無論是從哪個角度來看，俞渝都是成功女性的典范，“胡潤上榜女富豪”、“亞洲最有影響力女性”等一連串頭銜，似乎都讓她遠(yuǎn)離了普通人的范疇。 不過，與俞渝的接觸和采訪，給記者感受最深的卻是她對夢想、人生的追求和執(zhí)著，這個本色女人有很多想法和愛好，而她的行動，則會讓夢想變成現(xiàn)實。這不禁讓人想起一句流行語：“Just do it！” 在北京外國語學(xué)院上大學(xué)時，俞渝想出國，工作后第一次獲得出國機會，一般人往往會選擇好好玩玩，開開眼界。俞渝惟一的一天空閑時間，被她用來敲開美國大學(xué)的門，申請面試獎學(xué)金的機會。 大學(xué)畢業(yè)后，俞渝遭遇金融危機，拿到幾家世界500強公司的Offer，但是她并不喜歡，一個女子選擇了在人生地不熟的美國創(chuàng)業(yè)，她再次成功了。如今聽來似乎很簡單，但其中的苦樂顯然并非外人所能體會。 她和李國慶的愛情和婚姻，充滿了“閃電性”和“傳奇性”，甚至被圈里傳為浪漫的典范。 俞渝如今評價這段愛情的時候坦言：“當(dāng)時我到了要結(jié)婚的年齡，在那時認(rèn)識了國慶，而選擇一個終身伴侶，開始的時候肯定不會考慮金錢、地位這些因素?！睆膩頉]有吃過路邊攤的她，在和李國慶的第一次路邊小店吃飯中，為了一盤咸鴨蛋的“浪漫”而感動，最終成就一段美好姻緣。 俞渝愛玩愛購物，對購物的氣氛和環(huán)境要求高，這促使她產(chǎn)生創(chuàng)辦當(dāng)當(dāng)?shù)膭恿?，為了實現(xiàn)自己的夢，她為之奮斗了9年，而且用她自己的話說：“當(dāng)當(dāng)做了9年，我還想讓她繼續(xù)90年甚至更長時間……” 俞渝現(xiàn)在有很多錢，她認(rèn)為錢是個好東西，但她對錢的評語卻是：“錢最好的地方，就是讓人不為錢受累，不為五斗米折腰是幸福的。” 作為最成功的中國女性之一，俞渝已經(jīng)實現(xiàn)了很多愿望，這不禁讓人好奇，這個本色女子，究竟還有多少夢想？她的夢想，是否都可以照進現(xiàn)實？ -上榜理由 提到俞渝和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，很多人的第一印象就是“在當(dāng)當(dāng)上買過書”。在潛移默化中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)改變了人們對圖書的傳統(tǒng)購買習(xí)慣。 從創(chuàng)辦至今的9年內(nèi)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)超越了西單圖書大廈、三聯(lián)書店等多個傳統(tǒng)的書店，在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個大類，在庫圖書超過40萬種，每天有上萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西，每月有2000萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。 在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)取得巨大成功的同時，俞渝和李國慶夫婦被稱為中國最成功的企業(yè)家夫婦之一，俞渝本人也被《華爾街日報》評為“亞洲最有影響力女性”。 -個人簡歷 1965年5月，生于重慶。 1986年，畢業(yè)于北京外國語學(xué)院英語專業(yè)，獲學(xué)士學(xué)位。 1986-1987年，在巴布科克威爾科克斯公司北京分公司任美方總經(jīng)理翻譯兼秘書。 1987-1988年，在俄勒岡大學(xué)國際研究碩士班肄業(yè)。 1992年，獲得紐約大學(xué)工商管理學(xué)院金融及國際商務(wù)MBA學(xué)位。 1992-1997年，在美國紐約創(chuàng)辦TRIPOD國際公司(企業(yè)兼并財務(wù)顧問公司)。 1999年，與李國慶共同創(chuàng)辦當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店并任聯(lián)合總裁。 ·優(yōu)雅女子改變購書模式 在中國的B2C電子商務(wù)領(lǐng)域，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是不得不提的一個企業(yè)，作為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的創(chuàng)始人，俞渝和丈夫李國慶的創(chuàng)業(yè)，改變了很多當(dāng)代中國人的買書模式。 