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服裝品牌代理商為何屢遭拋棄

2008/12/9 0:00:00 來源: 服裝時(shí)報(bào)評(píng)論(0)10263

代理

  當(dāng)中國(guó)市場(chǎng)成為國(guó)際品牌的主要利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)后,大牌們開始了拋棄代理商的行動(dòng),以更深入的滲透方式挖掘中國(guó)這塊巨大的蛋糕。它們此時(shí)更愿意以開設(shè)直營(yíng)店的方式進(jìn)入中國(guó)的一線城市,一個(gè)個(gè)品牌代理權(quán)由此被收回。事實(shí)上,不僅國(guó)際品牌如此,成熟后的國(guó)產(chǎn)品牌甩開代理商開設(shè)直營(yíng)店的例子也層出不窮。   曾有某服裝代理商這樣對(duì)品牌商開玩笑地說:產(chǎn)品是你的、顧客也是你的(認(rèn)牌上門),忙了幾年,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),連“我”都是你的;真不知道,在你們眼里,我的分量是不是就是那么幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、幾十排貨架?一年一年的合同簽下去,我的明天又是什么呢?而現(xiàn)在,品牌商們干脆終止合同了,在今年逐漸收回代理權(quán)的品牌名單有長(zhǎng)長(zhǎng)一串:杰尼亞、Coach、Loewe、萬寶龍……它們甩開了代理商,大舉擴(kuò)張。這些助力國(guó)外品牌打開中國(guó)市場(chǎng)的代理商們的明天似乎更為黯淡。   國(guó)外品牌紛紛收回代理權(quán)  ?。乖轮醒?,由香港代理商I.T集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的Chloé西安長(zhǎng)安國(guó)際廣場(chǎng)關(guān)門,而在這之前,同樣由I.T經(jīng)營(yíng)的Chloé北京新光天地店也已關(guān)張。由此,這個(gè)世界第二大奢侈品集團(tuán)瑞士歷峰集團(tuán)旗下的品牌在中國(guó)由代理商經(jīng)營(yíng)的店鋪只剩下了蘇州一家。   歷峰集團(tuán)旗下品牌在中國(guó)逐漸收回代理權(quán)也不止Chloé一家。英國(guó)男裝品牌登喜路正收回溫州、寧波、杭州地區(qū)的代理權(quán)。甩掉代理商,奢侈品全面直營(yíng)在今年已經(jīng)從零星之勢(shì)演變得如火如荼。   “對(duì)國(guó)外的服裝品牌來說,早年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之時(shí)依賴代理商不過是權(quán)宜之計(jì)?!蹦趁绹?guó)休閑品牌中國(guó)總代理諸先生說,“2004年以前,中國(guó)市場(chǎng)法規(guī)限制很多,市場(chǎng)前景不明朗,所以大多數(shù)國(guó)外的品牌希望能轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。找一個(gè)中國(guó)代理商是轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的最佳方法。這對(duì)于國(guó)外品牌來說,代價(jià)很小,幾乎為零,并且這些代理商更熟悉中國(guó)市場(chǎng),有些已經(jīng)有了現(xiàn)成的銷售通路。”   于是,自然而然地,國(guó)際品牌紛紛開始尋找中國(guó)本土企業(yè)做代理,而中國(guó)企業(yè)更希望能借國(guó)際之力完善自我,雙方一拍即合。   國(guó)際品牌在這些代理商的幫助下,獲得了豐厚利潤(rùn),1990年便來到中國(guó)的杰尼亞就是其中之一。當(dāng)時(shí)這家意大利時(shí)裝品牌想把它的店鋪開在五星級(jí)酒店里,把產(chǎn)品賣給來中國(guó)出差的外國(guó)人,它找到了一個(gè)本土合作伙伴––溫州夏夢(mèng)公司。夏夢(mèng)幫助它進(jìn)入中國(guó)之后,自1991年開始,杰尼亞在中國(guó)的銷售額每年以20%的速度增長(zhǎng),現(xiàn)在中國(guó)是杰尼亞在全球的第四大市場(chǎng)。   與阿瑪尼一再?gòu)?qiáng)調(diào)批發(fā)業(yè)務(wù)不同,杰尼亞把2008年業(yè)務(wù)擴(kuò)張的重點(diǎn)放在了零售業(yè)務(wù)中直營(yíng)店的發(fā)展上。   2005年開始,杰尼亞在中國(guó)大肆投資直營(yíng)店,并陸續(xù)停止了與代理商續(xù)約,幾年來直營(yíng)店的數(shù)量已經(jīng)增加到了43家,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。近年來,杰尼亞還關(guān)掉了與代理商合作的5家百貨公司店鋪和3家專賣店,其中包括杰尼亞進(jìn)入上海開設(shè)在靜安希爾頓大酒店內(nèi)的第一家店鋪。   品牌是杰尼亞最為看重的要素。2003年,杰尼亞和溫州夏夢(mèng)成立了名為夏夢(mèng)·意杰的合資企業(yè),雙方占股50%,生產(chǎn)杰尼亞在意大利收購(gòu)的設(shè)計(jì)師品牌彼雅泊(Piombo)。