李克，一位經(jīng)歷過(guò)三次創(chuàng)業(yè)失敗的80后大學(xué)生最終找到了他的創(chuàng)富之路——家電清洗。短短三年，這家公司就從最初投入的2萬(wàn)元升值到了數(shù)百萬(wàn)元。日前，李克向記者講述了他創(chuàng)業(yè)的辛酸與快樂(lè)、經(jīng)驗(yàn)與收獲。

　　目標(biāo)：在創(chuàng)業(yè)板上市

　　李克在2006年創(chuàng)辦海南格科科技有限公司(下稱格科)，到2009年，營(yíng)業(yè)額已經(jīng)突破300萬(wàn)元，凈利潤(rùn)也已經(jīng)增長(zhǎng)到了150萬(wàn)元以上。企業(yè)的快速增長(zhǎng)和良好的行業(yè)前景奠定了李克將企業(yè)做大的信心。“在創(chuàng)業(yè)板上市，已經(jīng)在公司的規(guī)劃里了。”這個(gè)1981年出生的年輕人堅(jiān)定地說(shuō)道。

　　格科最初是以清洗家電為主要業(yè)務(wù)，而現(xiàn)在已將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在了家電清洗上，因?yàn)槔羁税l(fā)現(xiàn)這才是利潤(rùn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。李克解釋說(shuō)：“所謂家電清洗是應(yīng)用特制的專用清潔劑，在各種精密電設(shè)備、電力機(jī)械設(shè)備等正常運(yùn)行的情況下對(duì)其直接清洗。而清洗的目的就是對(duì)這些昂貴的設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，防止其漏電、短路、信號(hào)弱及延長(zhǎng)使用壽命等。”

　　“比如海南移動(dòng)公司、中國(guó)電信的海南多個(gè)分公司、海南省委、小浪底樞紐管理局等多家單位都是我們的客戶，交換機(jī)、移動(dòng)基站等內(nèi)部很容易布滿灰塵等，通過(guò)清洗，可以防止設(shè)備故障，提高設(shè)備的工作效率。”已經(jīng)初嘗甜頭的李克認(rèn)為，這可是一塊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不多的領(lǐng)域。此時(shí)，格科未來(lái)的多項(xiàng)規(guī)劃已在他的腦中誕生。

　　兼職帶來(lái)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)

　　在三年內(nèi)，李克公司的地址換了三次，也代表了三個(gè)不同階段，從最初的居民樓，到有些破舊的辦公樓，不久前，格科又挪到了繁華的海南國(guó)貿(mào)中心。站在位于第22層的公司里，李克回顧這6年來(lái)的創(chuàng)業(yè)路程真可謂悲喜交加。

　　2003年大學(xué)畢業(yè)后，李克選擇了自己創(chuàng)業(yè)，而這個(gè)決定，源自他大學(xué)期間的一段打工經(jīng)歷。暑假時(shí)，為了掙些零花錢，李克在大街上找工作，莽莽撞撞地就進(jìn)了連鎖店避風(fēng)塘當(dāng)服務(wù)員。沒(méi)想到由于工作賣力，開(kāi)學(xué)后店長(zhǎng)硬是拉著他不讓走，不僅提升他為領(lǐng)班，還讓步同意李克上午上學(xué)、下午上班。

　　“正是這段經(jīng)歷，讓我開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)之路，”李克說(shuō)，“避風(fēng)塘有著規(guī)范的經(jīng)營(yíng)模式，我管理著30多人。畢業(yè)后，我覺(jué)得自己擁有了創(chuàng)業(yè)的能力。”于是，李克在學(xué)校附近模仿避風(fēng)塘的模式開(kāi)起了茶餐廳。DIY的室內(nèi)設(shè)計(jì)，良好的成本控制，只經(jīng)過(guò)四五個(gè)月，茶餐廳就開(kāi)始盈利了。

