12月12日晚，格力電器今年最后一場(chǎng)全國(guó)巡回直播在“主場(chǎng)”珠海順利收官。當(dāng)晚，董明珠一如既往地賣(mài)力，頂著驟降的冷空氣，在舞臺(tái)上、鏡頭前為格力直播帶貨。

直播最終斬獲25.1億元銷(xiāo)售成績(jī)，空調(diào)、冰洗、廚衛(wèi)、各式小家電、空氣消殺凈化器、新能源移動(dòng)核酸檢測(cè)車(chē)……格力旗下新舊產(chǎn)品逐一對(duì)外亮相，唯獨(dú)不見(jiàn)格力手機(jī)的蹤影。

5天前，格力低調(diào)地在其官方商城上線了大松5G手機(jī)，這一動(dòng)作雖然在四五天后才被發(fā)現(xiàn)，但還是引發(fā)了不少議論。大家關(guān)注的焦點(diǎn)無(wú)非有兩個(gè)：大松，以及5G。

與之前相比，這次格力首次推出5G手機(jī)，并首次以“大松”為品牌。對(duì)此，格力電器方面12月10日對(duì)相關(guān)媒體表示，推出5G手機(jī)是集團(tuán)層面的部署，而把格力品牌換成大松品牌，是為了將格力旗下的二級(jí)子品牌更好地推向前臺(tái)。

從最初的“要超過(guò)小米”，到后來(lái)成為格力“智能+”入口，這些年格力不斷調(diào)整其對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)的定位，唯一不變的是，董明珠的倔強(qiáng)。不管怎樣，沒(méi)有她的堅(jiān)持，格力手機(jī)或許走不到今天。

“一言不合做給你看”

2015年1月6日，格力電器董事長(zhǎng)董明珠在錄制深圳衛(wèi)視財(cái)經(jīng)節(jié)目《百佬會(huì)》，談及雷軍的小米手機(jī)時(shí)，她突然說(shuō)道：“我要做手機(jī)，分分鐘，太容易了?！薄白鍪謾C(jī)肯定會(huì)超過(guò)小米?！碑?dāng)時(shí)大家以為她只是說(shuō)說(shuō)而已，沒(méi)想到兩個(gè)多月后，董明珠真做起了手機(jī)。

同年3月18日，在中山大學(xué)博學(xué)大講堂“傳統(tǒng)企業(yè)的突圍成長(zhǎng)”現(xiàn)場(chǎng)，在演講結(jié)束互動(dòng)交流中，格力電器董事長(zhǎng)董明珠突然宣布格力手機(jī)已經(jīng)做出來(lái)，“我已經(jīng)在使用?！?/p>

不到半個(gè)月后，格力一代手機(jī)通過(guò)官方備案，出現(xiàn)在工信部電信設(shè)備認(rèn)證中心網(wǎng)站上。從外形上看，格力手機(jī)的外觀造型中規(guī)中矩，顏色是前黑后白，背殼上印有“GREE”的Logo，尺寸為139×70×8.8mm，重量是118克。

在配置方面，格力手機(jī)采用5.0英寸、720P的屏幕（TFT技術(shù)），搭載1.2GHz高通四核處理器，1GB內(nèi)存+8GB機(jī)身存儲(chǔ)（最大支持32GB擴(kuò)展），相機(jī)組合為200萬(wàn)像素前置攝像頭+500萬(wàn)像素后置攝像頭，運(yùn)行Android4.4.4系統(tǒng)。

同年6月1日，格力電器召開(kāi)股東大會(huì)，董明珠在會(huì)上透露，格力手機(jī)已經(jīng)開(kāi)始內(nèi)部銷(xiāo)售，供不應(yīng)求，對(duì)外售價(jià)為1600元/部。

但是，無(wú)論是從外型、配置還是價(jià)格來(lái)看，格力手機(jī)都難以與當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品匹敵，甚至被網(wǎng)友吐槽為“低配高價(jià)”，唯一的亮點(diǎn)是手機(jī)開(kāi)屏?xí)r出現(xiàn)的董明珠問(wèn)候語(yǔ)，這一廣告營(yíng)銷(xiāo)手段倒是讓人不得不佩服。

據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道不完全統(tǒng)計(jì)，自2015年3月格力手機(jī)正式亮相以來(lái)，格力做手機(jī)的話題多次登上當(dāng)年熱搜，董明珠亦多次在大大小小的公開(kāi)場(chǎng)合提及格力做手機(jī)的原因、目標(biāo)等，當(dāng)然也包括回應(yīng)外界的質(zhì)疑。

在2015年6月12日至13日舉行的北京“2015正和島島鄰大會(huì)”上，董明珠在談到格力手機(jī)時(shí)表示，格力手機(jī)的特色是“智能物聯(lián)”，在手機(jī)上植入了無(wú)線模塊，可以遠(yuǎn)程監(jiān)控，遙控電器。這是她首次提及格力手機(jī)與格力業(yè)務(wù)的關(guān)系，而對(duì)于銷(xiāo)量，她還說(shuō)：“格力手機(jī)根本不對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售，團(tuán)購(gòu)都來(lái)不及?！?/p>

