移動端將替代PC端成為用戶接觸電商企業(yè)的“主屏幕”，已經(jīng)是業(yè)界公認的趨勢之一。數(shù)據(jù)顯示，去年中國移動電子商務市場交易規(guī)模達到965億元，同比增135%;今年隨著盤子增大增幅雖然有所趨緩，但移動電商增速依然遠高于整個B2C領(lǐng)域。 電商企業(yè)行色匆匆走過2013年，留下太多美談，也留下同樣多的質(zhì)疑。經(jīng)過了前些年的野蠻增長和資本冬天，2013年帶給電商企業(yè)的變化，更多在于對新模式的探索與堅持。在市場的選擇下，電商企業(yè)紛紛走向不同的岔路口，尋找生存的空間和賺錢的方式。

　　淘寶和天貓的350億元銷售額，讓電商老大阿里巴巴站穩(wěn)腳跟;京東猛推POP平臺，讓大家看到了盈利希望;蘇寧不僅將商業(yè)帶上云端，還玩兒起基金、做起金融，并將開出銀行;騰訊則攜微信利器，殺入移動購物這一新興市場。巨頭們向左走與向右走的選擇，讓電商行業(yè)格局在一年的時間沉淀后有了新變化。

　　現(xiàn)狀篇

　　關(guān)鍵詞1 “燒錢”多樣

　　今年，電商“燒錢”的規(guī)模和速度仍未見減速。與往年打價格戰(zhàn)、簽代言人不同的是，今年電商開始變著法兒燒錢：地鐵車身、電視廣告、影視植入、節(jié)目冠名……僅在央視廣告招標中，天貓和京東就出手闊綽，在業(yè)內(nèi)人士看來，電商的瘋狂推廣讓更多消費者對企業(yè)加深了認識，也讓傳統(tǒng)商業(yè)從業(yè)者看到了電商的氣勢、創(chuàng)意和資金實力。這說明近年來電商發(fā)展勢頭強勁，不僅具備投放大額廣告的實力，而且對未來市場前景的預期十分樂觀。

　　不過，對于企業(yè)經(jīng)營而言，如此大體量的市場投入也是巨大考驗。從團購到品牌，因盲目燒錢而死去的企業(yè)比比皆是。在價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)的雙重壓力下，企業(yè)有可能趁著電商行業(yè)的媒體紅利一飛沖天，也有可能因為不堪重負遇到資金難題。

　　關(guān)鍵詞2 資本整合

　　隨著蘭亭集勢以“黑馬”之姿成功登陸紐交所、中概股在今年年中迎來上市窗口。蘭亭集勢、58同城、去哪兒網(wǎng)、易車網(wǎng)、500彩票網(wǎng)在今年相繼上市，總?cè)谫Y金額超過7億美元。除上市外，各種融資、并購、參股事件頻發(fā)，讓今年成為電商企業(yè)的資本運作大年。

　　在這些收購和注資案例中，我們除了能看到企業(yè)對哪些行業(yè)頗具關(guān)注度，還能看到各大電商集團想要做什么。京東在今年9月投資到家美食會，旨在試水O2O，加重本地生活服務業(yè)務;蘇寧在收購紅孩子后，在今年10月成功收購PPTV——電視互動購物成為蘇寧云商下一步的探索模式;阿里巴巴資本運作頻頻，先后投資蝦米網(wǎng)、友盟、高德軟件、新浪微博等，主要方向包括社交化、移動數(shù)據(jù)和O2O。

　　在沉寂一段時間后，融資熱潮再次將電商行業(yè)推向風口浪尖，不過這也讓原本就十分浮躁的電商領(lǐng)域更加躁動不安。有業(yè)內(nèi)人士認為，在這樣的資本環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境下，企業(yè)最重要的是不盲從，堅守創(chuàng)業(yè)初衷，不被投資人急于退出的心態(tài)和創(chuàng)始團隊希望“借上市、出售”大賺一筆的投機心理帶上歧途。

　　關(guān)鍵詞3 立法

　　盡管電商商業(yè)存在多時，但迄今為止仍處于“放水養(yǎng)魚”的初級階段。并不成熟的市場條件和多變的市場環(huán)境還需要企業(yè)和消費者的自發(fā)培育。不過，在業(yè)界人士和專家多次提出電商立法后，由全國人大財經(jīng)委提請審議的《電子商務法》終于在今年10月首次成為我國立法項目。盡管尚無出臺時間表，但在官方解釋中，二類立法項目是需要抓緊工作、條件成熟時可以“適時提請審議”的立法項目。

