跨境賣家復(fù)工難補貨難?它卻抓住了這些機(jī)遇
品連優(yōu)選是一家給中小賣家提供電商操作系統(tǒng)以及供應(yīng)鏈體系解決方案的跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)平臺。使用品連優(yōu)選的操作系統(tǒng),賣家可以把賬號綁定到后臺,直接采購貨物、一鍵刊登,之后整個物流包括發(fā)貨都由品連優(yōu)選負(fù)責(zé)。
跨境供應(yīng)鏈體系的轉(zhuǎn)型
疫情期間,由于多地客運飛機(jī)停飛、全球運力下降,各大跨境電商平臺的店鋪運營、物流發(fā)貨等都處于“非正?!睜顟B(tài)?!八裕@時整個行業(yè)對于這種突發(fā)事件的防范以及行業(yè)體系的健全,都需要開拓全球多元化的供應(yīng)鏈體系和物流體系來分散風(fēng)險?!?/p>
在品連優(yōu)選CEO萬曉文看來,相對于國內(nèi)供應(yīng)鏈?zhǔn)芤咔閲?yán)重的情況,東南亞以及其他一些中國周邊地區(qū)(包括斯里蘭卡、巴基斯坦、烏茲別克等)的供應(yīng)鏈運作正常,將會給已做海外部署的賣家?guī)硪欢▋?yōu)勢。
他表示,自去年10月份開始,品連優(yōu)選就已開拓了(除利朗達(dá)原有供應(yīng)商之外)新的供應(yīng)商,同時也提高了對供應(yīng)商的要求,即跟有一定OEM積累、品牌可塑性強(qiáng)的企業(yè)合作。另外,由于疫情,品連優(yōu)選也將原本今年下半年才開始運作的東南亞產(chǎn)品供應(yīng)鏈提前接入了平臺。
經(jīng)過與多數(shù)供應(yīng)商的溝通,萬曉文發(fā)現(xiàn),這次疫情讓一些原本對于電商較為陌生的傳統(tǒng)外貿(mào)供應(yīng)商的想法發(fā)生了轉(zhuǎn)變,他們開始愿意轉(zhuǎn)到線上運作。
值得注意的是,目前,品連優(yōu)選的很多活動和培訓(xùn)也都在往線上遷移,除了與賣家直接進(jìn)行溝通外,當(dāng)前品連優(yōu)選希望通過直播的方式與賣家和供應(yīng)商互動,同時,其也在開發(fā)供應(yīng)商線上展覽的模式。
“畢竟線下的氛圍,交流、產(chǎn)品展現(xiàn)形式和線上都不同,線上不能完全代替線下,但線下展會給企業(yè)帶來的流量和營業(yè)額可能會慢慢降低,而線上直接性的銷售會帶來更高的份額?!?/p>
除此之外,萬曉文認(rèn)為,接下來跨境電商行業(yè)的供應(yīng)鏈會更加趨向于柔性化,而品連優(yōu)選也在朝這個方向進(jìn)行發(fā)展。
“今年,品連優(yōu)選會與三個地區(qū)進(jìn)行合作,每個地區(qū)會幫助10家企業(yè)做柔性化生產(chǎn)方案,即不光是告訴企業(yè)如何備貨,也會告訴企業(yè)生產(chǎn)工序該如何調(diào)整才能變得更柔性,而不只是簡單調(diào)整生產(chǎn)量?!比f曉文稱,這種調(diào)整的方式有可能就是企業(yè)增加了5%的成本,而這就需要品連優(yōu)選與賣家和供應(yīng)商溝通,幫其進(jìn)行一些觀念的轉(zhuǎn)變,告訴供應(yīng)商和賣家在電商方面如何運營整個供應(yīng)鏈體系以提升效率。
搭建全球供應(yīng)鏈的機(jī)遇
當(dāng)前環(huán)境對于所有人既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會,在萬曉文看來,屬于品連優(yōu)選的一些機(jī)會也來了。
比如,在當(dāng)前情況下,賣家很難聚集到一起辦公,而由于賣家整個賬號體系的部署,無法進(jìn)行多地多用戶使用,影響企業(yè)運營,所以賣家需要一種更積極的解決方案——在家就能賣貨。這也就符合當(dāng)前品連優(yōu)選的定位和模式。
此外,對于鋪貨型大賣家,其面臨的一大問題是SKU多、風(fēng)險大。據(jù)萬曉文稱,比如大賣家澤匯,在售的SKU達(dá)30到40多萬,而利朗達(dá)即便在去年精簡后如今也依舊超過十萬左右的SKU。
在分析賣家供應(yīng)鏈SKU的分布時,萬曉文發(fā)現(xiàn)的問題是,在賣家缺貨的訂單中,頭部供應(yīng)商能夠?qū)u家供給的貨物不到30%,而由于一些鋪貨鋪賬號型的賣家,如今在賣不了那么多貨的情況下,可能就會停掉一些被認(rèn)為“低效能”的約30%-40%的產(chǎn)品賬號,而賬號少就意味著經(jīng)營的人變少。那么,在行業(yè)回溫期的2-3個月內(nèi),一些公司就會出現(xiàn)裁員或者不繼續(xù)招人的情況。
