本周三，法國奢侈品牌愛馬仕（Hermès）表示在中國的營業(yè)活動已陸續(xù)恢復(fù)正常。由于新冠病毒疫情爆發(fā)，愛馬仕曾一度被迫關(guān)閉在中國地區(qū)的11家門店，目前其中7家已經(jīng)恢復(fù)營業(yè)。
　　愛馬仕首席執(zhí)行官 Axel Dumas 表示，盡管部分門店已經(jīng)開業(yè)，但中國市場門店客流量仍受疫情影響，且目前這種恐慌正蔓延到亞洲以外地區(qū)。
　　愛馬仕等奢侈品牌正面臨著疫情爆發(fā)帶來的銷售困境，一方面他們不得不臨時關(guān)閉在全球第二大經(jīng)濟(jì)體中國的門店，并擱置相關(guān)廣告宣傳活動；另一方面，出國旅游的中國游客數(shù)量大幅減少，海外門店的銷售也受到影響。
　　Dumas 告訴路透社記者：“十天前，我們門店還是緊閉的狀態(tài)，但現(xiàn)在已經(jīng)重新開業(yè)。我們看到中國的經(jīng)濟(jì)有可能逐漸恢復(fù)正常?！辈贿^他表示，目前評估疫情帶來的影響依然為時尚早。
　　關(guān)于此次疫情對中國零售行業(yè)的潛在影響，疫情對中國零售業(yè)的影響幾何？記者匯總了15家專業(yè)機(jī)構(gòu)的研究結(jié)果。
　　目前，意大利是歐洲冠狀病毒感染病例最多的國家，不過愛馬仕在意大利的工廠目前并沒有關(guān)閉。Dumas 表示，愛馬仕80%的產(chǎn)能位于法國，因此公司的供應(yīng)鏈并未受到嚴(yán)重影響。
　　為抗擊新冠病毒肺炎疫情，國內(nèi)外多家服裝、美妝和奢侈品品牌集團(tuán)，以及時尚零售企業(yè)都積極采取行動捐款捐物，愛馬仕也通過中國的宋慶齡基金會設(shè)立了愛馬仕白衣天使守護(hù)計劃，并向該基金會捐贈人民幣500萬元。
　　愛馬仕在2月26日公布了截止到12月31日的 2019財年的關(guān)鍵財務(wù)數(shù)據(jù)，具體信息如下：
　　銷售額達(dá)到68.83億歐元，同比增長15%，以不變匯率計算增長12%；其中，第四季度銷售額為18.71億歐元，同比增長13%，增速有所放緩
　　營業(yè)利潤24.4億歐元，同比增長13%
　　凈利潤15.28億歐元，同比增長9%
　　愛馬仕2019財年在各個市場均實(shí)現(xiàn)了增長，具體表現(xiàn)如下：
　　日本以外的亞洲市場銷售額同比增長18%。雖然香港的混亂局面對銷售造成了一定影響，但是大中華區(qū)的整體表現(xiàn)依然非常出色。在10月于馬來西亞和新加坡推出的官網(wǎng)電商也對銷售起到了推動作用。
　　日本市場銷售額同比增長8%，6月在日本推出的官網(wǎng)電商 hermes.jp 表現(xiàn)良好
　　美洲市場銷售同比增長12%
　　法國以外的歐洲市場銷售額同比增長8%，英國和意大利表現(xiàn)尤為出色
　　雖然法國市場受到了抗議活動的影響，但是銷售額依然增長了8%
　　愛馬仕2019財年各個部門的表現(xiàn)如下：
　　皮具和馬具的銷售額同比增長11%
　　成衣與配飾部門的銷售額同比增長17%，鞋類的銷售表現(xiàn)尤為出色
　　絲綢與面料的銷售額同比增長7.5%
　　香水的銷售額同比增長4%
　　手表部門的銷售額同比增長12%，女士手表新品系列Galop d’Hermès 反響良好
　　其他部門的銷售額同比增20%