不厚道的“洋品牌”你還想怎樣
在出口到中國的國寶級特產(chǎn)中摻假、問題產(chǎn)品在全球召回卻獨忽略中國、一出事故就將責(zé)任推向“中國制造”……最近,一些“洋品牌”的不厚道引起了中國公眾的廣泛關(guān)注。這些不厚道之舉給中國消費者和“中國制造”帶來多重傷害,有必要依法監(jiān)督和追責(zé)。

然而,人們在責(zé)怪“洋品牌”不厚道的同時,不應(yīng)忘記,這些現(xiàn)象同樣暴露出很多中國自身的問題。把自己的漏洞補好了,才能讓“洋品牌”的不厚道無處可施,中國消費者的權(quán)益保護也才能真正和國際接軌。
“洋品牌”們的不厚道大致可分這樣幾類:一是受暴利的誘惑以假亂真。比如新西蘭國寶級特產(chǎn)品牌麥盧卡蜂蜜,由于一旦冠以“麥盧卡”之名,價格立刻飆升20多倍,這一品牌中“李鬼”猖獗。國家質(zhì)檢總局3月份公布的今年首批進口不合格產(chǎn)品名單,麥盧卡蜂蜜就因摻假赫然在列。
二是鉆中國消費者權(quán)益保護體系的漏洞,規(guī)避本應(yīng)由其承擔(dān)的巨額損失。近年來,從東芝到索尼,從夏普到強生,眾多跨國企業(yè)在問題產(chǎn)品召回時多次忽略中國,有的甚至態(tài)度強硬,毫無理虧之感。這種不合理現(xiàn)象的根源之一,在于中國的產(chǎn)品質(zhì)量評價體系和相關(guān)法律制度不夠健全,不少產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)落后于國際標(biāo)準(zhǔn),給跨國企業(yè)“鉆空子”提供了方便。
還有一類是利用人們對部分“中國制造”的“差評”印象,轉(zhuǎn)移注意,推卸責(zé)任。比如日前,英國豪華車制造商阿斯頓馬丁召回缺陷汽車時,將責(zé)任推向中國零件供應(yīng)商造假。實際上,相關(guān)中國零件供應(yīng)商只是一家規(guī)模很小的模具公司,根本就不知道自己接過阿斯頓馬丁的訂單,也不具備制造豪華車零件的資質(zhì)。阿斯頓馬丁究竟是如何把關(guān)供應(yīng)鏈,對產(chǎn)品是否進行質(zhì)量測試,對于這些管理責(zé)任,阿斯頓馬丁卻閉口不談。
不難看出,上述三類現(xiàn)象,除第一類主要是由商家自律不嚴、來源國監(jiān)管不善外,其他兩種不厚道都和中國自身機制不夠健全有關(guān)。假如產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和召回制度完善,跨國企業(yè)的歧視性手法怎能得逞?假如不是“中國制造”曾給人留下“質(zhì)量不過關(guān)”的印象,跨國企業(yè)又怎敢隨意將“中國制造”當(dāng)做“替罪羊”和“擋箭牌”?
打鐵還須自身硬。要想保護好中國消費者的合法權(quán)益,僅依靠企業(yè)的道德自律是不行的。中國須進一步完善監(jiān)督和追責(zé)機制,讓“洋品牌”和“土品牌”都沒有不厚道的機會和膽子,中國公眾才能真正享受到“消費者至上”的待遇。“中國制造”只有用產(chǎn)品說話,早日在國際范圍內(nèi)重塑質(zhì)量過硬的集體形象,才能有效避免被別人拿來說事的尷尬與不公。
希望隨著中國消費者權(quán)益保護體系的不斷完善,“洋品牌”和“土品牌”都能“厚道”起來。

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