“過了一兩個月后,大賣家受傷是必然,20%-30%的裁員情況一定會出現(xiàn),而被裁員的人群,是品連優(yōu)選一個很好的發(fā)展對象?!比f曉文認(rèn)為,這些被裁員的人,可能未來一段時間會是品連優(yōu)選主要拓展的賣家群體,這些人在品連平臺的創(chuàng)業(yè)一定會比自己找供應(yīng)商買貨、賣貨或開店要容易很多,且品連優(yōu)選也會對他們進(jìn)行賦能培訓(xùn)。
其次,賣家可通過和品連優(yōu)選的合作,幫助其自身形成全球化供應(yīng)鏈體系?!拔覀儠嬖V這些賣家應(yīng)該在中國或海外倉庫放多少貨,來讓其生命力更加持久?!?/p>
此外,商家也可以在平臺上看到所有產(chǎn)品目前的狀態(tài),平臺也會將有缺貨風(fēng)險的產(chǎn)品標(biāo)志出來,只要通過其系統(tǒng)進(jìn)行刊登的產(chǎn)品,一旦將要缺貨時,賣家都會收到自動警示。據(jù)了解,目前,品連優(yōu)選平臺上約有20000個產(chǎn)品,每天因缺貨而下架的產(chǎn)品約達(dá)400多個,當(dāng)前在售有庫存的產(chǎn)品約有17000多個。
“品連優(yōu)選的優(yōu)勢就在于,整個產(chǎn)品的供應(yīng)商序列不多,也就是原來基于利朗達(dá)的供應(yīng)商體系如果供應(yīng)不足時,我們就會更加注重引入新的更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商?!?/p>
據(jù)了解,目前,品連優(yōu)選的海外供應(yīng)鏈正在開發(fā),預(yù)計第一批產(chǎn)品上架要到2月中旬左右。且在疫情下,平臺也將產(chǎn)品的開發(fā)周期從一個月降到了15天左右?!爱?dāng)前品連優(yōu)選布局的海外物流渠道都已經(jīng)搭建完成,到時候只要有貨出單,品連優(yōu)選就可以先開始對賣家海外端供應(yīng)鏈供應(yīng),同時,品連優(yōu)選也會趁著這個機(jī)會,淘汰掉國內(nèi)一批供應(yīng)商?!?/p>
催化跨境行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
疫情也在促進(jìn)跨境電商行業(yè)逐步往高質(zhì)量方向轉(zhuǎn)型,即一些賣家從原有鋪貨模式往品牌化方向發(fā)展,這是一個核心的轉(zhuǎn)型。萬曉文表示,在這種情況下,一些高質(zhì)量發(fā)展的團(tuán)隊,受影響不會很大,但一些低效率、低質(zhì)量發(fā)展的企業(yè),這次所受到的影響可能是殺傷性的。
當(dāng)前,隨著市場發(fā)展的深入,高質(zhì)量的產(chǎn)品越來越被市場所需要。萬曉文表示,從亞馬遜開始推廣品牌、幫工廠直接開店等做法,都是在幫其平臺產(chǎn)品提升檔次。
所以,萬曉文建議,首先鋪貨型賣家應(yīng)該去調(diào)整庫存調(diào)結(jié)構(gòu),通過減少庫存的方式往精品方向發(fā)展,包括海外倉模式的產(chǎn)品,同時提升整個運營效率的檔次。
其次,賣家要提升員工質(zhì)量,引進(jìn)除了具備運營能力外,還要有分析和決策能力的復(fù)合型員工。
他表示,經(jīng)過這次疫情后,一些跨境電商企業(yè)會逐漸更加注重于數(shù)據(jù)分析,那么,這些應(yīng)用人才逐漸就會被重視或引進(jìn)?!艾F(xiàn)在賣家都開始慢慢會‘精算’了,會從以往通過BI方式進(jìn)行員工能力效率等分析的方式,而逐漸的會借助AI算法來做企業(yè)輔助決策?!?/p>
最后,就是整個供應(yīng)鏈效率,以及抗風(fēng)險速度的提升,比如物流,倉儲等。
在萬曉文看來,整個跨境電商行業(yè)基本會圍繞產(chǎn)品、人員和供應(yīng)鏈效率這三方面提升,而這些提升都需要依托于信息技術(shù)和商業(yè)決策的基礎(chǔ)設(shè)施提升之后。所以,跨境賣家要來同時打造它的IT信息的商業(yè)智能決策的基礎(chǔ)設(shè)施,同時,應(yīng)該抓住當(dāng)前這個機(jī)會:
一、不破不立,一直以來賣家無法高質(zhì)量發(fā)展的慣性太大,如今正是賣家思考如何轉(zhuǎn)型、調(diào)整的好時機(jī),來舍棄過去,去看未來怎么高質(zhì)量發(fā)展。
二、算好賬,去評估人力資源和資金,這個時候,一定要盡早領(lǐng)悟到錢和人對公司的價值。
如今疫情下,要看的是當(dāng)前賣家、服務(wù)商如何進(jìn)行思考、降損,而幫助賣家止痛、在如今孤立無援時,對賣家提供貨源、如何保證績效、解決客戶投訴等多方面解決難題的幫助,也就成了當(dāng)前品連優(yōu)選所能發(fā)揮的優(yōu)勢。
來源:億邦動力網(wǎng) 作者:億邦動力網(wǎng)

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