職場(chǎng)中的管理層總給人害怕的感覺(jué)，生怕自己哪句話(huà)沒(méi)說(shuō)對(duì)就影響了自己的發(fā)展，其實(shí)與管理層溝通是蘊(yùn)含著一定的原則的。

　　第1條原則，理解管理層希望你做什么。

　　如果你自己都不理解它們，則無(wú)法把這些指示翻譯給基層員工。如果指示中存在任何問(wèn)題或者不明確的地方，在行動(dòng)之前先問(wèn)清楚或得到澄清。經(jīng)過(guò)縝密思考后提出來(lái)的問(wèn)題不僅能使你自己對(duì)需要做什么有更好的理解，還常常導(dǎo)致了管理層對(duì)最初指示的改動(dòng)，因?yàn)楦邔庸芾碚咭残枰屑?xì)考慮自己所提出的要求?；◣追昼姇r(shí)間弄清指示可以節(jié)省幾天時(shí)間，并保全了你的信譽(yù)。

　　第2條原則，確保指示具體明確。

　　不要順從地接受一個(gè)非?；\統(tǒng)的指示，它可以作出各種解釋。如果指示是籠統(tǒng)的，從管理層的角度上看，其結(jié)果永遠(yuǎn)不會(huì)令人滿(mǎn)意。

　　第3條原則，主管有權(quán)力提出不同意見(jiàn)，但要在一定的范圍內(nèi)。

　　對(duì)主管來(lái)說(shuō)，在做事的 方法上與高級(jí)管理層的觀(guān)點(diǎn)不同是可以被接受的，但不是目標(biāo)本身。主管是執(zhí)行政策的人，他們有權(quán)力討論如何有效執(zhí)行某一政策的具體細(xì)節(jié)問(wèn)題。但是，他們不是政策的制定者，因此，任何涉足這一領(lǐng)域的嘗試都被看做是消極的。

　　第4條原則，為了從事所要求的工作，在資源方面與管理層獲得一致意見(jiàn)。

　　主管可能被 告知某項(xiàng)任務(wù)極為重要，而后卻被斥責(zé)在完成這項(xiàng)工作方面花費(fèi)了過(guò)多的時(shí)間(在衡量任務(wù)的重要性方面，管理層打算分配給任務(wù)的資源數(shù)量與口頭承諾相比是更好的指標(biāo))。

　　第5條原則，確定管理層什么時(shí)候希望看到結(jié)果報(bào)告，報(bào)告是什么形式的。

　　你是否還記 得，前面我們說(shuō)企業(yè)溝通有兩種流向：自上而下和自下而上。向高層管理者匯報(bào)工作與活動(dòng)的結(jié)果是主管的一項(xiàng)重要任務(wù)，而這就是自下而上溝通的例子。 與管理層進(jìn)行溝通時(shí)，所有這些原則都為了一個(gè)共同的目標(biāo)：理解管理層希望你完成什么工作，并將這些任務(wù)的完成情況反饋給管理層。

　　任何人都對(duì)別人的背后算計(jì)非常痛恨，算計(jì)別人也是職場(chǎng)中最危險(xiǎn)的行為之一。

　　這種行為所帶來(lái)的后果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常抱著把事業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法，想盡一切辦法去搞垮對(duì)方時(shí)，你就有必要檢討了。

　　作為老板，絕對(duì)不希望自己的手下互相傾軋，他們希望每個(gè)人都發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，為自己帶來(lái)更多的利益，而互相排斥只會(huì)使自己的企業(yè)受 損失。周?chē)耐乱餐瑯佑憛捘切┫矚g搬弄是非、使陰招的人，每個(gè)人都希望與志趣相投的人共事，不懂得與人平等競(jìng)爭(zhēng)、相互尊重，就會(huì)失去大家的信任。

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