在競爭日漸升級的市場環(huán)境下，越來越多企業(yè)經(jīng)營者開始意識到，競爭已經(jīng)超越產(chǎn)品本身，基于企業(yè)形象的軟實力較量，開始成為企業(yè)攻城略地、爭取客戶、提升銷售額的重要因素，甚至將直接影響企業(yè)的生存與發(fā)展。而在組成企業(yè)形象的眾多要素中，員工形象作為最直觀的表現(xiàn)形式，更已成為企業(yè)在商務交往中的一張軟名片。

　　第一眼印象始于員工形象

　　企業(yè)給客戶的第一眼印象，可以是辦公樓的布置、品牌LOGO的設計，也可以是一支鋼筆、一張便簽紙中顯示的細節(jié)。不過更多情況下，印象始于客戶與企業(yè)員工的首次接觸。倫敦商學院MBA的一位專家曾經(jīng)強調：“商務活動中，公司的員工遠比任何企業(yè)標語更具說服力。”而美國紐約州希臘求斯大學對《財富》前1000個首席執(zhí)行官的調查更顯示：96%的人認為員工形象對于企業(yè)形象塑造極為重要，尤其是對那些要求可信度高的工作和與人打交道的工作，如市場、銷售、金融、律師、會計等等。

　　對于企業(yè)來說，員工得體的著裝風格、形象氣質和言談舉止，向客戶傳達的恰恰是公司的精神風貌和企業(yè)文化展現(xiàn)。也因此，許多企業(yè)開始有意識地規(guī)范員工著裝，甚至斥資為員工統(tǒng)一定制職業(yè)西裝，以獲得規(guī)范、專業(yè)、得體的員工形象。比如美國通用、可口可樂、日本佳能等著名跨國企業(yè)，很早就已建立了一整套完善的企業(yè)形象識別系統(tǒng)，而契合企業(yè)形象的職業(yè)西裝更無一例外地成為這套識別系統(tǒng)中的必備組成。以上企業(yè)并非特例，著名職業(yè)西裝定制品牌BONO介紹：“近年來，選擇職業(yè)西裝定制的企業(yè)客戶增速很快，尤其是需要直接與客戶打交道的法律、教育、外貿、廣告創(chuàng)意等行業(yè)，在為員工定制職業(yè)西裝時的需求往往更精更細。”

　　職業(yè)西裝定制應需而變

　　BONO提到，許多企業(yè)客戶在定制職業(yè)西裝時表示：要在統(tǒng)一員工形象的基礎上，穿出獨屬于企業(yè)自身的風格，同時也要讓員工愿意穿，樂意穿。“這其實包括了職業(yè)西裝定制過程中必須關注的兩個服務目標：即企業(yè)和員工。”BONO表示，職業(yè)西裝絕非一成不變，相反會根據(jù)不同的企業(yè)文化、不同的員工穿著需求進行差異化定制，以保證在彰顯企業(yè)形象和員工形象的同時，令員工獲得舒適滿意的穿著體驗。

　　首先在于企業(yè)文化。不同企業(yè)有不同的文化，所處的領域也截然不同，職業(yè)西裝在設計時勢必不能千篇一律。除了在職業(yè)西裝中融入企業(yè)既定的CI、VI元素外，不同行業(yè)的企業(yè)客戶在服裝風格上也必然有所區(qū)別。以金融行業(yè)為例，白色襯衫與黑色西裝的組合、利落而修身的剪裁，給予客戶專業(yè)而嚴肅的視覺感受，從而獲得信任感。相對而言，廣告、設計、IT等行業(yè)需要更多靈感與創(chuàng)意，在定制職業(yè)西裝時完全可以避免過分的嚴肅刻板，并增加時尚、個性而具有親和力的元素。

　　同時，定制職業(yè)西裝時也應考慮員工的崗位需求與穿著感受。BONO舉例，以年輕人為主的窗口服務人員，在色彩選擇上可以更加亮眼，并利用公主省、收腰等塑形設計，凸顯青春靚麗而充滿朝氣的員工形象;辦公室人員則要更多的考慮穿著舒適性，如在后背處加個活褶，增加伏案時上臂的活動范圍。此外，在選擇面料時也因根據(jù)季節(jié)、穿著需求而變，比如夏天即將到來，桑蠶絲、珍珠纖維等清涼吸汗、柔爽親膚面料會是不錯的選擇。

　　剪裁精良、大方得體的職業(yè)西裝，在為員工形象加分的同時，也將成為企業(yè)面對大眾時最直觀的形象標簽。