但不為人知的是，促成這個商業(yè)模式最初的念頭，來自俞渝對優(yōu)雅購物環(huán)境的簡單追求。北京冬日一個陽光明媚的下午，在一杯清茶的陪伴下，這個優(yōu)雅女子，向本報記者娓娓道來她的創(chuàng)業(yè)人生。 打造消費者購書模式 1998年，和丈夫李國慶結(jié)婚，并跟隨丈夫回到國內(nèi)后兩年，幫李國慶打理圖書出版公司的俞渝，開始萌生把丈夫的書店開到網(wǎng)上的念頭。 當(dāng)時，從美國回到國內(nèi)的俞渝，對國內(nèi)的購物環(huán)境和購物模式很不習(xí)慣。 “我剛回國的時候，覺得在國內(nèi)買東西特別別扭，比如買裙子，我希望所有的裙子都在一起，買褲子最好是所有的褲子都在一起?！庇嵊鍖τ浾呋貞浾f，不過，國內(nèi)的商場普遍按品牌分，喜歡不喜歡都要把一個品牌全部看完，這讓俞渝很不習(xí)慣。她覺得，如果有按照消費者心理去做的商場，一定能夠成功。 不久，俞渝發(fā)現(xiàn)，在她和丈夫所在的圖書行業(yè)，一樣存在忽視消費者體驗的狀況，她去圖書大廈買書，發(fā)現(xiàn)很難快速找到自己要買的書。 “很多書要到處轉(zhuǎn)，不知道按照什么順序排列，特別煩，有時候從一層到另外一層，還要先付款，才能把書帶上去，一點都不鼓勵顧客的購物熱情。” 當(dāng)時國內(nèi)受到美國互聯(lián)網(wǎng)熱潮的影響，網(wǎng)上商城概念開始流行起來，俞渝讓丈夫李國慶上網(wǎng)，并介紹貝塔斯曼在線和亞馬遜給他，說：“我們在國外買書都是這么買?！? 俞渝的想法得到了李國慶的支持，夫妻二人相信，中國圖書銷售的未來必然是基于互聯(lián)網(wǎng)。李國慶已經(jīng)在圖書出版行業(yè)做了將近10年，經(jīng)常碰到一本書發(fā)行很久，北京已經(jīng)賣完，而外地才剛剛開始的情況，而互聯(lián)網(wǎng)顯然是解決這一問題的最好途徑。 俞渝說：“一個好商店不僅能幫客戶找到想要的東西，對于客戶沒想到的東西還能進行啟發(fā)，這才是一個好的商店?！被谧约嘿徫锊凰慕?jīng)驗，俞渝和李國慶決定從消費者的直觀感受出發(fā)，做一個消費者愿意進行消費的網(wǎng)上商店。 小屋誕生當(dāng)當(dāng) 就這樣，沒有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗的俞渝開始操作網(wǎng)上書城的籌辦，請了幾個工程師，做了幾個頁面，把丈夫在圖書行業(yè)積累的書名數(shù)據(jù)庫放上去，1999年年底，簡單的網(wǎng)上書城開張了。 為了給自己的網(wǎng)上書城起個“響當(dāng)當(dāng)”的名字，俞渝煞費苦心。 “我覺得名字一定要好念，那時候搜索引擎比較老，公司名字按照字母順序排，首字母靠前的占便宜?！庇嵊逭f，她就從A開始起名字，起了一大堆，還請人幫忙起。 “從A開始阿詩瑪，B開頭斑馬，D就是當(dāng)當(dāng)和叮?！弊詈?，篩選剩下幾個名字，俞渝把同事叫到一起念。 大家普遍覺得當(dāng)當(dāng)和叮叮好記而且上口，但是由于叮叮已經(jīng)被別人搶注，最后選擇了當(dāng)當(dāng)。 俞渝笑稱，如果不是因為這樣，可能今天出現(xiàn)的就是“丁丁網(wǎng)”，而不是“響當(dāng)當(dāng)”的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)了。 剛剛創(chuàng)業(yè)的起步階段，當(dāng)當(dāng)沒有辦公地點、沒有員工，俞渝就在李國慶的圖書公司里面辟出一間沒有窗戶的小屋，然后在新浪的首頁上放了一周的招聘廣告，找來幾個人就開始運營了。 盡管有了想法和行動，但俞渝和李國慶面對的競爭壓力卻非常大，當(dāng)時國內(nèi)的網(wǎng)上書城已經(jīng)有了五六十家。而在2000年，風(fēng)險投資向網(wǎng)上書城注資的時候，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)第一輪融到了600多萬美元，而競爭對手卓越、八佰伴、8848都比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)多。 不過，面對競爭對手的大舉擴張，執(zhí)著于消費者的體驗，俞渝堅持當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書戰(zhàn)略。 “品種不全我們就慢慢增加；分類不好就年年修改；搜索引擎流行就增加圖書搜索；海量計算積累用戶的購書品類和愛好……”到了2003年，在不知不覺間，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)悄然成為國內(nèi)網(wǎng)上圖書領(lǐng)域的老大。