2015年7月10日，格力全球首家時(shí)尚生活館在杭州開(kāi)業(yè)，彼時(shí)董明珠接受媒體專(zhuān)訪時(shí)不僅展示了自己的手機(jī)，還再次強(qiáng)調(diào)，“小米做手機(jī)，格力也能做，在小米擅長(zhǎng)的手機(jī)領(lǐng)域，格力照樣也可以玩得轉(zhuǎn)。”

最初，董明珠說(shuō)格力手機(jī)可以賣(mài)1億臺(tái)，但不對(duì)外銷(xiāo)售的格力手機(jī)如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，不禁引起了外界的質(zhì)疑。

隨后，董明珠在當(dāng)年9月的一次媒體訪談中予以回應(yīng)，“有人說(shuō)‘董明珠說(shuō)手機(jī)賣(mài)5000萬(wàn)臺(tái)改口了’，我從來(lái)沒(méi)改口，5000萬(wàn)還是1個(gè)億對(duì)格力來(lái)說(shuō)都不是問(wèn)題?！彼硎?，格力手機(jī)沒(méi)有選擇以打價(jià)格戰(zhàn)來(lái)沖銷(xiāo)量，是因?yàn)橐獙?duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，“為什么格力手機(jī)用我的照片做開(kāi)機(jī)畫(huà)面？不是因?yàn)槭V告費(fèi)，是我要告訴消費(fèi)者，我是格力手機(jī)創(chuàng)始人，這是尊重消費(fèi)者?！?/p>

可是，這對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的格力手機(jī)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商卻不太友好了。這期間發(fā)生了一個(gè)小插曲，那就是當(dāng)年8月份的時(shí)候，不對(duì)外銷(xiāo)售的格力手機(jī)卻在聚劃算短暫上線后又下架了。據(jù)格力官方微博當(dāng)時(shí)回應(yīng)：這是經(jīng)銷(xiāo)商個(gè)人所為，未取得格力授權(quán)，因此令其撤銷(xiāo)。

據(jù)網(wǎng)上消息，格力一代手機(jī)并沒(méi)有出現(xiàn)在零售市場(chǎng)上，僅是內(nèi)部發(fā)行，后來(lái)更被爆出強(qiáng)制員工和經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)的消息。對(duì)此，格力電器后來(lái)在官方微博回應(yīng)強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)為不實(shí)消息。

謎一樣的銷(xiāo)量

事實(shí)上，關(guān)于格力手機(jī)的實(shí)際銷(xiāo)量，一直是個(gè)謎。

在2016年1月舉行的廣東省第十二屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議開(kāi)幕式上，董明珠說(shuō)，“格力的手機(jī)現(xiàn)在一做出來(lái)就賣(mài)掉，格力還在建設(shè)過(guò)程中，現(xiàn)在的量太少?！彼€說(shuō)，格力手機(jī)不是要與小米PK，而是要與市場(chǎng)較量。

同年5月，董明珠在接受中國(guó)企業(yè)家雜志專(zhuān)訪時(shí)表示：“格力如果和華為合作，一年幾億部肯定沒(méi)問(wèn)題?！钡诒粏?wèn)到有沒(méi)有計(jì)劃和華為合作時(shí)，董明珠笑而不語(yǔ)。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道注意到，除了10億對(duì)賭的小米，華為是董明珠經(jīng)常提在嘴邊的對(duì)標(biāo)對(duì)象。2017年3月，董明珠參與了央視的《對(duì)話欄目》，巧合的是余承東也在欄目中，于是董明珠就談到了她對(duì)華為手機(jī)的看法。

董明珠當(dāng)時(shí)表示，華為營(yíng)收5000多億，這是值得格力全公司員工學(xué)習(xí)的，格力需要后起直追。而對(duì)于華為手機(jī)，董明珠表示，希望有一天華為能夠做到全球第一，那個(gè)時(shí)候希望格力手機(jī)也能做到全球第二。

這不僅是一個(gè)美好的希望，在兩個(gè)多月后的格力電器2016年年度股東大會(huì)上，對(duì)于格力手機(jī)，董明珠再次放出豪言，說(shuō)：“華為賣(mài)老大，我就賣(mài)老二。”

盡管這些年格力手機(jī)無(wú)論在銷(xiāo)量上還是口碑上都不盡如人意，但絲毫沒(méi)有打擊到董明珠的信心。2018年兩會(huì)期間，在前兩代手機(jī)銷(xiāo)量不咋地的情況下，對(duì)于做手機(jī)，她向媒體說(shuō)：“我認(rèn)為我會(huì)成功的。”后來(lái)，面對(duì)記者的再次質(zhì)疑，她更直接反駁：“我的手機(jī)都沒(méi)拿到市場(chǎng)上去賣(mài)，你憑什么說(shuō)格力做手機(jī)失敗了？”

