誕生于2002年的crocs只用了6年時(shí)間，便成為了全球著名的涼鞋品牌，穿一雙鞋面布滿透氣孔并印有鱷魚標(biāo)志的大頭crocs涼鞋前往各式場所，儼然是一種時(shí)尚。但這款風(fēng)靡世界的軟質(zhì)涼鞋卻麻煩不斷，多起自動(dòng)扶梯夾腳事件被懷疑和它有關(guān)。  　　顧客：不會(huì)再穿 　　美國總統(tǒng)布什曾以黑襪配黑色crocs涼鞋的扮相出現(xiàn)在公眾面前，被譏笑為時(shí)尚災(zāi)難。當(dāng)《華盛頓郵報(bào)》圖文并茂地報(bào)道這則笑柄時(shí)，其中的二號(hào)主角crocs涼鞋正在市場上迅速竄紅。誕生于2002年的crocs只用了6年時(shí)間，便成為了全球著名的涼鞋品牌，穿一雙鞋面布滿透 氣孔并印有鱷魚標(biāo)志的大頭crocs涼鞋前往各式場所，儼然是一種時(shí)尚。 　　但這款風(fēng)靡世界的軟質(zhì)涼鞋卻麻煩不斷，多起自動(dòng)扶梯夾腳事件被懷疑和它有關(guān)。一位來自中國臺(tái)灣的母親在網(wǎng)上發(fā)帖講述遭遇。  　　當(dāng)時(shí),他們一家四口在宜家購物，由于外婆想買一個(gè)放在廚房的架子，四人一同由三樓搭自動(dòng)扶梯去二樓尋找。母親陪外婆走在前面，父親帶著女兒米迷跟在后面，就在扶梯上，米迷突然大哭起來?！拔覜_過去抱起女兒，同時(shí)檢查她的腳，心里想著自己千萬不要暈倒?！泵酌阅赣H在帖中這樣描述。檢查發(fā)現(xiàn)，米迷的左腳掌上接近趾頭的地方有一道刮痕，流血不多，但整個(gè)腳掌上方有受力擠壓的印痕。隨后米迷被送往醫(yī)院，醫(yī)生診斷她的骨頭并沒有折斷，只有一些皮肉傷和腳掌腫脹。 　　米迷的父親事后回憶，當(dāng)時(shí)女兒是想伸手扶住扶梯，所以腳往邊緣伸，crocs涼鞋上綠色帶子的邊緣就在這時(shí)卡進(jìn)了扶梯旁板與梯級間的夾縫，接著是整雙鞋連同米迷的腳都被拉扯進(jìn)去?！耙院髣e再買了，不然也只讓孩子到海灘玩時(shí)才穿?！泵酌阅赣H最后告誡其他父母。 　　類似的傷害也發(fā)生在美國、日本和新加坡等地。2006年6月至11月間，日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省共收到65起關(guān)于crocs涼鞋穿著者的腳被自動(dòng)扶梯夾住的投訴，其中包括腳趾折傷，指甲被掀起等傷害，大部分的受害者是兒童。經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省下屬的制品評價(jià)技術(shù)基盤機(jī)構(gòu)調(diào)查后認(rèn)為，crocs涼鞋材料質(zhì)地柔軟，某些款式還設(shè)計(jì)有一條帶子，容易被自動(dòng)扶梯夾住。這家機(jī)構(gòu)針對7款Crocs涼鞋進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，在2640次實(shí)驗(yàn)中有134次發(fā)生crocs鞋被卷入自動(dòng)扶梯的情形，發(fā)生率為5.1％。日本政府表示，希望crocs涼鞋的制造商變更生產(chǎn)材料，以防止意外再度發(fā)生。 　　店家：生意太好 　　為何crocs涼鞋在安全問題上屢屢成為箭靶？記者走訪了crocs正大廣場的旗艦店。在廣場四樓的走道盡頭，這家crocs品牌在亞太地區(qū)最大的店鋪與玩具反斗城的出口相鄰，一些家長帶孩子逛完了玩具城，就會(huì)到crocs來選購?fù)?，?dāng)然，更多的顧客是直奔crocs而去的。 　　旗艦店的入口處張貼有最新推出的229元一雙的蜘蛛俠小卡漫童鞋廣告，店鋪內(nèi)，童鞋的陳列區(qū)域占據(jù)了半壁江山。店員告訴記者，目前銷售的童鞋有20余款，尺碼大小覆蓋1至8歲兒童，腳大的孩子，甚至10歲的年紀(jì)，都可買到他能穿的童鞋。至于銷售情況，這位店員表示“賣得很好”，周一至周五每天能夠賣出二三十雙，雙休日則可分別賣掉百來雙。 　　