日前一家專售服裝的網(wǎng)店開張之時大手筆酬賓，全場6折出售，沒想到實際價格竟然變成了0.6折，此時，已有人搶下了200余件商品。

　　 網(wǎng)店發(fā)現(xiàn)出錯，被相關(guān)網(wǎng)站責令關(guān)閉整頓，沒想到有買家在退款之余高額索賠。

　　這一事件在網(wǎng)友中引發(fā)了不小的風波。一些網(wǎng)友認為，近來不少賣家通過超低價促銷的方式吸引人氣，隨后又稱“系統(tǒng)出錯”，而將此前的交易一筆勾銷，行為十分惡劣;也有一些網(wǎng)友認為，趁機要求高額索賠的買家，動機十分可疑，對網(wǎng)購市場發(fā)展無益。

　　發(fā)現(xiàn)出錯后，該網(wǎng)店希望網(wǎng)友配合退款，以便重新開店。同時該商家表示，在完全退款的基礎(chǔ)上，愿意為每位以0.6折購買其商品的買家實際支付價格10%的賠付，并在兩個工作日內(nèi)完成。對此，顧客胡小姐表示：“最近這樣的事情挺多的，商家都是超低價格吸引人氣，大家搶購之后忽然來一句價格標錯了，要么加錢要么退貨，感覺像是自我炒作。”

　　事情過去半個月后，情況又出現(xiàn)了變化：采取退款并支付10%賠付金的網(wǎng)店，至今仍有120筆交易未能成功退款。如商家已退款給一名購買了98件商品的消費者，但該買家表示需額外再支付980元，才可以不投訴商家此前的錯誤。據(jù)介紹，賣家要退款，必須由買家申請退款，若不完成此前錯誤造成的糾紛，賣家便不能在這一購物網(wǎng)站上重新營業(yè)。

　　“網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物不同，因為看不見商品本身，所以誠信變得無比重要。”有網(wǎng)友表示，現(xiàn)在不少商家借助虛假的超低價進行炒作，就應(yīng)該讓他們嘗到虛假炒作帶來的惡果。不過也有網(wǎng)友認為，消費者應(yīng)更理性地對待商家出現(xiàn)的失誤，合理范圍內(nèi)的索賠是可以支持的。也有一些消費者表示，“現(xiàn)實中的消費已經(jīng)有相應(yīng)的管理規(guī)范，比如不得虛假宣傳、商品出現(xiàn)質(zhì)量問題可退一賠一等，這些規(guī)范可以移植到網(wǎng)絡(luò)中。”