五策略提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
五策略提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
每個(gè)經(jīng)銷商的情況不同,先根據(jù)自身情況從目前能做到的部分開(kāi)始入手,再逐步上升到最佳的策略
每一個(gè)經(jīng)銷商都想用最好的方式,最有效的手段來(lái)超越競(jìng)爭(zhēng)同行,然而,每個(gè)經(jīng)銷商的情況不同,最有效的策略不一定馬上就有能力實(shí)施。所以,要根據(jù)自己的現(xiàn)狀,從目前能做到的部分開(kāi)始入手,再逐步上升到最佳的策略。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)省級(jí)區(qū)域經(jīng)銷商的核心競(jìng)爭(zhēng)力可分為下面五個(gè)層次,前兩個(gè)是讓客戶依賴,后三個(gè)是讓客戶感謝。
1.上上策:向銷售渠道提供品牌好、賣點(diǎn)佳的產(chǎn)品。品牌和產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是最核心的競(jìng)爭(zhēng)手段,是穩(wěn)定客戶群體,杜絕欠款經(jīng)營(yíng)最有效的方法,但在批發(fā)經(jīng)營(yíng)的模式中,目前還很難實(shí)現(xiàn),只能是今后發(fā)展的方向和目標(biāo)另外。
2.上策:如果品牌相當(dāng),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,你就向客戶提供輔導(dǎo)。所謂輔導(dǎo)是指你比他更厲害。如:提供銷售技巧培訓(xùn)、陳列技巧培訓(xùn)、貨品賣點(diǎn)培訓(xùn)、員工管理培訓(xùn)、促銷方案設(shè)計(jì)、薪酬獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)等。
3.中策:如果提供不了輔導(dǎo),你就提供服務(wù)。所謂服務(wù)是指你目前的能力教不了他,但你可以輔助他。如:銷售數(shù)據(jù)的提供、發(fā)貨效率的提升、每季新品樣衣的更快展示、根據(jù)客戶銷售特性、周期的組合產(chǎn)品推薦、送貨上門(mén)等。
4.下策:如果提供不了服務(wù),你就提供服侍。所謂服侍是指你目前的專業(yè)能力比較弱,在營(yíng)銷、管理、經(jīng)營(yíng)上當(dāng)下還做不到輔、幫客戶,你只能通過(guò)增加更多的情感投入,解決客戶的一些工作中、生活中的麻煩,讓客戶感受到了在別的經(jīng)銷商那里得不到的尊重,拉近與客戶的客情關(guān)系,從而讓客戶不好意思不在你這里進(jìn)貨。如:每年五一、中秋、端午、國(guó)慶、元旦、春節(jié)、生日的禮品,幫客戶孩子找學(xué)校、幫客戶在醫(yī)院找大夫、幫客戶接待到你地區(qū)旅游、出差的客人等。
5.下下策:如果你提供不了服侍,那你就只能提供貨款。欠款經(jīng)營(yíng)是服裝批發(fā)經(jīng)營(yíng)中的次貸危機(jī),是經(jīng)銷商本身經(jīng)營(yíng)能力太弱的無(wú)奈之舉,只能臨時(shí)彌補(bǔ),不能長(zhǎng)期依賴。

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