此前，董明珠曾經(jīng)透露過(guò)她對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的看法，在二代手機(jī)線下首秀兩個(gè)月后，董明珠在一次視頻直播中說(shuō)道：“做手機(jī)之前有人說(shuō)手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)是紅海，不要進(jìn)去。但我認(rèn)為紅海市場(chǎng)是因?yàn)闆](méi)有技術(shù)和沒(méi)有創(chuàng)新造成的，紅海和藍(lán)海的區(qū)別，主要看企業(yè)創(chuàng)新的決心有多大，一旦有了創(chuàng)新和技術(shù)，就能打破紅海市場(chǎng)，而格力要做的就是世界最好的手機(jī)?！?/p>

后來(lái)發(fā)生的事情證明，在董明珠的眼里，世界最好手機(jī)的一大特征包括了“耐摔”。

在第二屆中國(guó)制造高峰論壇上，董明珠表示：“今天我可以大膽地說(shuō)，我的手機(jī)世界上第一，當(dāng)然我講的不是銷(xiāo)量第一，但最起碼我對(duì)消費(fèi)者的承諾，我的（手機(jī)）品質(zhì)，我可以講第一。我今天在這說(shuō)我這（手機(jī)）兩米摔下去不會(huì)壞，你敢摔嗎？”說(shuō)著，將手中的格力手機(jī)摔到了地上。果不其然，沒(méi)碎。

2017年和2019年，格力先后發(fā)布了色界手機(jī)（2代小屏版）以及3代手機(jī)，分別售價(jià)3200元/部和3600元/部，配置上也達(dá)到了中端機(jī)的水平。

以“色界”為例，在配置上，搭配驍龍820處理器。在攝像上，配備前置800萬(wàn)像素+索尼1300萬(wàn)像素后置鏡頭。采用5.5英寸1080p屏幕，搭配4GB內(nèi)存+64GB機(jī)身存儲(chǔ)(UFS 2.0)，3000mAh容量電池30分鐘可充50%。

但最終，無(wú)論是二代還是三代，市場(chǎng)反應(yīng)依然一般。對(duì)于三代，當(dāng)時(shí)更有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)稱“處于2018年上半年水平”。據(jù)悉，格力三代手機(jī)的確是2018年年中通過(guò)了入網(wǎng)許可，但是不明原因地推遲到2019年3月才上市。

欲打破“低配高價(jià)”印象？

盡管外界的質(zhì)疑聲此起彼伏，也從來(lái)沒(méi)有人知道格力手機(jī)究竟在哪里生產(chǎn)，但董明珠做手機(jī)的決心依然沒(méi)有動(dòng)搖。在接下來(lái)的4年間，格力先后推出了二代、三代以及最新的大松5G手機(jī)。

從格力董明珠店最新公布的大松5G手機(jī)配置來(lái)看，雖然顏值有提升，但槽點(diǎn)也不少。搭載驍龍765G雙模5G芯片，采用6.81英寸盲孔全面屏，S型紋理機(jī)身，前置16MP鏡頭，后置64MP+8MP+2MP+2MP四攝，5000mAh容量電池，機(jī)身厚度達(dá)9.3mm，有“魅夜極光”“曜夜星河”雙色可供選擇。

有手機(jī)測(cè)評(píng)媒體稱，對(duì)比當(dāng)下的安卓手機(jī)陣營(yíng)，無(wú)論是在機(jī)身厚度、顯示屏還是充電功率上，大松5G手機(jī)都被網(wǎng)友評(píng)價(jià)為“沒(méi)誠(chéng)意”。若比價(jià)格，同樣搭載中低端處理器驍龍765G，Redmi K30、vivo Z6、小米10青春版等手機(jī)產(chǎn)品的售價(jià)都是1字打頭的千元機(jī)，而大松5G手機(jī)的官方售價(jià)則2699元起。

而在銷(xiāo)售渠道方面，據(jù)格力方面稱，目前除了傳統(tǒng)的格力官方渠道，大松5G手機(jī)也會(huì)放在天貓、京東等電商平臺(tái)的官方旗艦店上銷(xiāo)售，還有董明珠的直播帶貨等等。但記者搜索發(fā)現(xiàn)，截至12月15日，天貓、京東尚未上架該商品，而在格力董明珠店上面，大松5G手機(jī)的累計(jì)銷(xiāo)售為1006臺(tái)。

相比之下，在硬件配置上與大松5G手機(jī)基本一致的Redmi K30上線一周時(shí)，僅京東平臺(tái)就售出14226臺(tái)。不過(guò)，即便如此，上架約一周時(shí)間的大松5G手機(jī)已經(jīng)超過(guò)了歷年格力手機(jī)的最好成績(jī)。

據(jù)悉，2019年面世的格力三代在格力董明珠店的累計(jì)銷(xiāo)售量還未超過(guò)6000部。但有分析認(rèn)為，比起前三代手機(jī)，大松5G手機(jī)的售價(jià)已經(jīng)拉近了與市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的差距。

在今年桂林演講，記者注意到，董明珠對(duì)外介紹格力的多元化業(yè)務(wù)時(shí)，手機(jī)所在通訊業(yè)務(wù)被列入格力的消費(fèi)領(lǐng)域板塊?；蛟S，格力的手機(jī)業(yè)務(wù)，正如董明珠之前所說(shuō)的那樣“需要有一個(gè)時(shí)間沉淀”。