近日，國家郵政局制定《2019年快遞業(yè)務旺季服務保障工作方案》（以下簡稱《方案》）指出，2019年快遞業(yè)務旺季自11月初至2020年春節(jié)（1月25日）前夕，共計85天。預計，“雙11”“雙12”、西方圣誕節(jié)以及2020年元旦和春節(jié)前的電商集中促銷將帶動業(yè)務量顯著增長。

　　其中，“雙11”期間（11月11日至18日）將出現(xiàn)旺季峰值。《方案》強調(diào)，今年“雙11”期間行業(yè)日最多處理量和業(yè)務總量將再創(chuàng)歷史新高。

　　值得一提的，發(fā)布《方案》的同時，國家郵政局還下發(fā)《關(guān)于做好2019年快遞業(yè)務旺季服務保障工作的通知》，要求全行業(yè)著眼國內(nèi)國際兩個市場，城市農(nóng)村兩個陣地，堅持東西協(xié)調(diào)，全國聯(lián)動，以實現(xiàn)“兩不”（全部網(wǎng)絡不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉）、“三?！保ū惩?、保安全、保平穩(wěn)）為目標，全力保障旺季期間行業(yè)平穩(wěn)運行，穩(wěn)字當頭，努力做到質(zhì)量“雙11”、服務“雙11”。

　　除此之外，《方案》要求，落實均衡發(fā)貨要求。發(fā)件量排名靠前的廣東、江蘇、上海等?。ㄊ校?，特別是金華（義烏）、廣州等地市，要控制好攬收節(jié)奏，做好壓力疏解以及與電商企業(yè)的駐場合作。

　　投遞量排名靠前的廣東、江蘇、浙江等?。ㄊ校?，注意防止快件擁塞。要加強實地督導檢查，框定轄區(qū)內(nèi)主要企業(yè)處理量峰值，督促企業(yè)采取適當措施，合理控制分撥中心、網(wǎng)點快件量，穩(wěn)定快件攬派處理節(jié)奏。

　　《方案》還強調(diào)，全系統(tǒng)要大力推進實施“9571”工程，采取有效措施著力解決“5”和“7”的建設(shè)。要督促企業(yè)通過加強培訓教育，確保一線人員嚴格按照《快遞業(yè)綠色包裝指南（試行）》進行規(guī)范化的包裝操作，避免隨意包裝和過度包裝。要嚴守源頭治理責任。持續(xù)推進電子運單、45毫米以下“瘦身”膠帶、可循環(huán)快遞盒等環(huán)保包裝產(chǎn)品的推廣應用。

　　著力加強對農(nóng)特產(chǎn)品寄遞包裝的規(guī)范化治理，指導企業(yè)通過向上游提供包裝收寄一體化服務，減少二次包裝。要引導企業(yè)發(fā)揮“逆向物流”優(yōu)勢，在高等院校、小區(qū)樓宇、寫字樓等重點區(qū)域，做好包裝廢棄物行業(yè)回收再利用，積極推進與社會回收體系有機銜接。