近日，國(guó)美零售宣布更新組織架構(gòu)與人事任命，并宣布即將開啟第二階段對(duì)“家·生活”戰(zhàn)略的延展和升級(jí)。

在不久前，國(guó)美召開了業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)，CFO方巍在投資人發(fā)布會(huì)上表示，第二階段戰(zhàn)略的核心，是構(gòu)建以線上平臺(tái)為主，線上/線下雙平臺(tái)+自營(yíng)/第三方外部供應(yīng)鏈的兩軸驅(qū)動(dòng)、四輪互動(dòng)“社交+商務(wù)+分享”的國(guó)美生態(tài)圈。

這一戰(zhàn)略的核心目標(biāo)，是打破目前國(guó)美零售的邊界，從此前的基本盤家居、家電、家裝向更大范圍擴(kuò)展。而為了配合這一戰(zhàn)略，國(guó)美重新打造了組織架構(gòu)，此前分散的不同業(yè)務(wù)重組為國(guó)美在線公司、國(guó)美家公司、國(guó)美電器公司、鍋美優(yōu)食公司、國(guó)美投資公司、國(guó)美定制公司和物流平臺(tái)公司等。

不久前從百度離職的向海龍?jiān)谛碌慕M織架構(gòu)中，擔(dān)任國(guó)美零售執(zhí)行副總裁和國(guó)美在線公司CEO。依據(jù)公開信息，國(guó)美在線將成為下一步國(guó)美擴(kuò)展的軸心，以產(chǎn)品技術(shù)為支撐的線上及本地生活交易共享平臺(tái)。

抱團(tuán)京東拼多多

今年以來，國(guó)美似乎一掃此前外界對(duì)其“沉寂”的印象，開始走入上升通道。

4月19日，國(guó)美與新電商平臺(tái)拼多多（NASDAQ:PDD）正式達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。根據(jù)協(xié)議，國(guó)美將“家·生活”供應(yīng)鏈、中大件物流網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)解決方案等“零售基建”接入拼多多，為其提供更豐富的商品與服務(wù)；拼多多方面，將向國(guó)美傾注消費(fèi)大數(shù)據(jù)、“百億補(bǔ)貼”、技術(shù)流量等優(yōu)勢(shì)資源，強(qiáng)化讓利促銷、市場(chǎng)推廣等方面的合作。

一個(gè)多月之后，國(guó)美再度宣布與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作，供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是國(guó)美引入京東戰(zhàn)略投資的重要原因，同時(shí)，雙方達(dá)成了聯(lián)合采購方面的合作，國(guó)美和京東將成為中國(guó)目前規(guī)模最大的家電采購聯(lián)盟。

至此，一個(gè)囊括國(guó)美、京東和拼多多的三方家電零售聯(lián)盟初步顯形，這個(gè)聯(lián)盟不僅給國(guó)美帶來了流量、商品品類和供應(yīng)鏈管理等多重福利，還通過可轉(zhuǎn)債的方式獲得了約21億人民幣的現(xiàn)金，再加上出售地產(chǎn)項(xiàng)目獲得的資金，國(guó)美有重組的彈藥進(jìn)行各方面的投入。

也是因此，一位接近國(guó)美方面的人士告訴記者，從2017年開始到現(xiàn)在，第一階段戰(zhàn)略在聯(lián)合京東拼多多之后基本宣告完成，國(guó)美已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線上+線下全渠道全品類的覆蓋?！翱梢院?jiǎn)單地理解，第二階段國(guó)美的任務(wù)就是擴(kuò)張?！彼f。

線下方面，依據(jù)不久前的國(guó)美半年報(bào)，今年上半年國(guó)美新進(jìn)入了520個(gè)城市，新開門店571家，門店總數(shù)達(dá)2823家，覆蓋1296個(gè)城市，這其中三至六線城市占據(jù)近70%，已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了中國(guó)城市的覆蓋。

線上方面，在疫情期間國(guó)美圍繞“門店”這一入口打造了線上線下結(jié)合的社群，讓國(guó)美得以擁有一個(gè)私域流量沉淀機(jī)遇；再把線下門店轉(zhuǎn)到線上，門店成為前置倉，覆蓋周圍三到五公里的物流體系得以建成。

