從10月11日晚時(shí)，就已經(jīng)有近7000名人士通過網(wǎng)絡(luò)，針對(duì)淘寶商城大商戶進(jìn)行攻擊，包括亂拍商品、給差評(píng)、到貨付款或申請(qǐng)退款等極端手段。這一行動(dòng)導(dǎo)致多家大型商戶下架在售商品，甚至運(yùn)營停滯。今天記者也聯(lián)系到了受到嚴(yán)重攻擊的大商戶之一韓都衣舍的公關(guān)總監(jiān)。她表示，到目前為止，這種惡意攻擊仍然沒有停下。

　　陳新無奈的表示，雖然現(xiàn)在店鋪仍然在繼續(xù)經(jīng)營，但是小商戶們的集體攻擊給他們帶來的損失無法估量，而且對(duì)于他們而言太不公平。

　　而淘寶商城方面表示，他們已經(jīng)在10月12日就針對(duì)連日來部分商戶遭到的惡意攻擊行為已經(jīng)向警方報(bào)警。同時(shí)，淘寶商城總裁張勇還說，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)暴力，對(duì)惡意攻擊其他商家的行為，不會(huì)容忍，也絕不會(huì)因此而妥協(xié)。而此次受到損害的商家利益肯定會(huì)得到補(bǔ)償。

　　對(duì)于此次的提價(jià)行為，淘寶商城表示，主要是為了給商戶和消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并利用市場(chǎng)規(guī)則激勵(lì)商戶做大做強(qiáng)，杜絕假貨，保證淘寶商城的品質(zhì)。

　　淘寶商城總裁張勇在他的微博中也表示，根據(jù)淘寶商城新規(guī)則，淘寶商城將對(duì)技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)有條件地向商家返還，這一點(diǎn)可能被很多賣家所忽視了。只要商家動(dòng)態(tài)服務(wù)評(píng)分達(dá)到4.6分，且交易規(guī)模達(dá)到一定水平，將部分及全額返還。淘寶商城目前的絕大部分商家符合年費(fèi)返還標(biāo)準(zhǔn)。