在我工作的領(lǐng)域中，經(jīng)?？梢钥吹胶芏嗥髽I(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的案例，我們通常會以一套“點線面體”的方法來對這種衰退進行分析。點，是指企業(yè)經(jīng)營的爆點或者說是顯性的差異化;線，指企業(yè)由差異化的點效應(yīng)出發(fā)而形成的一條優(yōu)勢線，也就是競爭中的馬奇諾防線;面，指企業(yè)發(fā)展的均衡性，即木桶理論的系統(tǒng)平衡、揚長避短;體，指企業(yè)與環(huán)境能否建立平衡和諧的聯(lián)盟關(guān)系，也是企業(yè)做大之后最終的核心競爭力來源。在現(xiàn)今的市場環(huán)境下，對于一家成熟的企業(yè)而言，“點”和“線”是非常重要的企業(yè)個性，但都不能構(gòu)成企業(yè)持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢來源，因為你的“爆點” 是很容易被對手復制或模仿的，而競爭對手往往也會采取“拐大彎”的方式來繞過單薄的“優(yōu)勢線”，并且由于市場環(huán)境的快速變化，“點”和“線”是極其容易為市場所淘汰的。只有眼睛向內(nèi)的“面效應(yīng)”和著眼環(huán)境的“體效應(yīng)”，才有可能形成企業(yè)結(jié)構(gòu)性的競爭優(yōu)勢，并進而構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。而在這一分析過程中，我們發(fā)現(xiàn)，這些衰退企業(yè)無一例外的都在其全盛時期經(jīng)歷了一場“注水”運動。

　　什么是注水運動呢?長虹的倪潤峰復出后曾說過一段非常經(jīng)典的話，他說他當前最重要的使命就是促進長虹集團的退燒和消腫。為什么會“腫”?就是因為過分“注水”，令企業(yè)循環(huán)不暢、無法吐舊納新，導致體內(nèi)水分越積越多，形成“虛腫”。這樣的注水過程在中國企業(yè)其實比比皆是，普遍到了非常危險的地步，而且，很多“注水”企業(yè)最初都是出于非常理想、善意的理由而開始注水的。

　　我曾經(jīng)服務(wù)一家保健品企業(yè)三年，輔佐這家公司走過成長期并且成為中國第一批民營的上市公司之一，業(yè)績不可謂不輝煌。正如很多創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)家一樣，公司老板具有極強的使命感、非常敏銳的市場洞察力和堅韌的執(zhí)行力。在上市以前，這家公司的市場運作、內(nèi)部管理、資本運作都是由一批創(chuàng)業(yè)者和陸續(xù)加入公司的本土經(jīng)理操作的，公司風格非常樸實、務(wù)實、扎實，追求價值導向：即凡事以是否真正創(chuàng)造了客戶價值或公司價值來做判斷和評估。事實上，這正是非常樸素而又前衛(wèi)的客戶價值論。

　　上市之后，公司一夜爆富，也成為各界人士關(guān)注的焦點，于是老板就常常聽到很多知名人士的建議和批評：什么公司形象太土啦、公司管理人員不國際化啦等等。老板痛下決心決心轉(zhuǎn)型，注水工程就開始啦：首先從管理層開刀，一定要用“穿皮鞋”的替代“穿草鞋”甚至“不穿鞋”的，于是公司開始大規(guī)模引進空降部隊?？战挡筷牪粌H薪酬成本極高，更要命的是你還必須為他們付出更高的“落地成本”——如何令空降部隊與原有部隊融合協(xié)調(diào)?？战挡筷犠匀粠砜战到?jīng)驗，這也正是你最想要的東西，于是今天學習GE的組織變革、明天學習PG的品牌經(jīng)理制度、后天引進什么國際咨詢公司4A廣告公司，一段時間大家忙得不亦樂乎。可是，年終一清盤：銷售額下降、利潤率下降，只有客戶投訴率上升了。我并不是鼓吹公司就應(yīng)該一成不變的家天下，也并非這些外來人士和經(jīng)驗不好。

　　但是，中國企業(yè)必須清醒的認識到：“眼明者爭子、心明者造勢”，企業(yè)轉(zhuǎn)型決非一朝一夕的投資游戲，它需要以企業(yè)文化為暗線，以公司戰(zhàn)略為明線，以公司實際能力和人力資源為依托，逐步調(diào)理和改善。而大部分企業(yè)最熱衷于“革命”，一旦革命成果不能很快顯現(xiàn)，就開始花錢給組織結(jié)構(gòu)注水、給人力資源注水、給品牌管理注水、給廣告注水，更有甚者連上市公司報表都敢注水。乖乖，一時間“注”出一個龐然大物，再加上媒體一鼓吹、外行一崇拜，自然就認為老子是天下第一巨人，不發(fā)燒才怪。于是乎，行動遲緩、決策失靈，不超三年轟然倒下。上面所提到的這家公司在不到8年的時間里就由市場第一品牌到全然退出了市場，上市公司股權(quán)也悉數(shù)賣出。

　　實事求是、不自欺欺人，也許是給這些公司最好的建議。功夫皇帝李小龍在他的唯一一本著作《武道釋義》中寫道：人們越來越忽略了武術(shù)的本質(zhì)——贏，要想贏最關(guān)鍵的三要素就是簡樸、效率和直覺，而人們卻錯誤的熱衷于花拳繡腿。我們的很多企業(yè)越來越忽略了管理的本質(zhì)：簡化、效率和價值，而人們卻錯誤的熱衷于對所謂最新管理方法的無休止的追逐中?；貧w本質(zhì)、簡化系統(tǒng)，才是企業(yè)持久之道。