2月2日，香港特區(qū)政府公布2014年零售業(yè)數(shù)據，全年零售銷貨價4933億港元(7.7545,0.0010, 0.01%)，較上一年跌0.2%，這是自2003年“非典”爆發(fā)及實施“自由行”政策后首次出現(xiàn)負增長。尤其值得關注的，一是反映游客消費的珠寶首飾、鐘表及名貴禮物類目的銷售額較上一年大幅下跌13.7%;二是上述數(shù)字是在去年入境游客同比增長12%超過6000萬人次的基礎上取得的。這表明香港零售奢侈品消費不斷萎縮，整個消費模式轉向中低價的趨勢已經越來越明顯。

　　銷量下滑也使珠寶首飾、鐘表及名貴禮物類目企業(yè)租鋪意愿降低，帶動香港核心區(qū)商鋪租金見頂回落，預計2015年商鋪仍有10%的回落空間。市場由此判斷，由“自由行”帶動的香港零售業(yè)黃金十年正式終結。

　　入境旅客不減反增

　　2014年一整年，香港旅游業(yè)和零售業(yè)都在糾結中度過，其中最大的不確定因素來自因“占中”而引發(fā)的時局動蕩。

　　“占中”在國慶節(jié)前夕爆發(fā)，旅游行業(yè)預測會造成入境游客數(shù)量，尤其是內地游客數(shù)量會大幅下降，會給與之相關的酒店、餐飲、景區(qū)公園及零售行業(yè)都帶來直接影響。但令人大跌眼鏡的是，事實與判斷完全相反。

　　據香港旅游發(fā)展局公布的統(tǒng)計數(shù)據顯示，2014年訪港旅客達6083.88萬人次，歷史上首次突破6000萬大關，同比增長12%。而入境旅客增長的動力大部分來自內地，在全年凈增的654萬人次旅客中，內地旅客凈增約650.24萬人次。全年內地訪港旅客數(shù)量達到4724.77萬人次，同比增長高達16%，占訪港游客總數(shù)的77.66%。

　　“占中”對游客入境意愿的影響主要體現(xiàn)在12月份。當月，訪港旅客約566.6萬人次，同比增8.5%，內地游客440.2萬人次，同比增13.2%，均較11月份的15.7%和24.1%的升幅有所放緩。

　　零售業(yè)銷售額雖然下滑，但實際入境旅客數(shù)量并沒有減少，造成下滑的原因，行業(yè)歸結為消費結構發(fā)生變化。雖然2014年零售總額有0.2%的下滑，但銷貨總量卻并沒有下滑，反而有0.6%的升幅，銷售額下滑主要來自奢侈品，而中低價的商品銷量反而在增長。這說明游客的消費結構變了，不過夜旅客增多主要是日常采購需求，商家要適應這種變化。

　　不過，影響香港零售額變化的因素是多方面的，除游客數(shù)量，其他如內地反貪令高消費游客放棄來港購物，歐元持續(xù)貶值，高消費人群選擇棄港赴歐美購買奢侈品，香港本地人出外消費等，都會影響香港零售業(yè)。恒生銀行高級經濟師林俊泓認為，原來預計“占中”結束后，12月的零售額會升3%～4%，但最終結果與預期相差很大。他認為，一是12月訪港旅客人數(shù)增長放緩，直接影響零售市況，另一方面12月開始放售的iPhone對零售業(yè)的支持作用遠遜預期。基于這兩點原因，他判斷香港不用對零售市場過度擔憂，2015年銷貨額和銷貨量分別會有6%及5%的增長。

　　不過，消費結構由奢侈品向中低價商品轉向，對商鋪的影響已經明顯顯現(xiàn)，鋪租不但不再有持續(xù)多年的凌厲升勢，甚至開始加速下滑。商業(yè)地產研究機構戴德梁行分析認為，2014年珠寶及鐘表零售商擴張勢頭放緩明顯，令核心區(qū)的商鋪承租活躍度下降，鋪位租金已經有所回落，個別商鋪新租約的價格已經較高峰時下跌二三成，反映鋪租已經見頂。該行香港商業(yè)部主管林應威預測，2015年核心區(qū)一線街區(qū)商鋪租金會再跌一成，而二三線地段的跌幅會更高。不過，他特別指，元朗、屯門等靠近深圳的北部區(qū)域的商鋪租金會有小幅上揚。