然而,杰尼亞很快發(fā)現(xiàn)這一策略損壞了他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)上的品牌地位,于是這場(chǎng)合作最終未能延續(xù)。夏夢(mèng)品牌也已逐漸被人們淡忘。   撤消代理的N個(gè)理由   國(guó)際品牌搶灘中國(guó)的過程中,面臨著通路問題、本土化問題、人才問題、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題等等,其中任何一個(gè)問題沒有處理好,都足以讓一個(gè)頂級(jí)品牌敗走麥城。而在中國(guó)市場(chǎng)上,國(guó)際大牌們最頭痛的就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題。   “不是我們不想打假,我們只是品牌的代理商,而維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)是品牌所有方的事,他們不愿意打,我們也沒有辦法?!碑?dāng)市場(chǎng)上,國(guó)際大牌的假貨橫行時(shí),代理商經(jīng)常會(huì)以這樣的說辭推卸責(zé)任。    一些國(guó)際品牌在中國(guó)本地生產(chǎn)之后,代理商便會(huì)直接向工廠拿貨,當(dāng)這些代理商代表的銷售渠道力量過于強(qiáng)大,和加工廠關(guān)系過于緊密的時(shí)候,國(guó)外品牌商便會(huì)失去控制力,這便引出許多灰色地帶。國(guó)際品牌在中國(guó)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能做的十分有限。   品牌商們甩開代理商選擇直營(yíng)的另一個(gè)理由,是代理商經(jīng)營(yíng)不善,會(huì)傷害大牌們最為珍視的品牌形象。代理商追求的是短期利潤(rùn)最大化,品牌商則追求品牌形象最大化,在此基礎(chǔ)上追求利潤(rùn)。因此盡管共棲共生,但品牌商和代理商的利益博弈就從來沒有停止過。   “直營(yíng)店在品牌形象上投入會(huì)比較多,很多代理商都會(huì)認(rèn)為品牌是公司的,在形象上投入太多不值,不如多投點(diǎn)錢在貨品上,所以代理商在店鋪裝修時(shí)也會(huì)偷工減料,需要花費(fèi)5萬元的裝修他只花2萬。還有在品牌文化方面,加盟商培訓(xùn)上,代理商也不會(huì)很重視?!毕愀埙{魚恤品牌管理總經(jīng)理梁峰先生說。   由于對(duì)品牌形象投入的不同,代理商的店鋪和品牌商的直營(yíng)店相差甚遠(yuǎn)。英國(guó)男裝品牌登喜路在上海和北京的店多為直營(yíng),其余地區(qū)均采用代理。然而杭州、寧波的店面形象完全不同,后者無論是店鋪面積還是氛圍都離登喜路想傳遞的低調(diào)奢華的英倫紳士風(fēng)格相去甚遠(yuǎn),因此今年登喜路也開始收回該地區(qū)的代理權(quán)。   一位同時(shí)在代理商和品牌公司都工作過的業(yè)內(nèi)人士透露,比如在溫州,代理商往往代理多個(gè)奢侈品牌的相關(guān)業(yè)務(wù),只有一兩位人員來管理旗下30多個(gè)不同品牌的櫥窗陳列;而在一個(gè)獨(dú)立品牌如杰尼亞,就有二三十人的櫥窗陳列團(tuán)隊(duì),并且每個(gè)單店有一位指定的員工協(xié)助陳列專員打理店面形象。       代理商的應(yīng)對(duì)之策   面對(duì)眾多同行被拋棄,很多代理商開始擔(dān)心,自己有一天是不是也會(huì)遭遇同樣的命運(yùn)。然而,商場(chǎng)的規(guī)則就是如此,合作的雙方不可能永遠(yuǎn)親密無間,代理商如果能在給品牌帶來巨大利潤(rùn)的同時(shí),對(duì)所代理的品牌視如己出,在品牌形象方面的投入不要過于吝嗇,品牌商是不會(huì)輕易拔掉這棵搖錢樹的。   在這場(chǎng)游戲中,重要的也許并不是孰是孰非,而是代理商必須意識(shí)到這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí):想要持續(xù)并獲得更多利潤(rùn),代理商必須足夠優(yōu)秀和聰明地與品牌商博弈。為了自保,代理商必須能夠?yàn)槠放铺峁└嗟睦?,換來與之更深入的合作。   有一部分聰明的代理商們已經(jīng)有了應(yīng)對(duì)之策:除了盡量簽署比較長(zhǎng)的代理期外,還會(huì)采用自動(dòng)續(xù)約的條款來保護(hù)自己的利益。自動(dòng)續(xù)約就是代理商和品牌持有人事先制定一系列代理階段內(nèi)指標(biāo),屆時(shí)只要代理商能夠按照指標(biāo)完成任務(wù),便可在合約到期后自動(dòng)獲得下一階段的續(xù)約,品牌持有人不可隨意轉(zhuǎn)換代理人。   另有一些代理商則開始了自創(chuàng)品牌之路,憑借自己多年來積累的渠道等資源,代理商的自有品牌發(fā)展得也很好,更重要的是,自有品牌的利潤(rùn)有時(shí)比代理品牌更高。                                                                                                    責(zé)任編輯:楊靜    
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