廣義上的會(huì)展服務(wù)，既包括發(fā)生在展覽現(xiàn)場的租賃、廣告、保安、清潔、展品運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、展位搭建等專業(yè)服務(wù)，也包括餐飲、旅游、住宿、交通等相關(guān)的配套服務(wù)。會(huì)展服務(wù)質(zhì)量的高低，直接影響到組展商與參展商的合作關(guān)系。

　　參展商是展覽會(huì)的主體，主辦單位的收益主要來自企業(yè)支付的參展費(fèi)用。因此，主辦單位與參展商之間的價(jià)值傳遞是非常重要的。

　　在展覽行業(yè)營銷手段和宣傳推廣策略日益同質(zhì)化的今天，服裝會(huì)展的競爭很多時(shí)候來源于優(yōu)質(zhì)的服裝會(huì)展服務(wù)。服裝會(huì)展服務(wù)是辦展機(jī)構(gòu)使自己舉辦的服裝會(huì)展區(qū)別于其他服裝會(huì)展的重要手段，也是服裝會(huì)展取得競爭優(yōu)勢的重要武器。從不同的角度來看服裝會(huì)展服務(wù)，它包含的內(nèi)容非常廣泛。

　　從服裝會(huì)展服務(wù)的對象上看，服裝會(huì)展服務(wù)主要包括對參展商的服務(wù)和對觀眾的服務(wù)對參展商的服務(wù)。參展商是服裝會(huì)展最重要的客戶之一，也是服裝會(huì)展最重要的服務(wù)對象之一。

　　對參展商的服務(wù)包括：通報(bào)服裝會(huì)展籌備情況、提供行業(yè)發(fā)展信息、提供貿(mào)易成交信息、展示策劃服務(wù)、展品運(yùn)輸、邀請合適的觀眾到會(huì)參觀、展位搭建、展覽現(xiàn)場服務(wù)、商旅服務(wù)等。其中，邀請到一定數(shù)量和質(zhì)量的合適觀眾到會(huì)參觀，是服裝會(huì)展提供給參展商最重要的服務(wù)。

　　對觀眾的服務(wù)，和參展商一樣，觀眾是服裝會(huì)展另一個(gè)最重要的客戶和服務(wù)對象。服裝會(huì)展為之服務(wù)的觀眾分為兩種，一是專業(yè)觀眾，二是普通觀眾。對專業(yè)觀眾的服務(wù)包括：預(yù)報(bào)服裝會(huì)展展品信息、提供行業(yè)發(fā)展信息、產(chǎn)品供給信息、招攬合適的參展商到服裝會(huì)展出、服裝會(huì)展現(xiàn)場服務(wù)、商旅服務(wù)、招攬到一定數(shù)量的策劃服務(wù)等。

　　從服裝會(huì)展籌備的不同階段看，服裝會(huì)展服務(wù)主要包括展前服務(wù)、展中服務(wù)和展后服務(wù)。展前服務(wù)，即服裝會(huì)展開幕前辦展機(jī)構(gòu)提供給參展商、觀眾和其他方面的有關(guān)服務(wù)，如展品運(yùn)輸、參展咨詢等。展中服務(wù)，即服裝會(huì)展開幕期間及以后展覽期間的服務(wù)，如現(xiàn)場安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等。展后服務(wù)，就是服裝會(huì)展閉幕以后辦展機(jī)構(gòu)繼續(xù)提供給參展商、觀眾和其他方面的后續(xù)服務(wù)，如郵寄服裝會(huì)展總結(jié)等。

　　在實(shí)際操作中，很多辦展機(jī)構(gòu)只注重展中服務(wù)，對展前服務(wù)只是被動(dòng)地提供，對展后服務(wù)很不重視或根本沒有什么展后服務(wù)。其實(shí)，展前服務(wù)、展中服務(wù)和展后服務(wù)都是服裝會(huì)展服務(wù)的重要組成部分，對任何一部分的忽視都會(huì)嚴(yán)重影響到服裝會(huì)展服務(wù)的質(zhì)量。