UBI澳洲負責人peter 協(xié)同澳洲郵政高管在11月上海電商大會上登臺演講

　　隨著跨境電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，跨境物流業(yè)也變得越來越火熱，國內(nèi)各大巨頭紛紛涌入“搶食”。

　　獲悉，中國國際貨代物流“50強”的利通物流(UBI)在原有與澳洲郵政合作并推澳洲專線的基礎上，最近再推出新西蘭專線，并計劃于2015年聯(lián)手加拿大郵政推出加拿大專線、美國專線、巴西專線。

　　據(jù)了解，目前利通物流(UBI)正在加快市場布局，不僅針對小包提供高性價比的專線物流服務，還提供大體積、重貨(重達30公斤)、高價值、內(nèi)置電池等貨物的快速投遞。

　　國內(nèi)方面，利通物流提供上門攬件，國外方面，通過與當?shù)剜]政深入合作實現(xiàn)快速清關、全天候投遞及全境覆蓋。和普通小包相比，利通專線因為直航、易清關時效要高很多，配送也更穩(wěn)定，此外還全程可視化，意外反饋及時、處理到位。價格上，利通專線和普通小包相近，如此高性價比，讓行業(yè)人士感嘆，大咖出手就是不一樣，賣家有紅利可拿了。

　　物流“大咖”UBI加速市場布局

　　2014年11月，中國跨境電商進口峰會以及第一屆出口峰會于上海舉行。作為全球領先的電商物流服務提供商，UBI攜同澳洲郵政亮相峰會。在該會上，UBI澳洲分公司負責人Peter Giufre透露，UBI中國已經(jīng)推出性價比非常高的澳洲專線、新西蘭專線，目前正在跟加拿大郵政合作，將于2015年推出加拿大專線、美國專線、巴西專線。

　　UBI智能包裹大中華區(qū)負責人蔡先生介紹，澳洲專線是UBI拳頭產(chǎn)品，目前已經(jīng)沉淀出很好的市場口碑。他告訴記者，在剛剛過去的跨境電商銷售旺季，各種節(jié)日大促和消費浪潮同時襲來，UBI合作賣家的訂單也是瘋狂增長，不過配送并沒有成為他們頭疼的一個難題?！耙环矫嬉驗閁BI作為中國空運貨代16強，強大的航空資足夠解決因為旺季倉位不足造成的延誤;另一方面，通過澳洲郵政，賣家可以選擇派送的24/7全天候包裹柜已經(jīng)達到187個，并且2014圣誕節(jié)前的周末也派件。”他說。

　　由于是直航加上與澳洲郵政合作，賣家訂單投遞和清關也都非?？焖?、通暢?！癠BI在2014年首創(chuàng)的直飛澳洲四大城市，這讓我們到悉尼以外的時效大大提高。清關方面一般當天或者第二天就可完成。澳洲進口比較容易是因為產(chǎn)品描述不當被扣關，UBI專業(yè)的客服會對所有新客戶事先告之產(chǎn)品描述的注意事項;對于老客戶而言，因為有相關數(shù)據(jù)，若同類型產(chǎn)品扣關即可快速調(diào)出清關資料提交給澳洲檢驗檢疫局，從而實現(xiàn)快速清關?！鄙鲜鲐撠熑苏f道。

　　新西蘭專線是UBI在11月新開的專線，延續(xù)了澳洲專線高性價比的優(yōu)勢，價格比普通小包稍貴但時效快很多，最快可以3個自然日妥投，大部分實現(xiàn)在10個自然日內(nèi)妥投，而普通小包的妥投時間一般在12-15個工作日。

　　了解到， 2015年將會是UBI不斷提速發(fā)展的一年，多條美洲專線后，歐洲專線等其它專線也有望陸續(xù)推出，并且所有專線的時效都會比普通的國際小包快很多，可全程查件，價格卻只比普通小包貴一點。

　　“大咖”有動作，賣家就有“福利”

　　比普通小包要快非常多的時效，價格卻直逼普通小包，這樣的“組合”具有極大的殺傷力，此前國內(nèi)某物流大咖介入推出的小包產(chǎn)品因為具有這樣的“威力”而引發(fā)了行業(yè)震動。不少業(yè)內(nèi)人士認為，跨境物流的巨變將至，國際小包的市場格局將改寫。如今，跨境物流再迎“大咖”，并大密度加速市場布局，這會否讓市場再生變局呢?

　　對此，業(yè)內(nèi)人士告訴記者，現(xiàn)下跨境物流是塊“香餑餑”，很多有實力的物流商都盯著，隨著這些物流商紛紛介入，以國際小包為主的跨境物流將日益多元化，各家競爭之下，性價比不斷攀升是必然。這對于賣家而言是好事，不僅選擇多了，有比價空間，也能加快訂單送達，提升客戶消費體驗。

　　蔡先生表示，目前無論是主流平臺還是賣家，都需要一個更加穩(wěn)定和更加快速的專線產(chǎn)品來提高客戶體驗度和粘度，越來越多的賣家會嘗試使用專線產(chǎn)品，尤其是中大型賣家更會選擇時效更快的服務來突出自己的服務優(yōu)勢。

　　時效和價格并不是物流大咖搶占跨境電商市場的唯一“必殺技”。了解到，在UBI看來，做跨境物流要優(yōu)化的還很多，比如國內(nèi)攬收是否快速，發(fā)件、追蹤是否便利于賣家，對于突發(fā)情況的反應和處理是否及時、到位等等。

　　對此，蔡先生介紹，UBI在深圳、廣州、義烏、杭州、上海等城市提供上門收件的服務。其他地區(qū)需賣家自送貨，但有價格優(yōu)惠做補貼。不過，一旦賣家確定使用UBI專線物流，便可直接在其先進的寄件系統(tǒng)eTower上傳訂單，或者通過ERP上傳(UBI已經(jīng)跟許多主流的ERP供應商對接)。上傳后，賣家馬上獲得澳郵和新郵的標簽，無需換單。如此，憑借一個單號，賣家就可通過UBI的網(wǎng)站全程追蹤訂單配送情況，系統(tǒng)還允許一次查詢30票。

　　在澳洲及全球很多地區(qū)，UBI擁有全資子公司。專業(yè)的管理以及專業(yè)的操作客服，確保貨物在當?shù)乜焖倥伤偷耐瑫r，也保證了對異常件的快速處理?！癠BI在2014年開始了一項服務，就是我們主動通知買家異常件。這樣買家就會大大減少對賣家的投訴，從而大大降低賣家的defect rate?！盪BI澳洲運營負責人Greg Carroll介紹說。

　　值得一提的，UBI專線可運輸大體積、重貨(高達30公斤)、高價值、內(nèi)置電池等貨物。對于合作賣家訂單，UBI提供行業(yè)最高的100澳元的賠償條款，也正在積極跟保險公司商談，計劃在近期給高貨值的貨物免費贈送保險。