而這時候，昔日網(wǎng)上購物的老大8848，則由于盲目擴張，沒有在任何一個領(lǐng)域做強，已經(jīng)面臨即將徹底消失的局面。 拿回控制權(quán) 經(jīng)歷了1999年到2003年的網(wǎng)上書城戰(zhàn)國時代后，到了2003年，國內(nèi)網(wǎng)上書城基本上成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)雙雄并起的時代。但在這個關(guān)鍵時期，俞渝和李國慶做了兩件外界想不到的事情，先是拒絕了全球電子商務(wù)巨頭亞馬遜的收購出價；然后又完成了很多創(chuàng)業(yè)者想做做不到的事情——從風(fēng)投手里拿回公司控制權(quán)。 2003年年底和2004年年初，亞馬遜決定要開辟中國的在線書城業(yè)務(wù)，而收購是這家全球巨頭選擇的最快捷擴張模式?！皝嗰R遜跟我說要買當(dāng)當(dāng)，他們的談判代表對我說，只要不是10億美元都可以談?！庇嵊寤貞浾f。 不過，還沒有到定價階段，談判一開始就卡了殼。亞馬遜要求起碼占公司70%甚至100%的股份，但俞渝和李國慶的底線是，歡迎亞馬遜以戰(zhàn)略投資者的身份投資，占20-25%的股份比較合理。 “對我來說(亞馬遜的收購)從來不是個價格問題，我在美國創(chuàng)業(yè)就做企業(yè)收購，我知道全球絕大多數(shù)收購是失敗的，亞馬遜可以收購一大堆公司，做不好只是其中一個，但是我就這一個公司，一定要保證公司按照健康的模式發(fā)展?！背鲇谶@個考慮，俞渝最終拒絕了亞馬遜。 被當(dāng)當(dāng)拒絕后，亞馬遜轉(zhuǎn)向了俞渝的競爭對手卓越網(wǎng)，并在2004年8月以7000多萬美元收購了卓越，至今卓越仍是當(dāng)當(dāng)最大的競爭對手，而這次出售也被卓越創(chuàng)始人雷軍認(rèn)為是他最為成功的出售之一。 但俞渝表示，至今她也不后悔拒絕亞馬遜，因為在那個時間，創(chuàng)業(yè)者掌握公司的控制權(quán)是最重要的事情。由于在創(chuàng)業(yè)時期對投資者讓步較多，俞渝和丈夫在和王志東溝通后，決定吸取王志東在新浪失敗的教訓(xùn)，拿回公司的控制權(quán)。 經(jīng)過幾個月艱苦的談判，俞渝和李國慶成功引入了美國老虎基金，對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)估值7000多萬美元，并投資1100萬美元，原有的部分股東變現(xiàn)，而俞渝和李國慶的股份上升到超過50%，成功拿回了公司的控制權(quán)。 至今，俞渝對此仍然感慨萬分：“當(dāng)當(dāng)發(fā)展得好，創(chuàng)業(yè)團隊和股東的利益是共同的，大家都不想把公司搞砸，從這個結(jié)果來說，保障公司的穩(wěn)定發(fā)展，是對大家的投資回報最好的保障?！? 同樣是7000多萬美元的估價，俞渝沒有選擇賣掉公司，而是拿回了公司的控制權(quán)。她對記者坦言，無論是雷軍的出售還是自己的堅持，都是正確的?！?賣掉卓越)雷軍慶祝了三天，但拿回控制權(quán)對我是最重要的。” 穩(wěn)健擴張夯實基礎(chǔ) 經(jīng)過9年的發(fā)展，如今當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)成為國內(nèi)最大的網(wǎng)上購物中心，俞渝和李國慶推出的“免運費”、“低售價”等策略，也使當(dāng)當(dāng)建立了很多競爭對手無法復(fù)制的“防火墻”。俞渝對當(dāng)當(dāng)?shù)囊?guī)劃是，通過穩(wěn)健的擴張，夯實發(fā)展的基礎(chǔ)，擴大在電子商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢。 10月底，在新改版的首頁上線一周后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布推出全場免運費活動，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶凡選擇普通快遞送貨上門及普通郵遞的，不論金額大小，均可享有運費全免優(yōu)惠。而這一策略的背景，是其競爭對手卓越、亞馬遜上調(diào)了運費價格，將原先的全場免運費改為滿30元免運費。 俞渝則稱，通過全場免運費等正品低價策略，將可以進一步降低網(wǎng)購門檻，提升用戶購物體驗，吸引更多網(wǎng)