在此前的采訪中，國(guó)美零售總裁王俊洲告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，在合作達(dá)成之后，國(guó)美實(shí)現(xiàn)從線上到線下、從一線市場(chǎng)到下沉市場(chǎng)的覆蓋，同時(shí)也形成了面向不同社群供應(yīng)不同商品的能力，“我們與京東、拼多多之間的合作，就是為了保持國(guó)美體系面向未來家電零售在全渠道上競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)?！?/p>

打造國(guó)美生態(tài)圈

實(shí)際上，現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與各種零售模式創(chuàng)新非常發(fā)達(dá)的時(shí)代，在目前已知的各類零售產(chǎn)業(yè)的熱門領(lǐng)域，國(guó)美可以涉足發(fā)展的機(jī)遇已經(jīng)非常稀少，擅自大舉投入進(jìn)入其中任何一個(gè)領(lǐng)域，都意味著極高的風(fēng)險(xiǎn)和巨大的不確定性。

更何況，國(guó)美目前的家電銷售基本盤也并非高枕無憂，需要時(shí)刻擔(dān)心來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊。在這種情況下，國(guó)美如果從此轉(zhuǎn)守為攻，必須保護(hù)好自己的基本盤，才能通過一些新的方式去探索零售產(chǎn)業(yè)的新邊界。

在今年上半年，受疫情影響沖擊，國(guó)美的業(yè)績(jī)并不理想。最新財(cái)報(bào)顯示，國(guó)美上半年銷售收入約為190.75億元，同比下滑約44.44%；毛利約為17.13億元，去年同期為49.97億元。歸屬母公司擁有者應(yīng)占虧損約26.23億元，去年同期虧損3.80億元。

不過，作為國(guó)美下一階段戰(zhàn)略的核心之一——社群零售在今年上半年發(fā)展速度較快，社群+國(guó)美APP的交易總額（GMV）增長(zhǎng)超70%，單日GMV一度突破10億元人民幣，第二季度，國(guó)美零售銷售收入環(huán)比提升103%。

可以說，在社群的帶動(dòng)之下，國(guó)美的業(yè)績(jī)得以在今年第二季度快速復(fù)蘇，第二季度國(guó)美的大家電業(yè)務(wù)已經(jīng)恢復(fù)，6月單月銷售收入同比持平。而在面向未來第二戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型中，國(guó)美將結(jié)合目前已經(jīng)獲得優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步向外擴(kuò)張。

未來在電器業(yè)務(wù)中，國(guó)美通過國(guó)美家和國(guó)美電器公司重整供應(yīng)鏈，探索更高效及更低成本的運(yùn)營(yíng)模式，繼續(xù)打造更大產(chǎn)品豐富度和更具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的家電體系，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)穩(wěn)固其戰(zhàn)略第一階段構(gòu)筑的基本盤。

在非家電業(yè)務(wù)方面，在這幾年內(nèi)國(guó)美已經(jīng)完成生鮮超市、火鍋燒烤食材，以及全產(chǎn)業(yè)鏈透明化的家裝設(shè)計(jì)等自營(yíng)垂類業(yè)務(wù)試驗(yàn)，未來的任務(wù)就是繼續(xù)嘗試將這些自營(yíng)垂直業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣，豐富目前國(guó)美的生態(tài)圈。

值得一提的是，在供應(yīng)鏈的數(shù)字化定制過程中，此前國(guó)美積累的數(shù)字化能力將發(fā)揮更大的作用。據(jù)悉，目前國(guó)美定制差異化商品的比例，已經(jīng)從37%提升到45%，未來國(guó)美還將進(jìn)一步擴(kuò)大定制化的品類和規(guī)模，數(shù)字化選品范圍從家電延展至非家電。

對(duì)于第三方外部供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，國(guó)美將通過線上線下雙平臺(tái)，以嚴(yán)選+的模式全品類招商，從而形成“平臺(tái)自有流量+優(yōu)質(zhì)商家流量+嚴(yán)選商品流量”的集合，加速生態(tài)鏈條的自生轉(zhuǎn)動(dòng)。