地絕非易事。我們從服裝網(wǎng)購市場增長數(shù)據(jù)中可以看到，市場規(guī)模雖然在大幅提高，但年增長率卻在減少。其中也就預(yù)示著2012的商業(yè)混戰(zhàn)必然是一次優(yōu)勝劣汰的洗牌過程，競爭所要面臨到的是困難重重。{page_break}

　　首先，如何從同質(zhì)化的競爭中獲勝

　　電子商務(wù)市場雖然龐大，但現(xiàn)狀所看到的是都在爭搶著故有的市場，以同質(zhì)化的銷售模式進行，以類似的平臺對類似的客戶群銷售類似的產(chǎn)品，沒有細分的市場定位進行盲目的推廣銷售。所出現(xiàn)的情況往往是惡性的競爭以及為求快速市場增長而不能保證的服務(wù)質(zhì)量以及產(chǎn)品質(zhì)量。

　　而對市場的認知定位尤其關(guān)鍵，如新興的魅達網(wǎng)則將銷售對象群細化在對歐洲產(chǎn)品有認識的高端用戶群，在配合現(xiàn)在外國所流行的銷售平臺結(jié)合在網(wǎng)頁內(nèi)容瀏覽的銷售模式中，以全新的平臺對準目標用戶群銷售特有的產(chǎn)品，在保證自己競爭力的同時也制造了開拓市場的可能性。

　　其次，如何確保用戶滿意度

　　根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購用戶所認為網(wǎng)購的優(yōu)勢在于方便，而價格便宜已經(jīng)不是他們首要在意的，商品質(zhì)量以及物流則成為他們集中反映的問題。從各大購物網(wǎng)站滿意度評分中可以看到，凡客排在第一，京東排在第二，當(dāng)當(dāng)排在第三，而凡客有著他們品牌專有的貨運物流，確保了物流運送的一環(huán)。而之前的“七天包換制度”也大大確保了網(wǎng)購實物質(zhì)量導(dǎo)致用戶利益受損的問題。

　　最后，如何爭取品牌認知度

　　品牌認知度，其作用在電子商務(wù)時代表現(xiàn)得尤其明顯。通過不斷累積打造的品牌認知度，遠比進行減價優(yōu)惠所實現(xiàn)的銷售成績要有效得多。在調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示，凡客在用戶主動提及率的同比變化中得到了9.1個百分比的增長，這可以看到其在平面廣告、媒體廣告所打造出來的鮮明品牌形象，借此成功的讓它獲得1.2個百分比的市場增長率。

　　而從以上諸多方面都在說明著2012年的這場混戰(zhàn)必是一次品牌與質(zhì)量的較量。創(chuàng)新的經(jīng)營模式，到位周全的客戶服務(wù)，以及具有個性的產(chǎn)品，才是在服裝領(lǐng)域占得先機的關(guān)鍵。電子商務(wù)的競爭，不再只是限定區(qū)域里面的客戶爭奪戰(zhàn)，而是全球范圍內(nèi)的生存之戰(zhàn)。