透視2014服博會(huì)解密大會(huì)員制
2014年服博會(huì),以創(chuàng)新科技主導(dǎo)了潮流,而WEWE女裝更是以“娛樂式購物體驗(yàn)”將微信、APP及iBeacon技術(shù)在服裝行業(yè)中大放異彩,成為本屆服博會(huì)中最火熱的展館。而WEWE是如何做到這些,是如何吸引如此多的參展顧客關(guān)注其品牌的,WEWE品牌負(fù)責(zé)人道出了其根源的秘密之一——WEWE獨(dú)具特色的大會(huì)員制。

從2011年開始,WEWE就本著“一切以消費(fèi)者為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于為服飾消費(fèi)者提供線上線下一體化的消費(fèi)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店即實(shí)體店、實(shí)體店即網(wǎng)店的新型消費(fèi)感受。只要是能為消費(fèi)者提供更加便捷、更好服務(wù)、更好體驗(yàn)的,WEWE都一直在努力。
大會(huì)員制
WEWE的O2O不是營(yíng)銷的噱頭,是基于移動(dòng)互聯(lián)系統(tǒng)支撐著的大會(huì)員制。消費(fèi)者無論在線上、還是線下,一張WE會(huì)員卡全渠道通用,積分通用,優(yōu)惠券通用,訂單通用、售后通用……

會(huì)員積分公積金
WEWE始終秉承感恩消費(fèi)者的理念,會(huì)員的每一個(gè)積分,WEWE都將支取2分錢存入會(huì)員的積分公積金,用于回饋消費(fèi)者。無論消費(fèi)與否,通過微信簽到、APP分享、商品評(píng)論、邀請(qǐng)好友等互動(dòng)參與,會(huì)員都可以獲取積分,所有積分都可以兌換成現(xiàn)金券進(jìn)行使用。
傾聽會(huì)員的心聲
傾聽,是WEWE為衣服消費(fèi)者提供愉悅服務(wù)的源泉。微信公眾號(hào)、APP小WE都可以和會(huì)員關(guān)聯(lián),建立與消費(fèi)者F2F溝通的機(jī)制。無論什么途徑,WEWE傾聽WE會(huì)員的每一個(gè)心聲,竭誠為會(huì)員提供最貼心服務(wù)和最時(shí)尚的產(chǎn)品。

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