國外許多著名以網(wǎng)店起家的時(shí)裝公司都在近年來開設(shè)了實(shí)體店，比如Bonobos，Warby Parker，Piperlime ，甚至eBay也不例外。其實(shí)，實(shí)體店可以讓商家更好地了解消費(fèi)者的需求，實(shí)體店畢竟是實(shí)打?qū)嵉匾痪€市場，與網(wǎng)絡(luò)購物大不相同，一位消費(fèi)者將自己喜歡的衣服加入到虛擬“購物車”里，作為商家的你是不知情的。終歸，顧客還是更傾向于親自到時(shí)裝店里看一看衣服的顏色，摸一摸布料的質(zhì)感。

　　男士時(shí)裝品牌公司Bonobos直到今年才開設(shè)了它們的第一家實(shí)體店，作為創(chuàng)始人之一的Andy Dunn告訴我們消費(fèi)者終歸是喜歡先試后買的，這是人之常情。雖然在此之前，Bonobos鼓勵(lì)網(wǎng)購顧客可以選擇多樣尺碼，但是，顧客可能不知道商家為什么如此“通情達(dá)理”——商家撒了個(gè)謊，看似是提供了更好的售貨服務(wù)，實(shí)則是“就是不給你試穿的機(jī)會(huì)”。

 

　　Bonobos在2012年一共開設(shè)了6家實(shí)體時(shí)裝店。其中一家坐落在紐約熨斗大樓街區(qū)，在實(shí)體店里我們看到了Bonobos的招牌淺色褲裝和印花襯衫整齊地?cái)[放在店內(nèi)的桌子上，一個(gè)棒球和球棒作為飾物放在旁邊，一把皮質(zhì)椅子和一個(gè)公文包同樣作為展臺(tái)的裝飾布景搭配布局。

　　但是與傳統(tǒng)時(shí)裝店不同的是，網(wǎng)絡(luò)品牌的時(shí)裝店似乎并不是那么在乎店鋪的地理位置，他們的選址通常會(huì)避開那些傳統(tǒng)時(shí)裝店。比如Bonobos在紐約熨斗大樓的分店位于一座辦公寫字樓的第五層，與樓里的其他辦公區(qū)緊緊相連。所以當(dāng)你在這里試穿衣服時(shí)，經(jīng)常會(huì)看到來來往往的其他公司員工們的身影。對(duì)于實(shí)體店的選址，Andy Dunn表示，“沒有必要選擇那些地價(jià)昂貴的街邊位置，實(shí)體店也不需要那么大。因?yàn)槲覀儾⒉皇窍胱尯脦资送瑫r(shí)到店里試穿或是采購，我們的銷售目的與傳統(tǒng)的時(shí)裝店不同。”

 

　　Bonobos接受試穿預(yù)約，在顧客試穿之后依舊是以網(wǎng)上購買的方式完成訂單。這樣一來，實(shí)體店內(nèi)并不需要太多的工作人員，同時(shí)也不需要很多的庫存空間，因?yàn)轭櫩蛠磉@里只能試，不能買。

　　同時(shí)，越來越多的實(shí)體店嘗試應(yīng)用一些更為先進(jìn)的店內(nèi)購物系統(tǒng)。比如，有些實(shí)體店放棄了傳統(tǒng)的排隊(duì)結(jié)賬的形式，取而代之的是一臺(tái)移動(dòng)設(shè)備，讓顧客在省去派對(duì)煩惱的同時(shí)還可以體驗(yàn)一下這種高科技超前的購物體驗(yàn)。因?yàn)?，現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越喜歡這些電子的玩意兒了。