淘寶褪卻草根本色 中小賣(mài)家受煎熬
自2003年成立以來(lái),淘寶一度是眾多C2C中小賣(mài)家的天堂。但是現(xiàn)在中小賣(mài)家發(fā)現(xiàn),阿里重天貓輕淘寶的做法越來(lái)越明顯,天堂已經(jīng)不復(fù)存在。
根據(jù)電子商務(wù)觀(guān)察與研究日前公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前,在淘寶,有42.67%的店主表示利潤(rùn)在下降,38.67%的店鋪表示利潤(rùn)持平,僅有18.67%淘寶店鋪表示半年內(nèi)利潤(rùn)上升。
進(jìn)駐淘寶 沒(méi)有大手筆做不好
吳商(化名),一位淘寶普通的C類(lèi)賣(mài)家,一年前開(kāi)始在淘寶上開(kāi)店賣(mài)襪子。當(dāng)時(shí)他認(rèn)為襪子成本低,進(jìn)入門(mén)檻也不高,結(jié)果一年之后,他籌劃著轉(zhuǎn)行去做母嬰。
吳商說(shuō)在他的家鄉(xiāng)沒(méi)有襪子廠(chǎng),供應(yīng)鏈不穩(wěn)定導(dǎo)致成本一直高居不下。而另一個(gè)重要原因是現(xiàn)在淘寶大環(huán)境的改變,超過(guò)了他的預(yù)期。“十年前做淘寶,投入10萬(wàn)就已經(jīng)很不錯(cuò)了,但是現(xiàn)在單單是貨,至少要翻倍。” 進(jìn)駐淘寶的成本不斷水漲船高,新店開(kāi)張要流量,很多資金雄厚的店主賠本做促銷(xiāo):成本10元的絲襪6元出售還包郵費(fèi),幾乎是對(duì)折出售,“人家前期都打算賠20萬(wàn)。”
從一開(kāi)始就要比拼財(cái)力,“現(xiàn)在進(jìn)淘寶的,都要大手筆,不然根本就做不起來(lái)。”吳商給記者算了一筆賬:進(jìn)貨成本,加上請(qǐng)美工、運(yùn)營(yíng)、客服,一年投入20多萬(wàn)都不嫌多。襪業(yè)一年通常只有兩個(gè)旺季,一個(gè)旺季賺6萬(wàn),兩個(gè)旺季12萬(wàn),即便加上淡季的小量入賬,其實(shí)也是在虧本。“新手進(jìn)淘寶,第一年虧也算正常,但問(wèn)題是第二年能不能賺,還是未知數(shù),”吳商坦言。在當(dāng)下的環(huán)境中,草根賣(mài)家的生存是艱難的,“現(xiàn)在發(fā)展迅速的新賣(mài)家,基本都是靠錢(qián)砸出來(lái)的,要么虧本拉流量,要么就請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的美工,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)幫你做,在這樣一個(gè)環(huán)境下,既沒(méi)有錢(qián)又沒(méi)有專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的小賣(mài)家很難與他們競(jìng)爭(zhēng)。”現(xiàn)在吳商正在考慮轉(zhuǎn)型,“再?lài)L試一年吧,實(shí)在不行只好退出了。”
皇冠賣(mài)家 不得不轉(zhuǎn)投天貓
徐彬可以算是淘寶資深賣(mài)家,不過(guò)他也在感嘆,生意越來(lái)越難做。
2005年,徐彬陸續(xù)把自家的閑置物品放到淘寶上賣(mài),結(jié)果掛出一件賣(mài)掉一件,雖然量不大,但是他感覺(jué)淘寶是個(gè)適合草根發(fā)展的地方。“那個(gè)時(shí)候淘寶上本身就沒(méi)多少家店鋪,它希望你能把東西放進(jìn)去賣(mài)。”就這樣,2010年徐彬在淘寶上開(kāi)了一家幼兒服裝店,剛開(kāi)始成長(zhǎng)非常好,很快他成了皇冠賣(mài)家。但1-2年后,徐彬就明顯感覺(jué)到,淘寶對(duì)于店鋪經(jīng)營(yíng)的掌控力越來(lái)越大,這對(duì)賣(mài)家的影響很大,“淘寶各種規(guī)則經(jīng)常在變化,而且搜索規(guī)則是根據(jù)這些東西變化,每有一次變化,我們就必須要做出相應(yīng)的調(diào)整,不然很快會(huì)給你顏色看。”
