日本優(yōu)衣庫財(cái)報(bào)刷新紀(jì)錄 它靠什么賺錢?
近日,日本優(yōu)衣庫發(fā)布了2019年上半年的財(cái)務(wù),根據(jù)其發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,它的凈利潤(rùn)和銷售額均上升很多突破歷史記錄。
也因?yàn)樨?cái)報(bào)的發(fā)布,其股票也出現(xiàn)大漲,優(yōu)衣庫的老板柳井正的身價(jià)也是水漲船高超過1670億人民幣,成功超過原日本首富孫正義。
優(yōu)衣庫靠什么成功?
在服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的現(xiàn)在,優(yōu)衣庫究竟靠什么幫它的老板成功坐上日本首富的位置?
第一個(gè)是優(yōu)衣庫差異化的營(yíng)銷,在營(yíng)銷學(xué)上面我們都知道當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候,我們必須要細(xì)分出相關(guān)領(lǐng)域,市場(chǎng)定位必須要做好,還要尋求商品的差異化。
而優(yōu)衣庫完全超過了傳統(tǒng)營(yíng)銷學(xué),它的人群定位是全年齡段以及全職業(yè),從一個(gè)傳統(tǒng)的休閑服裝市場(chǎng)逐漸擴(kuò)展到巨大的全服裝市場(chǎng)。
你以為優(yōu)衣庫違背了市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律,但是有一點(diǎn)我們需要注意的是優(yōu)衣庫雖然不過于強(qiáng)調(diào)所謂的細(xì)分市場(chǎng),可是優(yōu)衣庫本身的產(chǎn)品是有著很強(qiáng)的差異性在里面的。
第二個(gè)便是優(yōu)衣庫的服務(wù),對(duì)應(yīng)服務(wù)行業(yè)來說服務(wù)本身就是很重要的,但是優(yōu)衣庫卻在服務(wù)的基礎(chǔ)上做到更加細(xì)致。
比如,顧客在簽單的時(shí)候店員會(huì)將筆尖正對(duì)著自己,方便客人使用。碰到下雨天的時(shí)候,店員還會(huì)在購物袋之外再套一個(gè)塑料袋,避免衣物不被淋濕。
優(yōu)衣庫可以說考慮到每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。這樣極致的高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)才能贏得消費(fèi)者贏得市場(chǎng)。
第三點(diǎn)則是優(yōu)衣庫準(zhǔn)確的定位了中國(guó)市場(chǎng)。其實(shí)早在2001年優(yōu)衣庫便對(duì)準(zhǔn)了中國(guó)的市場(chǎng)。2018年優(yōu)衣庫在中國(guó)開店高達(dá)90家,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)地區(qū)已經(jīng)有了637家優(yōu)衣庫門店。
值得注意的是,優(yōu)衣庫在2019上半年銷售在大中華地區(qū)占比約為22.3%。大陸可以說才是優(yōu)衣庫到達(dá)神壇的重要推手。
第四個(gè)便是優(yōu)衣庫跟進(jìn)大趨勢(shì)的零售策略。在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天,新零售的概念也逐漸滲入到生活的各個(gè)角落,優(yōu)衣庫也沒有落后,積極的面向新零售體系轉(zhuǎn)型。
另外,優(yōu)衣庫還推出了人工智能等等功能。通過大數(shù)據(jù)化的策略,也可以對(duì)于銷售、物流等等進(jìn)行有效的測(cè)算。
優(yōu)衣庫未來似乎擁有者無限的可能性,對(duì)于優(yōu)衣庫的成功你是否有不一樣的看法呢?

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