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電商“售假門” 聚美“躺槍”

2014/7/30 15:03:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)27

電商售假門聚美優(yōu)品

  聚美優(yōu)品—“天之驕子”


  聚美優(yōu)品之所以能夠在發(fā)展短短幾年內(nèi)就順利上市,并且市值一度高達(dá)30億美元,主要是沾了兩個(gè)光:


  第一個(gè)光是沾的唯品會(huì)。唯品會(huì)瘋狂增長(zhǎng)的股價(jià),給同樣在做特賣生意的聚美優(yōu)品起到了決定性的背書作用,盡管中間唯品會(huì)收購(gòu)樂(lè)蜂對(duì)聚美優(yōu)品施加了一定的壓力,但從結(jié)果來(lái)看,似乎并沒(méi)有得到什么效果;


  第二個(gè)是占了移動(dòng)電商的光。如果單靠電商特賣的概念,相信聚美優(yōu)品的市值絕對(duì)到不了30億美元?,F(xiàn)在最流行的概念是移動(dòng)電商——所謂移動(dòng)電商,不僅僅是簡(jiǎn)單的將用戶從PC上拉到移動(dòng)端,而是從之前用戶目的性購(gòu)買轉(zhuǎn)移到無(wú)目的性購(gòu)買——也就是“逛”。聚美優(yōu)品上市時(shí),移動(dòng)端占比達(dá)到49%,這幫助其充分滿足了華爾街大鱷們的胃口。


  上市之后的聚美優(yōu)品可以說(shuō)是真正的“天之驕子”——所有的業(yè)務(wù)都基本上是“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”;在目前的國(guó)內(nèi)化妝品電商中所向披靡,幾乎沒(méi)有對(duì)手;依靠成功打造的陳歐個(gè)人形象,有著最具潛力的消費(fèi)群體—90后,多少公司可望而不可及……


  聚美優(yōu)品——“出頭鳥”


  或許正是因?yàn)榫勖纼?yōu)品太過(guò)風(fēng)光,所以在文章開頭所提到的那一連串的倒霉事才會(huì)像機(jī)關(guān)槍那樣打在聚美優(yōu)品身上。這種情況下,關(guān)于聚美優(yōu)品就憑空多了很多的猜測(cè):


  就比如今天騰訊科技寫的那篇文章,很多人對(duì)此的評(píng)論是:基本上把全國(guó)各大有第三方平臺(tái)的電商公司都提到了,但唯獨(dú)缺了最大的那個(gè)電商公司。——好吧,實(shí)在是有點(diǎn)“受迫害妄想癥”,貌似相比聚美優(yōu)品,那家最大的電商公司最大的敵人貌似恰恰就是企鵝吧,騰訊科技記者的膽子再大,也不會(huì)跟那家公司搞潛規(guī)則吧……


  實(shí)際上,依照我的判斷,這篇文章僅僅就是一篇非常普通的調(diào)查稿件。以聚美優(yōu)品為切入點(diǎn),原因非常簡(jiǎn)單,第一個(gè)是可能那家公司在聚美優(yōu)品的走貨量最大,第二個(gè)是聚美優(yōu)品如今風(fēng)光無(wú)限——剛剛上市、剛剛爆出負(fù)面、剛剛還看到在湖南臺(tái)的廣告——就是這三個(gè)剛剛,當(dāng)然要寫聚美優(yōu)品,記者也是要靠點(diǎn)擊率來(lái)吃飯的。


  所以,聚美優(yōu)品這次充份的體會(huì)到了“出頭鳥”的痛苦,為什么寫你,誰(shuí)讓你太火?


  聚美優(yōu)品——“只是壞人中的一份子”


  實(shí)際上,關(guān)于國(guó)內(nèi)電商假貨的消息就一直沒(méi)有斷絕,尤其是不屬于自營(yíng)的第三方平臺(tái),就一直深受假貨的困擾。之所以有人會(huì)認(rèn)為聚美優(yōu)品此次是受到最大的那家電商公司的迫害,原因是正是那家公司才是讓電商“假貨”出名的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

  雖然明知道有很多假貨,很多電商公司選擇了不作為,第一個(gè)原因是利用這些假貨充當(dāng)網(wǎng)站的“堆頭”(像超市減價(jià)可樂(lè)、打折雞蛋等等),吸引用戶,維持繁華的景象,第二個(gè)則是舍不得這些第三方平臺(tái)所上繳的“租子”,第三個(gè)則是內(nèi)部腐敗,負(fù)責(zé)審核的人收了回扣。


  但是,隨著電商公司逐漸做大,從羽翼未豐時(shí)的追金逐銀開始轉(zhuǎn)變?yōu)閻?ài)惜羽毛,等到想要政治這些假貨的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)無(wú)能為力——原因很簡(jiǎn)單,卸磨殺驢并不是那么容易做到的,畢竟之前還是靠這些假貨獲得了不少利益,一旦被挖出來(lái),牽連甚廣。


  所以我們?cè)?a href="http://?www.pmae.cn/news/index_c.asp">聚美優(yōu)品的官方聲明中也看出了它的些許無(wú)奈——對(duì)于一些關(guān)鍵問(wèn)題并沒(méi)有提及:1)關(guān)閉“祥鵬恒業(yè)”,但聲明中仍舊指出它曾經(jīng)提交過(guò)各種證書——難道不應(yīng)該法律起訴?2)對(duì)消費(fèi)者無(wú)條件退貨,但沒(méi)有提到賠償?shù)膯?wèn)題——難道互聯(lián)網(wǎng)真的需要一個(gè)王海?


  其實(shí)我們也無(wú)法期待聚美優(yōu)品能夠做的更多,我們也很欣慰它沒(méi)有說(shuō)出“賣假貨的又不只我一個(gè),還有誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)”。——因?yàn)槿绻麑⒕勖纼?yōu)品放在整個(gè)中國(guó)的電商行業(yè),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)聚美優(yōu)品僅僅只是這個(gè)“假貨”大軍中一粒非常不起眼的小兵。只是因?yàn)槊襟w無(wú)意間給了小兵一張?zhí)貙懀攀沟盟绱酥嘁踩绱酥斓钠毓庠谖覀兊难矍?hellip;…


  但,這似乎并不意味著只是壞人中的一份子就可以心安理得。


  后記:我這次力挺騰訊科技,因?yàn)樗鼪](méi)有延續(xù)中國(guó)人只罵集體不罵個(gè)人的傳統(tǒng)——罵集體無(wú)需負(fù)責(zé),罵個(gè)人則要得罪人。我們只期待,這次騰訊科技的“罵個(gè)人”能夠像一根強(qiáng)勁有力的鐵棍,利用聚美優(yōu)品這個(gè)支點(diǎn),撬動(dòng)中國(guó)電商的假貨市場(chǎng),為億萬(wàn)國(guó)人真正的討回公道。

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