　　目前，國內(nèi)尚無一部完整的電子商務法，只在各種法律涉及到電子商務時，對某一部分偶有提及。如今年新修改的《消費者權(quán)益保護法》對網(wǎng)購退換貨問題進行了規(guī)范?！峨娮雍灻ā冯m然已經(jīng)頒布，但政策性的電子商務發(fā)展框架卻存在空白，這也造成了“九龍治水”的多頭管理難題。作為一個明顯的交叉行業(yè)，目前與電子商務行業(yè)發(fā)展有關(guān)的主要政府部門包括商務部、工信部、國家工商總局、國家發(fā)改委和國家稅務總局等部門。這樣的管理結(jié)構(gòu)不僅造成了監(jiān)管的重疊，還產(chǎn)生了監(jiān)管的真空地帶。浪費資源的同時，也沒有能力從全局的角度規(guī)劃電子商務信用體系。

　　目前，電商企業(yè)的規(guī)范基本依據(jù)省市出臺的關(guān)于規(guī)范電商發(fā)展的地方性法規(guī)。在業(yè)內(nèi)人士看來，這些地方性法規(guī)、條例的出臺和實施，也為全國范圍內(nèi)的電子商務立法提供了參考。

　　趨勢篇

　　關(guān)鍵詞1 移動端

　　移動端將替代PC端成為用戶接觸電商企業(yè)的“主屏幕”，已經(jīng)是業(yè)界公認的趨勢之一。數(shù)據(jù)顯示，去年中國移動電子商務市場交易規(guī)模達到965億元，同比增135%;今年隨著盤子增大增幅雖然有所趨緩，但移動電商增速依然遠高于整個B2C領(lǐng)域。

　　天貓、京東、易迅等主流B2C網(wǎng)站提供的信息顯示，目前移動端交易額或訂單量占網(wǎng)站整體比例多在20%-30%之間，與此同時，大眾點評等一部分與線下企業(yè)關(guān)系密切的O2O電商，移動端使用率占比早已超過PC端。有業(yè)內(nèi)人士坦言，拿到移動互聯(lián)網(wǎng)的“門票”已經(jīng)成為各大電商都在努力完成的任務，現(xiàn)在做得好的依然只有微信。

　　今年8月，微信5.0版中出現(xiàn)“微信支付”，隨后上線了精選商品及微信商城，開做移動B2C生意，為移動互聯(lián)網(wǎng)的電商化提供了更加寬廣的想象空間。不過有觀點認為，與阿里巴巴和京東等電商基因強勁的公司相比，以社交見長的騰訊目前尚未挖掘出微信在B2C領(lǐng)域最大的商業(yè)價值。

　　關(guān)鍵詞2 止損

　　今年，以自營見長的B2C企業(yè)再次將“平臺化”的概念拋出，而且拋得更加擲地有聲。

　　劉強東在京東合作伙伴大會上，直言開放平臺是決定京東生死存亡的要點;隨后，蘇寧也將以“三免”的姿態(tài)擴充包括實體店和老字號在內(nèi)的第三方商家。

　　平臺化的原因顯而易見，其中平臺可以幫助電商實現(xiàn)盈利被看做最重要的一點。公開資料顯示，在自營型電商陷入虧損泥潭難以自拔的同時，100%依靠開放平臺吸引賣家到淘寶開C2C網(wǎng)店、到天貓開設B2C旗艦店的阿里巴巴，已經(jīng)賺得盆滿缽滿，幾乎成為電商行業(yè)內(nèi)惟一規(guī)模性盈利的電商企業(yè)。目前已有數(shù)據(jù)研究表明，開放平臺已經(jīng)使京東的毛利率提升0.5個百分點，原因是開放平臺是收取傭金模式，其邊際成本很低。此外，物流等服務也是平臺商的盈利點之一。

　　蘇寧和京東方面都曾表示，盡管該平臺提供的物流服務價格低于市場價，但仍可為企業(yè)帶來利潤。

　　關(guān)鍵詞3 融合

　　今年的電商模式創(chuàng)新依然蓬勃，在新模式不斷涌現(xiàn)的同時，電商與傳統(tǒng)商超、零售、餐飲企業(yè)的模式融合也在加速。這其中既包括團購企業(yè)、大眾點評等公司長期以來對傳統(tǒng)企業(yè)在營銷、引流方面的市場培育，也包括騰訊、阿里、京東、蘇寧等巨頭搭建平臺，希望從根本上改造傳統(tǒng)企業(yè)的系統(tǒng)和思維。

　　在新老模式的碰撞和融合中，幾個案例頗為成功。比如麥當勞與微信合作，推出3元一張的微生活會員卡;比如山西太原唐久便利店入駐京東平臺，打造“線上大賣場”;比如美特斯邦威等企業(yè)與微淘合作，希望做到“線上下單，線下提成”。

　　值得欣慰的是，電商的創(chuàng)新倒逼了傳統(tǒng)零售的轉(zhuǎn)型與改革?，F(xiàn)在，已經(jīng)有越來越多的傳統(tǒng)零售商對信息化改造有了興趣，甚至有傳統(tǒng)企業(yè)希望主動迎合電商的促銷節(jié)點，用體驗式業(yè)態(tài)補充電商短板，凸顯自身優(yōu)勢。