服裝的銷售市場(chǎng)日漸火熱，已經(jīng)有很多人把目光放到服裝項(xiàng)目上。在這樣好的市場(chǎng)下，開服裝專賣店的店主掌握好了服裝行業(yè)的導(dǎo)購(gòu)方法，并貫徹實(shí)施，才能在行業(yè)的市場(chǎng)上提升銷量并贏得競(jìng)爭(zhēng)。有很多服裝專賣店的店主都會(huì)有關(guān)于導(dǎo)購(gòu)方面的疑問。解決好導(dǎo)購(gòu)方面的問題就能讓你的服裝專賣店得好的回報(bào)。下面我們來具體談?wù)剬?dǎo)購(gòu)方法。

　　服裝專賣店的導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該掌握這幾方面知識(shí)：完整的產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)品知識(shí)、廠家企業(yè)知識(shí)、服裝基本知識(shí)、裝修基本知識(shí)等等。作為一個(gè)專業(yè)、優(yōu)秀的服裝行業(yè)導(dǎo)購(gòu)人員，服裝專賣店如何提升門店業(yè)績(jī)?我們需要具備什么能力呢?編輯認(rèn)為主要有四方面分別是：知識(shí)、心態(tài)、技巧、習(xí)慣。

　　服裝專賣店的導(dǎo)購(gòu)員技巧是起到畫龍點(diǎn)睛的作用。一個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員不但要有專業(yè)知識(shí)，心態(tài)也須端正，如果沒有良好的銷售技巧的話，有可能在“臨門一腳”關(guān)鍵時(shí)刻也會(huì)把煮熟的鴨子弄飛。這里講的技巧主要體現(xiàn)在：會(huì)說，即“能否說到點(diǎn)子上”。會(huì)聽，即“理解顧客心聲，把握顧客需求”。會(huì)看，即“從細(xì)節(jié)觀察顧客需求，準(zhǔn)確把握成交時(shí)機(jī)”。會(huì)干，即“善于處理顧客異議,巧妙促成顧客購(gòu)買”。會(huì)想，即“想客戶之所想，急客戶之所急”。

　　一個(gè)人在所從事的活動(dòng)中,有85%以上是由自己持有的心態(tài)所決定的,所以心態(tài)決定一切，這句話無論用在哪里都不為過，所以我們要想做一個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)員必須要有良好的心態(tài)。只有樹立好正確、積極的做事和做人的心態(tài)才會(huì)成功。心態(tài)主要包括:正直、誠(chéng)實(shí)、公平的交易，重視、關(guān)懷、照顧每一個(gè)顧客的態(tài)度，追求卓越的表現(xiàn)，個(gè)人自我尊重的態(tài)度等等。

　　如果有好的導(dǎo)購(gòu)方法，就能有效的增加服裝專賣店銷的售量。在閱讀過上文后，服裝專賣店的店主們對(duì)導(dǎo)購(gòu)方法都清楚了吧，服裝專賣店的管理者們需要提升服裝專賣店導(dǎo)購(gòu)能力。注意做好導(dǎo)購(gòu)的相關(guān)培訓(xùn)。服裝專賣店的導(dǎo)購(gòu)能夠做好銷售，那么生意自然就好。

　　相關(guān)鏈接：

　　面對(duì)顧客還價(jià)需要做到以下三原則：

　　1、態(tài)度堅(jiān)持：不要小看這幾塊錢零頭，這是一種原則。一旦抹掉，下次就要抹掉更多。重要的是，顧客還價(jià)以后反而會(huì)后悔“早知道多還一點(diǎn)?！币话銇碚f，開業(yè)開始堅(jiān)持半年，店鋪還價(jià)的現(xiàn)象將會(huì)明顯少轉(zhuǎn);而實(shí)踐證明，即使是愛還價(jià)的顧客，第一次來店是認(rèn)真還價(jià);第二次是問問看;第三次就不再還價(jià)了。

　　2、目光堅(jiān)定：有時(shí)候說的話一樣，效果卻不相同。這表現(xiàn)于導(dǎo)購(gòu)的自信的表現(xiàn)，而堅(jiān)定、對(duì)視的目光顯然可以提升自信。

　　3、語氣堅(jiān)決：在面對(duì)還價(jià)的顧客時(shí)，服務(wù)態(tài)度要好，語言也需要盡量委婉，而語氣則必須堅(jiān)決，讓顧客覺得，真的不能還價(jià)。

　　那么，除了這三大原則以外，如何用一句話來應(yīng)對(duì)顧客還價(jià)呢?還價(jià)應(yīng)對(duì)話術(shù)要分三種情況來定：還個(gè)位數(shù)、十位數(shù)、百位數(shù)。