　　有分析指，隨著香港越來越納入珠三角生活圈，會有越來越多的該區(qū)域居民赴港采購生活用品，而入境香港最近、交通較便利的新界北部區(qū)域，如上水、粉嶺、屯門、元朗等地，將在這種趨勢中受益。同樣，當港珠澳大橋正式通車后，作為廣東西部入境香港的前沿陣地大嶼山，未來也將在這種趨勢中受益?，F(xiàn)在臨近機場的東涌已經發(fā)展成為繁華的新市鎮(zhèn)，那里主打折扣概念的大型購物商場名品倉已經成為“自由行”旅客必到的購物地點之一。

　　適應旅客購物新常態(tài)

　　該如何應對作為香港經濟支柱的零售業(yè)下滑呢?香港零售管理協(xié)會主席麥瑞瓊認為，“自由行”中的高端消費不如以往是下滑的主要原因，因此他建議香港提高接待能力，開放更多高消費力的自由行城市，或許能推動香港零售市場。

　　不過，增加自由行城市的觀點甫一提出，立即遭到漫天的反對聲，被指“唯利是圖”。2014年年初，面對“自由行”暴露出的越來越多的弊端，香港特區(qū)政府曾多次表示要重新審視該政策，當時一度傳出要與內地協(xié)調縮減“自由行”城市，或改變一簽多行等措施，后來均不了了之。但快速增長的游客數(shù)量與香港的接待能力的矛盾并沒有解決，尤其是在市民不斷抱怨游客擠爆影響日常生活時，沖突不時爆發(fā)。

　　這種沖突最近集中表現(xiàn)在屯門。臨近春節(jié)，深圳及珠三角居民每天大量涌入香港采購年貨，不但令過關人群每天大排長龍，口岸通往屯門的公交車每天也要排很久才能搭乘，最終爆發(fā)多起沖突。據香港特首梁振英透露，今年夏天將在深圳福田口岸對面的香港境內開設一個大型邊境購物商場，臨近內地居民購買生活用品的需求在這里都可以得到解決，不會再擠塞到市區(qū)造成市民生活不便。像這樣的邊境購物地點，今后香港會規(guī)劃更多。

　　有需求，滿足需求，這是經濟基本規(guī)律，有時沒有需求甚至要創(chuàng)造需求。盡管到香港購物的游客沒有從前那么高的消費力，甚至有的游客聽到餐廳要收“茶錢”起身就走，致使香港重新檢討“自由行”模式的呼聲也時不時響起，但以深圳為主的內地居民日常采購的需求仍是香港零售業(yè)不能放棄的商業(yè)機會。

　　除了像建設邊境購物中心這樣的應對之策，目前香港特區(qū)政府和企業(yè)都在想各種辦法適應新的游客消費模式。在特區(qū)政府層面，香港旅游業(yè)協(xié)會主席胡兆英表示，在旅游發(fā)展局的領隊下，酒店、旅行社、主題公園等業(yè)界代表陸續(xù)前往東南亞各國、日本、韓國等國家進行宣傳推介，傳達香港現(xiàn)在一切正常的信息，希望當?shù)赝兄匦峦扑]香港的旅游產品。

　　在企業(yè)層面，海洋公園、迪士尼、昂坪360等香港著名景區(qū)開始重新重視本地消費，陸續(xù)于去年年底到今年年初，推出一系列包括生日免費、打折等優(yōu)惠措施。零售商家則更進一步探索平價趨勢下的新銷售常態(tài)，這其中以在香港鐘表行業(yè)屹立40多年的九龍表行適應最快。

　　九龍表行董事總經理黃錦成表示，從前內地豪客每宗交易達數(shù)十萬甚至過百萬元的情況現(xiàn)在基本絕跡，現(xiàn)時旅客購買過萬元的產品“已經好好”，銷售已經集中于中低消費，因此九龍表行的門店也由16間減至12間。但他判斷，內地游客對鐘表的需求仍在，因此他7年前就開始著手建立自家的品牌產品，價格區(qū)間定在1000～20000港元，至今業(yè)務相當好。半年前，九龍表行又開戶網購業(yè)務，使銷售渠道更寬。他認為，今后游客并不會為了購買鐘表而專門到某地旅游，一定是在旅游時順道購買，而香港的問題是旅游欠缺新意，高端消費旅客訪港一二次后，怎么會再來第三次呢?