2012年,淘寶逐步將重點(diǎn)扶持放在天貓賣(mài)家身上,在政策上不斷向他們傾斜。而當(dāng)時(shí)對(duì)徐彬和一批C店賣(mài)家來(lái)說(shuō),銷(xiāo)量直線(xiàn)下降,“幾乎是攔腰截?cái)嘀螅贁r腰截,就只能做以前1/4的生意。”眼看做不下去了,徐彬只能轉(zhuǎn)投天貓,“天貓的流量比較固定,就是每年要新增一筆運(yùn)營(yíng)開(kāi)支,以及稅收,利潤(rùn)肯定不能和之前比。”對(duì)此,徐彬顯得頗為無(wú)奈,“沒(méi)有辦法,即便是現(xiàn)在,淘寶的規(guī)則也還在不停變化,只能走一步看一步。”
淘寶生意 還不如實(shí)體店好
在淘寶上,有很多店主在開(kāi)設(shè)網(wǎng)店之前,在線(xiàn)下已經(jīng)有實(shí)體店,他們中不少是品牌代理商,明顯感到淘寶生意不好做。
羅奇在線(xiàn)下專(zhuān)做三星手機(jī)代理銷(xiāo)售,有自己的實(shí)體店。去年,他看中網(wǎng)上消費(fèi)熱潮,在淘寶上開(kāi)了一家店,原本預(yù)期很高,卻沒(méi)有想到,一年下來(lái),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)還沒(méi)有線(xiàn)下實(shí)體店好,“主要淘寶上的競(jìng)爭(zhēng)不夠規(guī)范,價(jià)位上差距太明顯。”為了拉動(dòng)流量,他也參加過(guò)一些促銷(xiāo)活動(dòng),但效果也不明顯,“你的價(jià)格總是高的。”因此,他對(duì)于淘寶上的銷(xiāo)售不再抱有很高的期望,“網(wǎng)店只能是線(xiàn)下的補(bǔ)助而已,如果只做網(wǎng)店,真的是沒(méi)法做。”
“現(xiàn)在如果要進(jìn)C類(lèi)市場(chǎng),不管做什么領(lǐng)域,難度都很大。” 郭果在線(xiàn)下有一家銷(xiāo)售食品的實(shí)體店,入駐淘寶5年時(shí)間,他感覺(jué)越來(lái)越難做,“作為兩金冠的大賣(mài)家,也就這樣,一天10單。”在他看來(lái),現(xiàn)在電商環(huán)境已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,部分類(lèi)目已經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)品牌出現(xiàn),“和可樂(lè)一樣 只有百事和可口了。”其它的賣(mài)家基本上沒(méi)機(jī)會(huì)了,或者機(jī)會(huì)很小,“做得好的賣(mài)家基本上接觸到最源頭的貨源,和廠(chǎng)家直接合作。加上越來(lái)越多的風(fēng)投開(kāi)始進(jìn)入,兩極分化現(xiàn)象加劇。”
此前,前阿里誠(chéng)信通創(chuàng)始人盧志銀就斷言:“阿里現(xiàn)在所有開(kāi)店的淘寶賣(mài)家有950萬(wàn),其中300多萬(wàn)賣(mài)家網(wǎng)店停止,剩下約80%都虧損,真正賺錢(qián)的只有10%。”憑借草根發(fā)家的阿里顯然正在越來(lái)越朝著遠(yuǎn)離草根的方向而去,所謂的小而美或許只是看起來(lái)比較美。

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