服裝商場陷同質(zhì)化困局 小眾消費異軍突起
2011年3月27日,NOVO百貨北京望京店正式開業(yè)。
“NOVO”源于拉丁語,意思為“新”。“它的定位突出時尚、個性、獨特、表現(xiàn)自我的年輕一代。”據(jù)NOVO品牌進行合作。
沒錯,他們在走“小眾策略”。與普通百貨老少皆宜的定位相比,這種新型百貨的定位準確而有針對性,他們將目光瞄向“小眾客戶”––或時尚另類,或高端奢侈。他們認為,只要保證貨品新鮮得獨一無二,就不愁沒有追求個性的時尚癮君子前來埋單。
除NOVO之外,i.t和p+等商場也屬于這種“小眾概念百貨”。
商場同質(zhì)化困局
目前,國外的百貨多數(shù)是自主采購,有買有賣,有采購、物流、倉儲、配送、推銷體系。對比之下,國內(nèi)百貨業(yè)大多采取“品牌聯(lián)營”的模式,扣點聯(lián)營導(dǎo)致商場里的品牌、品種出現(xiàn)了嚴重的同質(zhì)化,幾乎“千店一面”。
“那些希望擴大自身知名度的品牌,會盡可能多地選擇百貨商場來提高自己在消費者面前的曝光率;而百貨商場則不遺余力地去追逐擁有高人氣的品牌,以此來吸引消費者。”一位從事多年商場經(jīng)營的經(jīng)理對記者說,“在這兩方面的共同作用下,百貨店的品牌和商品會逐步趨同,消費者逛一家店就等于逛了百家店。”
走訪發(fā)現(xiàn),北京望京地區(qū)的利瑩百貨、嘉茂購物中心、華堂商場等幾家百貨商場內(nèi)品牌的重合度很高,不少品牌在這幾家商場都有,并且這幾家商場都是定位中高端,主打消費客層都是白領(lǐng)等中高端的消費群體。
“這必然會導(dǎo)致商場百貨業(yè)的惡性競爭。”一家商場的負責人黃經(jīng)理向記者表示,周邊商場經(jīng)營的項目和商品確實有同質(zhì)化的毛病,只要顧客選擇光顧其中一間就基本可以滿足其“穿戴食娛體”消費了。
專業(yè)人士認為,各大商家要想脫穎而出,搶奪更多市場,只有做好“錯位經(jīng)營”,或找出超越競爭對手的“主打路線”,在高端中找出一條適合自己經(jīng)營定位的路子。
北京財貿(mào)學(xué)院院長王成榮也表示,同類商場、品牌的不斷疊加,并非商業(yè)繁榮的標志。他認為,北京在建設(shè)國際商貿(mào)中心的進程中,需要店鋪、品牌和業(yè)態(tài)的豐富多彩,應(yīng)該使北京市場的商業(yè)生態(tài)更加多樣化。
而“小眾策略”,顯然有助于破解這種困局。
小眾消費異軍突起
面對越來越多的時尚品牌,消費者的口味變得“刁”了起來。
“過去二十年的消費潮流,都是購買一款大牌服飾,就足以顯示出個人的獨特;但現(xiàn)在,當幾乎所有國際大牌都已進入中國市場,‘撞衫’現(xiàn)象頻發(fā)之后,很多人開始愿意支付更高的溢價來實現(xiàn)自己的獨特形象。”一位時尚服裝設(shè)計師感慨地對記者表示。
“每次去‘滿就減’血拼,都要買回一堆容易和別人撞衫的衣服,漸漸地,我的興致就不高了。”“購物控”趙小姐說。
重時尚、重品味的“小眾化”消費時代已經(jīng)來臨。傳統(tǒng)商場的賣點是擁有諸多國際高端品牌入駐,而小眾化商場則是竭力吸引那些希望穿出個性的小眾人群。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,中國的時尚步伐正在跟國際接軌。位于北京望京商圈的NOVO百貨,經(jīng)營面積達三萬平方米,有150多個品牌。據(jù)悉,NOVO目前在上海、深圳、成都、杭州、南京、沈陽、昆明、廣州、重慶等大城市都有進駐,多家店鋪還將陸續(xù)面世。
實際上,近年來,為了尋求新的利潤增長點,王府井、新世界等大型商業(yè)企業(yè)紛紛開始在細分市場方面做文章。去年亮相的王府井“HQ”尚客百貨、新世界的女子百貨,都在積極探索小眾商場的發(fā)展道路。
在杭州發(fā)家的p+更是張揚著“奢侈無最,潮流有理”的個性,p+杭州企劃部經(jīng)理馬軍曾直言不諱,“針對有錢的白領(lǐng)一族和富二代的定位,我們目前引進了美國品牌BCBG、意大利品牌B&G等國際最時尚的品牌,這種高端定位與其他小資定位正好可以錯開。”他還表示,為了讓消費者迅速了解p+,他們經(jīng)常策劃一些派對和其他時尚活動,這是其他普通百貨不愿花費精力所做的事情。
據(jù)悉,除了和普通百貨一樣的“滿減活動”以外,小眾商場更加注重推崇“概念百貨”,加強對店面進行文化的植入。NOVO市場部負責人表示,他們經(jīng)常舉辦各種主題活動,例如展會、走秀、涂鴉、DJ表演、搭配教室等等,不僅吸引了潛在顧客的眼球,增加了賣場氣氛,也便于和老顧客進行互動和進一步溝通。
必要時,他們甚至不惜花費重金邀請明星來捧場宣傳。NOVO北京望京店市場部康新彥表示,以前其他NOVO店邀請過花兒樂隊、魏晨、陳楚生、俞灝明等明星進行宣傳活動,而望京店也有這方面的考慮和計劃。

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