母嬰行業(yè)近年來(lái)成加盟熱潮，母嬰店的數(shù)量也在不停增加，如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中做好母嬰店?duì)I銷(xiāo)，海綿寶寶教你幾招。

　　銷(xiāo)售人員在做銷(xiāo)售的過(guò)程中，應(yīng)該做到一做二說(shuō)三結(jié)合。

　　"一做"

　　“天下大事，必做于細(xì)”。“做”我把它總結(jié)為四個(gè)字：眼里有活。

　　具體要做到“三好”、“一陳列”。

　　“三好”就是：

　?、虐褩l幅、展布掛好，掛于顯眼處，最好把店鋪的幾種產(chǎn)品條幅掛在一起以突出整體效果。

　?、瓢褟V告畫(huà)、宣傳畫(huà)、不干膠等POP類(lèi)粘貼好。

　?、?多準(zhǔn)備相關(guān)物料道具將氛圍烘托好。

　　“一陳列”就是整理貨柜，做好產(chǎn)品陳列。

　　做好產(chǎn)品陳列注意以下技巧：

　?、艩?zhēng)取最好的陳列點(diǎn)：進(jìn)店第一眼能看到的、與視線(xiàn)等高、顧客最好伸手就能拿得到產(chǎn)品的架位。

　?、粕唐窐?biāo)簽一定要與商品對(duì)應(yīng)準(zhǔn)確，陳列面要保持潔凈，排列要整齊;一個(gè)系列商品至少要擺放5個(gè)以上，以突出整體效果。品牌幾個(gè)系列產(chǎn)品擺在一個(gè)貨架做專(zhuān)柜效果更好。

　?、侵v究擺放的藝術(shù)性：不同產(chǎn)品、不同款式之間擺放的順序要科學(xué)、有序(一般由小到大次序擺放，符合人正常的審美觀)。

　　“二說(shuō)”

　　促銷(xiāo)人員不僅要會(huì)做，而且要會(huì)說(shuō)。說(shuō)的好，能讓顧客對(duì)店鋪的產(chǎn)品念念不忘，反之，則適得其反。

　　“說(shuō)”有三個(gè)方面的要求：

　?、艈?wèn)好：與顧客見(jiàn)面后要面帶微笑的問(wèn)好。一位優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員應(yīng)該努力學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用接待顧客時(shí)的基本用語(yǔ)及多種應(yīng)對(duì)方式。

　　⑵介紹：即介紹店鋪的產(chǎn)品。產(chǎn)品知識(shí)是銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程中的基本銷(xiāo)售要點(diǎn)，所以一定要將產(chǎn)品的特性和賣(mài)點(diǎn)牢記心中，這樣才能做好你的銷(xiāo)售工作。

　?、亲⒁馔其N(xiāo)方式和技巧：學(xué)會(huì)辨別人(但不要以貌取人)，促銷(xiāo)人員應(yīng)該站在顧客的立場(chǎng)上去體會(huì)他的需求和想法，只有充分了解不同消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)特性與心理，才能更好地提供讓顧客滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　“三結(jié)合”

　　要選準(zhǔn)時(shí)機(jī)，邊說(shuō)邊做，把二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，給顧客一種你的業(yè)務(wù)很熟練的感覺(jué)，最好總結(jié)出有自己特色的促銷(xiāo)方法。有時(shí)可根據(jù)客戶(hù)情況區(qū)別對(duì)待，說(shuō)和做有所側(cè)重，到什么山唱什么歌。

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