女人的“面子”問(wèn)題由女人來(lái)解決，多一點(diǎn)心思，多一點(diǎn)考量，就可以很精彩——注意到韓明莊的雅芳專(zhuān)賣(mài)店，是因?yàn)樵诒本┪髦遍T(mén)南大街一片車(chē)水馬龍的繁雜中，那灰藍(lán)色的門(mén)臉顯得格外素凈而淡雅，讓人的心頭生出幾分寧?kù)o。走進(jìn)去，不大的店面依然是滿眼內(nèi)斂的灰藍(lán)，惟有各色化妝品的幽香很肆意地流動(dòng)，誘惑愛(ài)美的人在這里消費(fèi)美麗。 店主韓明莊給她的專(zhuān)賣(mài)店起了一個(gè)明媚的名字：明妝佳麗。很個(gè)性，也很女人味。沒(méi)有女人不愛(ài)化妝品，在自己的空間里日日擺弄著它們，既愉悅顧客，又愉悅自己————看上去，這真是一種美麗的投資，一種“小資”的生活。聽(tīng)記者如此說(shuō)，明莊便笑：“是啊，前提是能賺到錢(qián)。” 前期多考察 后期更省心 明莊的專(zhuān)賣(mài)店是去年12月開(kāi)業(yè)的，而直到這兩個(gè)月才開(kāi)始有盈利?！扒懊嬉恢痹谕跺X(qián)，現(xiàn)在還算可以，在往好的方向走?！? 別看韓明莊年齡不大，在開(kāi)這家專(zhuān)賣(mài)店之前她已經(jīng)在一家國(guó)營(yíng)設(shè)備安裝公司做了6年的銷(xiāo)售?！白鲋鲋拖氤鰜?lái)自己干，但做原來(lái)那個(gè)行業(yè)需要的資金太大，我考慮很久，覺(jué)得做和生活相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目比較適合女性，而且走著名品牌特許加盟的路子，產(chǎn)品質(zhì)量和知名度都有保障，比較省心?！? 循著這一思路，韓明莊考察了好些項(xiàng)目。開(kāi)始她想開(kāi)個(gè)柯達(dá)沖印店，但柯達(dá)沒(méi)有加盟店的區(qū)域保護(hù)，相隔50米開(kāi)外就可以開(kāi)店，網(wǎng)點(diǎn)一密集，競(jìng)爭(zhēng)就激烈。此外，洗像設(shè)備貴，啟動(dòng)資金至少要在25萬(wàn)元。選來(lái)選去，她看中了做雅芳專(zhuān)賣(mài)。 “我去很多專(zhuān)賣(mài)店調(diào)查，又去雅芳公司咨詢，覺(jué)得可以做：第一是投資門(mén)檻低。雅芳不收加盟費(fèi)。我的店35平方米，初始投資大約13萬(wàn)元，差不多一半用于付房租，其余的錢(qián)用于支付公司提供的貨柜、首批鋪貨以及裝修等。西直門(mén)地段的房租高，半年要6萬(wàn)多元，如果選別的便宜一點(diǎn)的地方，一年10萬(wàn)元也就夠了。第二是有品牌的保證和相應(yīng)的服務(wù)。雅芳公司的開(kāi)發(fā)部會(huì)協(xié)助加盟商選址，如果你那個(gè)位置一個(gè)月的房租超過(guò)一定數(shù)額，公司會(huì)建議你不要開(kāi)，因?yàn)樗麄冎滥愕睦麧?rùn)空間。而且雅芳公司自己有一個(gè)發(fā)展專(zhuān)賣(mài)店的區(qū)域表，一個(gè)區(qū)域只能開(kāi)一家店。獲得雅芳產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)證書(shū)后，公司會(huì)幫助你裝修、擺貨，并派出一個(gè)區(qū)域主管，每個(gè)月有培訓(xùn)，給店主和店員講銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)。關(guān)于品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，公司都有整體上的計(jì)劃和安排，不用自己投入。我們要做的，就是針對(duì)附近的寫(xiě)字樓和居民區(qū)，做好本店的宣傳和服務(wù)?！? 韓明莊認(rèn)為，選擇加盟代理省去了不少麻煩，最大的好處是保證了進(jìn)貨渠道的暢通和產(chǎn)品質(zhì)量，當(dāng)然還會(huì)享受一定的折扣?，F(xiàn)在，明妝佳麗實(shí)行的是目前國(guó)際最流行的“前店后院”的營(yíng)銷(xiāo)模式，即前店銷(xiāo)售產(chǎn)品，后院為顧客提供美容等售后服務(wù)。 專(zhuān)心和細(xì)心 都是生意經(jīng) 也不是所有的專(zhuān)賣(mài)店都能活得好。 韓明莊說(shuō)：“除了公司的支持，還是要看自己怎樣經(jīng)營(yíng)。我感受最深的是兩點(diǎn)。一是選址，二是服務(wù)。店址太重要了，可以說(shuō)選好地址，就成功了一半。小店最好在生活區(qū)附近，這樣就和其他大商場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，但也不能過(guò)于偏僻，因此靠近小區(qū)的主要交通通道是首選，不僅離居民近，坐車(chē)的也能看到專(zhuān)賣(mài)店的門(mén)面，成為潛在顧客。再有就是要用好的服務(wù)吸引回頭客。一個(gè)化妝品專(zhuān)賣(mài)店的商圈半徑一般是1000米左右，就是說(shuō)住在這個(gè)范圍內(nèi)的顧客會(huì)經(jīng)常來(lái)光顧，只要得到消費(fèi)者的信賴，老主顧的比例會(huì)相當(dāng)高。” 一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的最終成功要依靠服務(wù)。韓明莊的雅芳店最初幾個(gè)月很冷清，顧客多是看看就走。特別是開(kāi)業(yè)沒(méi)多久就遇到了非典疫情，店員回家了，剩下她一個(gè)人。在那些沒(méi)有顧客的日子里，她開(kāi)著店，微笑著，堅(jiān)持著，漸漸地客人多了起來(lái)。她說(shuō)，現(xiàn)在已經(jīng)有了一些熟客，有的還會(huì)提前預(yù)定雅芳的新品。 韓明莊希望記者提醒想做品牌化妝品店的加盟者，要認(rèn)識(shí)到做化妝品行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，以謹(jǐn)慎、理智的態(tài)度進(jìn)入。化妝品行業(yè)還是一個(gè)有諸多限制的行業(yè)，需取得衛(wèi)生許可證及相關(guān)街道與部門(mén)的開(kāi)業(yè)許可，才能順利取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照。此外，一些“黑店”（即沒(méi)有取得雅芳產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)證書(shū)）的存在，擾亂了市場(chǎng)價(jià)格，這都給化妝品專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了難度。