　　一連串的打擊

　　沒(méi)想到最初的貴人倒成了日后李克最不想提起的回憶，也讓他結(jié)束了第一次創(chuàng)業(yè)，進(jìn)入了一個(gè)長(zhǎng)達(dá)兩年的低谷。

　　在茶餐廳經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上之時(shí)，一個(gè)人提著80萬(wàn)元找到李克，希望和李克共同經(jīng)營(yíng)茶餐廳。李克也覺(jué)得這是一個(gè)可以擴(kuò)大店規(guī)模的機(jī)會(huì)，便欣然接受。沒(méi)想到，兩人不僅經(jīng)營(yíng)思路不同，那個(gè)合伙人還有很強(qiáng)的占有欲。李克慢慢覺(jué)得自己被排擠了，內(nèi)訌對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是致命的，生意日漸冷清。終于有一天，李克拿著當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額300元凈身出戶。

　　“當(dāng)時(shí)，對(duì)于這次合伙我竟單純地連合同都沒(méi)簽。”李克感慨。這次失敗讓李克變得一無(wú)所有。每天大把大把地掉頭發(fā)，煎熬和委屈充斥著這個(gè)年輕人脆弱的心。

　　李克說(shuō)，他一直把時(shí)間視作生命。在短暫的調(diào)整后，他又先后開(kāi)了飯店和煙酒店，都是小投資，但同樣以失敗告終。

　　絕境中發(fā)現(xiàn)商機(jī)

　　李克說(shuō)：“如果發(fā)現(xiàn)路走得不對(duì)，那就很快認(rèn)輸，為下一步開(kāi)始節(jié)省時(shí)間。”無(wú)意中看到一條關(guān)于居民尋找家電清洗的新聞，讓李克覺(jué)得這里大有商機(jī)。由于這是一個(gè)新興行業(yè)，一無(wú)所知的他先是研究整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，又輾轉(zhuǎn)多個(gè)地方進(jìn)行實(shí)地市場(chǎng)調(diào)研。在確定了這是個(gè)好項(xiàng)目以后，李克便一頭扎進(jìn)當(dāng)?shù)氐囊患壹译娋S修部，從零開(kāi)始，學(xué)習(xí)基本功，了解家電的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和維修。

　　苦心學(xué)習(xí)半年后，有了項(xiàng)目、有了技術(shù)的李克開(kāi)始尋找資金。這次，他吸取了最初的教訓(xùn)，在找到了一個(gè)志同道合的出資人的基礎(chǔ)上，利用合同對(duì)雙方的責(zé)任義務(wù)等做了詳細(xì)說(shuō)明。

　　2006年，格科開(kāi)始營(yíng)業(yè)。白天李克帶著僅有的三個(gè)員工跑市場(chǎng)，在烈日下的大街上發(fā)傳單、掃樓、在小區(qū)做活動(dòng)、跑單位，晚上看營(yíng)銷光盤(pán)，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。在洋溢著創(chuàng)業(yè)激情的日子里，他絲毫沒(méi)有覺(jué)得累。一個(gè)月后，他們迎來(lái)了第一筆買賣——40臺(tái)空調(diào)的清洗。雖然錢不多，但足以給李克信心——我的項(xiàng)目是有市場(chǎng)的!

　　創(chuàng)業(yè)之路仍在繼續(xù)

　　在李克看來(lái)，創(chuàng)業(yè)前期把成本降到最低，才能在前期困難的階段生存下來(lái)。他很喜歡一句話：大部分創(chuàng)業(yè)者都犧牲在成功前夕，原因是沒(méi)有堅(jiān)持再往前多走這一步。

　　李克說(shuō)：“現(xiàn)在的格科綜合實(shí)力已經(jīng)可以在省內(nèi)排第一了，在我四十歲前一定能實(shí)現(xiàn)上市這個(gè)目標(biāo)，成為行業(yè)領(lǐng)袖。”但是在這個(gè)年輕人面前也有不少障礙。自從2008年后，公司變化比較大，發(fā)展越來(lái)越快，他每天工作的時(shí)間都在十六七個(gè)小時(shí)。如此忙碌，讓李克以至于在今年的春節(jié)不得不提前回家養(yǎng)病，而醫(yī)生給出的診斷為“太過(guò)勞累”。