記者隨機(jī)采訪了一位正在挑選jibbitz花飾的李女士，這種花飾可以扣在crocs涼鞋的透氣孔中作為點(diǎn)綴。李女士為她4周歲的女兒買過兩雙crocs童鞋，一雙是經(jīng)典式樣的涼鞋，另一款則墊有軟毛內(nèi)襯，可以在冬天穿。李女士表示女兒很愛穿舒適的crocs鞋，但她覺得大頭鞋過于肥大，怕孩子跟不上腳，所以從未考慮讓女兒在戶外穿，只讓她在家中的地板上活動(dòng)。由于只是將crocs涼鞋作為居家鞋，所以李女士對于有關(guān)其易被自動(dòng)扶梯夾住的報(bào)道并不擔(dān)憂，但前提是，她不會(huì)讓女兒將crocs鞋穿出家中。 　　“我們沒有接到過一例投訴?！眂rocs上海公司的活動(dòng)主管詹紅玲以店鋪負(fù)責(zé)人的身份接受采訪時(shí)說。她認(rèn)為，發(fā)生在境外的幾起自動(dòng)扶梯夾腳事件和crocs涼鞋并沒有直接關(guān)系。在她看來，不管穿什么鞋，小朋友都不可以獨(dú)自坐扶梯，他們需要由大人抱著，才可搭乘自動(dòng)扶梯。 　　記者在店鋪內(nèi)觀察，crocs鞋的大多款式都設(shè)計(jì)有一條帶子，帶子可以前后翻轉(zhuǎn)，能讓其在拖鞋和帶后絆的涼鞋之間轉(zhuǎn)換。據(jù)官方資料介紹，crocs所有產(chǎn)品都采用一種名為Croslite的封閉式細(xì)胞樹脂材質(zhì)制成，這種材質(zhì)柔軟、輕便、無痕、防滑、防氣味。而正是設(shè)計(jì)有帶子和材質(zhì)柔軟這兩個(gè)特征，才使crocs兒童涼鞋在安全性上屢遭質(zhì)疑。 　　遭遇夾腳事件的米迷母親猜測，和鞋身采用同一材質(zhì)的帶子是使其女兒受傷的“元兇”。她堅(jiān)持認(rèn)為，因?yàn)椴馁|(zhì)柔軟，所以帶子的延展性高，當(dāng)帶子卡入扶梯的縫隙時(shí)也不會(huì)馬上斷掉，所以鞋子和女兒的腳才會(huì)被繼續(xù)吸入。 　　自動(dòng)扶梯專家指出，以樹脂膠質(zhì)制造的crocs涼鞋，設(shè)計(jì)上較松較薄，童鞋尺碼的鞋身更加軟薄，較易導(dǎo)致鞋頭或鞋側(cè)被卷入自動(dòng)扶梯的縫隙，若是孩子把腳伸到扶梯邊緣，意外將更容易發(fā)生。 　　詹紅玲就此回應(yīng)，crocs已有改進(jìn)型的產(chǎn)品問世，比如海盜系列的童鞋，其帶子被設(shè)計(jì)得更加厚實(shí)；而另一款名為motion的涼鞋，則取消了鞋身前端標(biāo)志性的透氣孔，以更好地保護(hù)腳趾。 　　商家：反應(yīng)遲鈍 　　美國華盛頓地鐵已張貼告示，提醒穿著crocs涼鞋的乘客在自動(dòng)扶梯上留神，告示沒有直接點(diǎn)名，但以一個(gè)鱷魚圖標(biāo)來暗示crocs的名稱。而另一家美國兒童用品零售商則在其3個(gè)店鋪張貼廣告，告訴crocs涼鞋的穿著者盡量搭乘升降電梯而不是自動(dòng)扶梯。 　　相比自動(dòng)扶梯運(yùn)營方的積極行為，crocs廠商的反應(yīng)顯得遲鈍不少。記者就crocs涼鞋的安全隱患問題致電其本地公司詢問，直屬總部的上海勝誼冠貿(mào)易公司讓記者等候回復(fù)。隨后與記者聯(lián)系的是代理crocs中國區(qū)公關(guān)事務(wù)的易為公關(guān)公司，其客戶專員王海燕告訴記者，他們并不否認(rèn)在他國有關(guān)于crocs涼鞋安全隱患方面的報(bào)道，但地區(qū)公司不具備對外發(fā)布新聞的資格，所有問題須由美國總部回答，并經(jīng)法務(wù)部門審核，這樣的采訪流程需要耗時(shí)一周，她希望記者耐心等待。 　　上海消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)的發(fā)言人稱，目前未收到穿著crocs涼鞋在自動(dòng)扶梯上夾腳的投訴，對此事暫不作評論，但會(huì)關(guān)注事態(tài)的發(fā)展?！?