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促銷折扣:讓銷售說話有技巧

2015/10/13 10:18:00 來源: 評論(0)90

促銷折扣銷售說話營銷技巧

  你的折扣只要一經(jīng)宣傳,你的產(chǎn)品絕對火爆。但是,我們現(xiàn)實無法去實現(xiàn)這般。因此,小編總結出如何應對折扣???

  1、銷售顧問說的是事實,但是顧客是不是真的在意這個問題?這個真的要因人而異。不斷強調(diào)折扣是不是總是能得到正面的促進,其實不然,這樣的行為還是有可能會令顧客產(chǎn)生負面的感受,銷售顧問有時也需要認真思考一下。

  2、折扣是要講的,但是不一定一開始就講,如果顧客喜歡了某一款式,那么這時再講折扣就會對成交有更大的促進作用。但如果顧客不喜歡,每件都強調(diào)折扣只會讓顧客覺得這個品牌不值錢。

  3、銷售顧問要有一個認知,折扣對某些顧客來說確實有吸引力,不過一般會被折扣吸引的顧客也不喜歡被人明擺著當做只認折扣、貪小便宜的人,所以總是逢人便強調(diào)自己不是一個貪小便宜的人,就是深怕被人認為是貪小便宜的人。

  4、如果要能做到快速成交,銷售顧問就可以在抱歉之后及時改變溝通方向,以顧客的需求為重點重新鎖定、重新強調(diào)去塑造價值,“不好意思,其實質(zhì)量的部分...?!?,講顧客愿意聽的,而不是講我認為重要的。有效的溝通絕對不是我說完就行,而是在說完之后能產(chǎn)生效果才最重要。

  5、折扣只是促銷時的一種手法,也是降低門檻讓顧客體驗我們品牌的一種方式,但是絕對不是唯一一把可以跟顧客廝殺的利劍。

  6、一個對自己不自信的銷售顧問,則總是采用“利誘”的方式來吸引顧客,最終圍繞在自己身邊的顧客都是一些斤斤計較,對價格挑三撿四的顧客,要完折扣要贈品,要完贈品抹零頭。

  7、折扣一定要基于商品的價值和賣點才有意義,大多數(shù)顧客不會是為了單純的折扣來購買我們的商品。

  8、銷售顧問需要鍛煉自己商品解說的能力,而不是一味的盲目相信折扣是萬能,開口閉口都是折扣,這樣只會讓顧客錯以為這個品牌除了便宜、折扣之外,其他的部分都是一無是處。

  9、折扣很重要,有意義的折扣更重要,如果顧客對于商品本身已經(jīng)興趣缺失,那么再低的折扣顧客也不會有撿到大便宜的感受,對于品牌來說,降低了利潤,卻也得不到顧客的忠誠,甚至慢慢養(yǎng)成顧客沒有折扣就不消費的習慣。

  季節(jié)節(jié)日的促銷是一個店鋪業(yè)績增長的好時機,但是折扣怎么說你知道嗎?

  免費——不管是“免費贈送”、“免費觀看”等,只要廣告語中出現(xiàn)白送一詞,這種產(chǎn)品一般都非常受歡迎。

  健康——健康比錢重要,所以越來越多的產(chǎn)品都想與健康掛鉤,不要延年益壽,只要保證對健康無損害,就能讓消費者多看一眼。

  好處——消費者從廣告中看到“好處”后,心情會很激動。所以即便是產(chǎn)品或服務有缺點,聰明的廠家也要引領消費者往“好處”想。


責任編輯:金媛媛
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