　　李克為何如此忙碌，正像許多創(chuàng)業(yè)者一樣，很難從親歷親為的打拼者搖身變?yōu)橐粋€(gè)“撒手大爺”似的管理者。李克雖然也確實(shí)在慢慢地嘗試放權(quán)，但他卻面臨著一個(gè)難題——人才。

　　有困難、有希望，有沮喪、有欣喜，有失落、有意外，創(chuàng)業(yè)者李克繼續(xù)行走在創(chuàng)業(yè)的路上。

　　選準(zhǔn)客戶很重要

　　李克說(shuō)：“選項(xiàng)目固然重要，但只是開(kāi)了個(gè)好頭，后面要看創(chuàng)業(yè)者的運(yùn)作執(zhí)行能力，否則再好的想法和思路也是夢(mèng)一場(chǎng)。”

　　在接到第一筆單子后，李克就做了許多總結(jié)。“比如詢問(wèn)客戶是如何聯(lián)系上我們的，客戶的建議，客戶還需要我們提供哪些服務(wù)等，隨著業(yè)務(wù)的增加，經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然也越來(lái)越豐富。”李克慢慢將業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域分開(kāi)，提高了效率后，增加了中央空調(diào)清洗、通信電力設(shè)備帶電清洗等業(yè)務(wù)，把單個(gè)訂單的業(yè)務(wù)量從千元直接拉升到了萬(wàn)元，甚至幾十萬(wàn)元。

　　現(xiàn)在格科的主要客戶及未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)就是行政事業(yè)單位、大型國(guó)有企業(yè)，包括政府部門(mén)、醫(yī)院、學(xué)校、銀行、電信等。李克笑著說(shuō)：“在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下，我們公司不僅沒(méi)有縮減，反而大步擴(kuò)張，跟我們目前的客戶分布有很大關(guān)系。”他的另一類重要客戶就是私營(yíng)企業(yè)，如網(wǎng)吧、酒店、各種娛樂(lè)場(chǎng)所。李克說(shuō)：“企業(yè)主關(guān)心機(jī)器損耗、成本開(kāi)支問(wèn)題，所以，我們一般直接將清洗后能節(jié)能省電、減少損壞的幾率、減少維修費(fèi)用等這些具體數(shù)字呈現(xiàn)給客戶。”

　　成功是創(chuàng)造值得自己驕傲的事業(yè)

　　發(fā)現(xiàn)李克，是因?yàn)樗炎约旱膭?chuàng)業(yè)故事發(fā)在了論壇上，他，是聰明的?？吹剿膭?chuàng)業(yè)故事，發(fā)現(xiàn)這個(gè)聰明的男孩子，是執(zhí)著的。通過(guò)一番接觸后，聽(tīng)他暢談完人生觀、價(jià)值觀，發(fā)現(xiàn)這個(gè)聰明執(zhí)著的創(chuàng)業(yè)者，是睿智的。

　　李克說(shuō)：“‘創(chuàng)業(yè)’是如今社會(huì)上一個(gè)很熱的詞，簡(jiǎn)單地詮釋就是創(chuàng)造事業(yè)，但我認(rèn)為‘創(chuàng)業(yè)成功’的含義是創(chuàng)造出一番值得你自己驕傲的事業(yè)，也許你并沒(méi)有從事業(yè)中得到很多的金錢，但可以得到人們對(duì)你事業(yè)的贊賞和對(duì)你本人的欣賞，而不是用物質(zhì)的富裕來(lái)證明成功。如果你單純地為了金錢而去干，那不叫創(chuàng)業(yè)，你只是在掙錢而已。