這里世界服裝鞋帽網(wǎng)的小編給大家介紹京東假機(jī)油遭美孚曝光，被消費(fèi)者稱中國(guó)最大山寨電商。

　　近年來，網(wǎng)購(gòu)越來越成為人們生活中不可或缺的一部分，人們足不出戶便可輕松購(gòu)物，與此同時(shí)，也難免會(huì)淘到一些假冒偽劣或以次充好的商品。京東商城向來以“正品行貨、品牌直銷”著稱，頗得廣大消費(fèi)者信賴。然而美孚官方7月9日發(fā)布了京東賣假機(jī)油的聲明，稱在對(duì)油樣進(jìn)行檢測(cè)之后發(fā)現(xiàn)是假冒產(chǎn)品。京東回應(yīng)稱，該產(chǎn)品是京東第三方商家賣出的，相關(guān)商品已下架，并在進(jìn)一步核實(shí)情況。

　　有汽車論壇網(wǎng)友反映在京東商城購(gòu)買的美孚機(jī)油為假貨，后經(jīng)美孚公司官方鑒定，確認(rèn)“該機(jī)油為假冒埃克森美孚公司注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品。非?？松梨诨蚱涓綄俟旧a(chǎn)。”從美孚提供的鑒定書來看，被鑒定的產(chǎn)品為“美孚1號(hào)(5W-30)dexos 4L裝”，生產(chǎn)日期為2013年8月24日，批號(hào)為001657。目前，該產(chǎn)品已經(jīng)被京東下架，但后者并未對(duì)“假貨鑒定”給出回應(yīng)。

　　美孚鑒定書

　　對(duì)于美孚公司發(fā)出的針對(duì)其委托人在京東購(gòu)買潤(rùn)滑油產(chǎn)品鑒定書(鑒定為假貨)一事，京東表示，在獲悉此事后非常重視。經(jīng)內(nèi)部核實(shí)，該商品由第三方賣家“北京競(jìng)合永道商貿(mào)有限公司”售賣，已經(jīng)立即將該商家的相關(guān)產(chǎn)品下架，同時(shí)已與第三方商家核實(shí)行管情況。如確認(rèn)鑒定書所述情況屬實(shí)，京東將按照京東相關(guān)平臺(tái)規(guī)則對(duì)該商品予以嚴(yán)厲處罰。

　　汽車之家創(chuàng)始人李想也轉(zhuǎn)發(fā)微博表示，機(jī)油無法辨別真?zhèn)?，是決定關(guān)閉汽車之家商城的主要原因。機(jī)油占商城銷售額的六成以上。由于機(jī)油的成分比較復(fù)雜，普通用戶很難去辨別真?zhèn)?，網(wǎng)購(gòu)不靠譜，還是推薦大家到正規(guī)授權(quán)商店購(gòu)買。

　　事實(shí)上，京東被消費(fèi)者投訴銷售假貨的案件并不止這一起。有媒體報(bào)道，消費(fèi)者投訴稱，在京東購(gòu)入眼霜，但通過國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站對(duì)這款眼霜標(biāo)簽所標(biāo)注的批準(zhǔn)文號(hào)進(jìn)行查詢，查詢結(jié)果卻顯示，該批準(zhǔn)文號(hào)卻屬于另一款潤(rùn)膚霜產(chǎn)品。不僅如此，該品牌的中國(guó)地區(qū)總代理商并未授權(quán)京東商城銷售其品牌商品，進(jìn)貨渠道存疑。該公司正在與京東商城進(jìn)行交涉，并且曾對(duì)其發(fā)函要求下架所售品牌化妝品，但京東方面未予理睬。該消費(fèi)者在向京東進(jìn)行維權(quán)時(shí)，得到的僅僅是“商品為正品”的解釋，并沒有詳細(xì)的處理辦法。 {page_break}

　　京東遭遇密集型的用戶投訴卻依舊無動(dòng)于衷，產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)均無改進(jìn)，讓人不禁咂舌猜疑，京東一而再再而三的促銷賣假貨舊貨次品等除了嚴(yán)重挑戰(zhàn)消費(fèi)者的心理底線，對(duì)于自身品牌的塑造也是重大打擊，此番漠視態(tài)度是要待到何時(shí)?

　　這些年在某些電商平臺(tái)上購(gòu)買到假貨、水貨的事件屢屢發(fā)生。原因之一是互聯(lián)網(wǎng)的虛擬化特點(diǎn)使得監(jiān)管的難度加大，一些不法商販就利用這些漏洞通過售假獲利。這些電商認(rèn)為找事兒的顧客少，不找事兒的顧客多，銷售假貨獲利有空間。另一原因是某些電商銷售假產(chǎn)品的侵權(quán)成本很低，而消費(fèi)者的維權(quán)費(fèi)用很高。實(shí)踐中，消費(fèi)者通過電商購(gòu)買的多為日常生活用品，相對(duì)價(jià)值較低。故很多消費(fèi)者在購(gòu)買到假貨時(shí)往往因?yàn)榻痤~很小，維權(quán)花費(fèi)的時(shí)間、金錢成本都很高，證據(jù)不易收集，很多人覺得無所謂，結(jié)果往往不了了之。

　　京東回應(yīng)

　　諷刺的是，早在2008年，京東商城CEO劉強(qiáng)東就宣稱“做正品行貨，沒有人能比我便宜。”這句話在近年來似乎有種自掌嘴巴的意味。

　　?？松梨?中國(guó))投資有限公司在聲明中寫到：“我司委托人于2014年6月13日在www.jd.com網(wǎng)站上購(gòu)買了一瓶標(biāo)注‘Mobil’、“美孚”商標(biāo)的潤(rùn)滑油產(chǎn)品(具體產(chǎn)品信息見下表)。經(jīng)對(duì)所購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行油樣檢測(cè)，該標(biāo)注“Mobil”、“美孚”注冊(cè)商標(biāo)的潤(rùn)滑油產(chǎn)品是假冒埃克森美孚公司的注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品，非埃克森美孚公司或其附屬公司所生產(chǎn)，特此鑒定。”

　　對(duì)此，京東稱，該假冒潤(rùn)滑油產(chǎn)品是京東第三方賣出的。京東已立即將該商家的相關(guān)商品下架，同時(shí)已與該第三方商家核實(shí)相關(guān)情況。如屬實(shí)，將按照京東相關(guān)平臺(tái)規(guī)則對(duì)該商家予以嚴(yán)厲處罰。