第一印象は社員イメージから始まりました。
<p>競(jìng)爭(zhēng)が日増しにエスカレートする市場(chǎng)環(huán)境の下で、ますます多くの企業(yè)経営者は、競(jìng)爭(zhēng)が製品そのものを超えて、企業(yè)イメージのソフトパワー競(jìng)爭(zhēng)に基づいて、企業(yè)攻城略、顧客獲得、売上高アップの重要な要素となり、企業(yè)の生存と発展に直接影響することを意識(shí)し始めた。
企業(yè)イメージを構(gòu)成する多くの要素の中で、社員イメージは最も直観的な表現(xiàn)形式として、企業(yè)のビジネス交流におけるソフト名刺となっている。
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<p><strong>第一印象は従業(yè)員イメージ<strong><p>から始まります。
<p>企業(yè)が顧客に與える第一印象は、オフィスビルの配置、ブランドロゴのデザインであっても良いし、萬年筆、メモ用紙の一枚に表示される細(xì)部であってもいいです。
しかし、多くの場(chǎng)合、顧客と企業(yè)員との初めての接觸から始まった印象があります。
ロンドン商學(xué)院MBAの専門家は「ビジネス活動(dòng)において、會(huì)社の社員はどの企業(yè)の標(biāo)語よりもはるかに説得力がある」と強(qiáng)調(diào)しました。
アメリカのニューヨーク州ギリシャ求斯大學(xué)が《財(cái)産》の前の1000人の首席執(zhí)行官の調(diào)査に対して更に明らかに示しています:96%の人は従業(yè)員のイメージが企業(yè)イメージの形成にとって極めて重要だと思っています。特に信頼性の高い仕事と人との付き合いの仕事に対して、例えば市場(chǎng)、販売、金融、弁護(hù)士、會(huì)計(jì)など。
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<p>企業(yè)にとって、社員らしい服裝、雰囲気、立ち居振る舞い、お客様に伝えるのは會(huì)社の心意気と企業(yè)文化の表れです。
そのため、多くの企業(yè)は意識(shí)的に社員の服裝を規(guī)範(fàn)化し、さらには社員のためにスーツを統(tǒng)一的に注文して、規(guī)範(fàn)、専門、適格な社員イメージを獲得するようになりました。
例えばアメリカの通用、コカコーラ、日本のキャノンなど有名な多國籍企業(yè)はとっくに整っている企業(yè)イメージ認(rèn)識(shí)システムを創(chuàng)立しました。企業(yè)イメージに合う職業(yè)スーツは例外なくこの識(shí)別システムの中の必須の構(gòu)成になります。
以上の企業(yè)は特例ではなく、有名なプロスーツオーダーブランドのBONOは紹介しています?!袱长硵?shù)年來、プロスーツを選んで注文する企業(yè)の顧客は急速に増えています。特にお客様と直接に付き合う必要がある法律、教育、外國貿(mào)易、広告創(chuàng)意などの業(yè)界は、従業(yè)員のためにスーツを注文する時(shí)の需要がより精密になりがちです。」
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<p><strong>プロスーツのカスタマイズは必要に応じて</strong><p>
<p>BONOによると、多くの企業(yè)のお客さんがスーツを注文する時(shí)に、「社員イメージを統(tǒng)一した上で、企業(yè)獨(dú)自のスタイルを著ると同時(shí)に、社員に著てもらいたい、喜んで著ます。
「これは、スーツのオーダーメイドにおいて注目すべき二つのサービス目標(biāo)、すなわち企業(yè)と従業(yè)員が含まれています?!?/p>
BONOによると、職業(yè)スーツは一定不変ではなく、逆に企業(yè)文化、異なる従業(yè)員の著用ニーズによってカスタマイズされ、企業(yè)イメージと従業(yè)員イメージを明らかにすると同時(shí)に、従業(yè)員が快適で満足できる服裝體験ができるようになるという。
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<p>まず企業(yè)文化にあります。
企業(yè)によって異なる文化があります。所屬分野も違っています。プロスーツはデザインの時(shí)に必ず千編一律にしてはいけません。
ビジネススーツに企業(yè)の既定のCI、VI要素を組み込む以外に、業(yè)界別の企業(yè)の顧客は<a target=“_blank”href=“http:/www.pmae.cn/”服裝<a>スタイルにも必ず違いがあります。
金融業(yè)界を例にとって、白いシャツと黒いスーツの組み合わせ、すっきりと身を修める裁斷は、お客様の専門的かつ厳粛な視覚感覚を與え、信頼感を得られます。
それに対して、広告、デザイン、ITなどの業(yè)界はもっと多くのインスピレーションと創(chuàng)意を必要としています。プロスーツを注文する時(shí)には、あまりにも厳格なステレオタイプを避けることができます。
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<p>同時(shí)に、スーツをオーダーメードする時(shí)も、従業(yè)員の持ち場(chǎng)のニーズと著心地を考慮します。
BONOの例として、若い人を中心とする窓口の従業(yè)員は、色彩の選択において、より明るく、王女省、ウエストなどのシェイプアップデザインを利用して、青春の美しさと活気に満ちた従業(yè)員のイメージを強(qiáng)調(diào)します。事務(wù)室の人は快適さをもっと考慮してください。例えば、バックのところにプリーツを追加して、機(jī)に伏する時(shí)の活動(dòng)範(fàn)囲を増加します。
また、ファブリックを選ぶ時(shí)も季節(jié)や著用需要によって変わります。例えば、夏が近づいてきたら、サン蠶糸、真珠繊維などの清涼吸汗、柔らかい肌に優(yōu)しいファブリックがいいです。
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<p>洗練された、おっとりしたスーツを裁斷し、従業(yè)員のイメージをプラスするとともに、企業(yè)が大衆(zhòng)に直面する時(shí)に最も直感的なイメージラベルとなる。
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