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美可網(wǎng)探索新商業(yè)模式:以租賃奢侈品為起點

2013/10/2 22:05:00 來源: 評論(0)31

美可網(wǎng)租賃奢侈品電商

  一款專柜售價超過3萬元的CHANEL手包,現(xiàn)在只需要在網(wǎng)上下單,選擇自己想要的使用周期,每天支付其市場價0.6%的價格就可以獲得這個手包一天的使用權(quán),而當(dāng)租期到期時,并不需要自己去歸還,而是由網(wǎng)站負(fù)責(zé)收回,并由他們對商品在正常使用時造成的污漬、成色降低等問題進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。


  奢侈品也用租的,這聽上去是否有點新鮮?美可網(wǎng)創(chuàng)始人張成告訴記者,奢侈品租賃并不是一個全新的概念,相反在國外這已是一種成熟的商業(yè)形態(tài),但在國內(nèi)卻還是一個全新的商業(yè)模式。


  經(jīng)濟(jì)的快速增長刺激了中產(chǎn)階層的購買熱情,中國成為全球增長最快的奢侈品消費市場已是事實。在張成看來,奢侈品是一種使用率低,但更換頻繁的產(chǎn)品,對于一些奢侈品牌的簇?fù)碚邅碚f,對產(chǎn)品的要求會很高,比如一個時尚達(dá)人的衣柜里不可能只有一件奢侈品,但她不見得每次都會為動輒上萬元的奢侈品買單,張成覺得根據(jù)上述模式搭建出來的“輕奢”概念或許能解決這個問題。


  以租為起點


  早在幾年前,美國、歐洲就興起了會員制的網(wǎng)上奢侈品租賃的店鋪,許多名牌手袋、項鏈等都是租賃的主要對象,被《時代周刊》評為2010年度最佳網(wǎng)站的“Rent the Runway”走的就是這條路,即讓用戶可以用零售價的1折去租用那些昂貴的服飾。當(dāng)不再需要穿這些服裝的時候,用戶可用發(fā)來時隨附的信封寄還回來,“Rent the Runway”則負(fù)責(zé)對還回來的服裝進(jìn)行干洗,該網(wǎng)站上線一周就獲得2萬名的注冊會員,并從2009年成立至今已獲得多輪的融資。


  張成承認(rèn),在商業(yè)模式上美可網(wǎng)參考了“Rent the Runway”的做法,但在品類上美可網(wǎng)與其有所不同。據(jù)他介紹,當(dāng)初在具體產(chǎn)品品類確定上他們曾花了不少時間做推敲,比如禮服在國內(nèi)的使用率比較低,鞋子雖然用得多,但如要采用租賃的手段會比較麻煩,相比之下手包無疑是個簡單的入門產(chǎn)品。


  張成說,在國外雖然諸如“Rent the Runway”這類的網(wǎng)站已相當(dāng)成熟,但他并不打算把美可網(wǎng)做成“Rent the Runway”的中國版。


  “我們的設(shè)想是要逐漸淡化租的概念,漸漸地做成一種售前的體驗。”張成說,“許多奢侈品設(shè)計過于前衛(wèi)或者只是適合某些特定的場合,如果在購買之前能多一個體驗的環(huán)節(jié),能幫助消費者做出更合適自己的選擇。”


  此外,通過對國內(nèi)奢侈品行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行細(xì)致研究后,張成發(fā)現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)鏈包括產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、推廣到銷售再到二次銷售等環(huán)節(jié)。


  “從品牌到銷售其實都已有各自的布局,一些做時尚媒體導(dǎo)購的平臺也在營銷和推廣方面扮演了很重要的角色,至于實體店和電商則在銷售和二次銷售這個環(huán)節(jié)已非?;钴S。”他坦言。


  在他看來,比較可行的切入方向是“一方面提供給客戶一個直觀認(rèn)可和接觸的過程,因為租賃價格相對較低,可以拓寬消費者的范圍;另一方面從長遠(yuǎn)來看希望能與品牌商合作,作為他們的一種營銷渠道。”


  九鼎投資副總裁常彬直言,就美可網(wǎng)目前的模式而言,因為本身需要預(yù)采購,實際是以先投入然后再以分期付款的方式來做,前期的資金會有很大壓力。


  張成并沒有避諱現(xiàn)有模式中的這一弱點,“我們當(dāng)前的定位和貨源有非常重要的關(guān)系。”據(jù)其介紹,目前美可網(wǎng)的貨源主要來自于自購和寄租,自購部分的手包都要求在八成新以上,市場售價在5000元至3萬元不等。


  他向記者坦言,由于自有資金有限,現(xiàn)能提供租賃的手包只有50款左右,且隨著季節(jié)的更替及時尚新品的不斷推出,這部分的資金壓力會越來越大。


 

  張成曾算過一筆賬,假定一個手包有6個月的租賃壽命,除去一定的保養(yǎng)維護(hù)等費用外,一個手包剩余的利潤能接近1萬元。“這只是一個理想化的狀態(tài),其中有許多環(huán)節(jié)是有挑戰(zhàn)性的,比如一個手包能否被連續(xù)租賃那么多次,還有如果款式一旦過時也會影響其租賃的價格。”他說。


  所以在他的設(shè)想中,除了先有租賃的服務(wù)外,還會有寄租的形式,如果體驗好了還會有相關(guān)的導(dǎo)購,這樣在一定程度上可以緩解自有資金的壓力。“從租賃業(yè)務(wù)起步雖然不太容易,但可以挖掘潛在客戶,一旦寄租模式推廣開來的話成本就會低很多,或者嘗試與線下的奢侈品實體店合作,吸引他們的客戶通過這個平臺來寄租。”


  不僅僅是租賃


  然而,僅僅是這樣顯然不會是門好生意。


  “如果單純只是做一個租賃網(wǎng)站肯定無法保持持久的黏性,對于會員來講除非他有需要,不然沒有理由天天去關(guān)心這樣一個租賃網(wǎng)站。”張成坦言。


  張成發(fā)現(xiàn),美國的不少同行一直在尋求模式上的突破,比如增加品類,同時推出了許多新的功能。比如在“Rent the Runway”網(wǎng)站上,“會員會把自己租賃的商品照片曬在網(wǎng)上,與其他伙伴分享。”這在張成看來是一個必然的趨勢。


  為此,充分利用社交媒體、咨詢網(wǎng)站、APP、論壇等形式來提供咨詢導(dǎo)購等內(nèi)容增加網(wǎng)站黏性的計劃已列入了他的工作日程中。“我們希望與時尚博主結(jié)盟,在這個聯(lián)盟中我們能夠提供更好的內(nèi)容,只有產(chǎn)生內(nèi)容,才能勾起購買的欲望,一旦把體驗和生活結(jié)合起來就會形成生意。”


  其實,有奢侈品電商也瞄準(zhǔn)了這一塊蛋糕。不久前寺庫在五周年慶典期間宣布推出免費租包活動,3個月期間消費者只需在寺庫預(yù)存5000元或10000元押金,即可免費使用支付金額以內(nèi)價值的商品,每月可更換一款,類似的舉動更像是對市場需求的探路。


  “進(jìn)入這個行業(yè)大家都想尋求快速的布局來占領(lǐng)市場,雖然現(xiàn)在看來這種模式很簡單,但背后要做的工作其實很多,包括商業(yè)方面的拓展,如何與銀行談授權(quán),如何建立誠信體系獲得顧客的信任,如何與奢侈品線下實體店及護(hù)理店合作等等,這一套線下聯(lián)盟和信用建立是要花費一定時間的,而誰能把幕后的這些事情做得越好誰就可能勝出。”

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