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收款——誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)該管?

2017/5/15 20:46:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)26

收款責(zé)任管理

  提及收款,大多數(shù)人的第一反應(yīng)是銷(xiāo)售部門(mén)或者銷(xiāo)售人員的事情。這也難怪,如果只顧銷(xiāo)售不管回款,這樣的銷(xiāo)售工作誰(shuí)都可以干,賣(mài)東西,誰(shuí)不會(huì)呢?另一邊,銷(xiāo)售部門(mén)或銷(xiāo)售人員卻在喊,東西賣(mài)出去了,對(duì)方財(cái)務(wù)部門(mén)就是不給錢(qián),卻說(shuō)我不管,實(shí)在是冤!那么,收款,到底是誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)該管?本期大鵬就和大家一起聊聊關(guān)于收款那些事。

  銷(xiāo)售部門(mén)或者銷(xiāo)售人員賣(mài)出商品,是銷(xiāo)售回款的主責(zé)部門(mén)或主要責(zé)任人,理應(yīng)承擔(dān)起收款的重任。會(huì)賣(mài)產(chǎn)品,將銷(xiāo)量做大,這是好事,但是,能把貨款收回來(lái),那才是體現(xiàn)能耐和本領(lǐng),這也是目前諸多企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)存在的難題——銷(xiāo)售人員易得,銷(xiāo)售精英難求,而對(duì)銷(xiāo)售精英的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一就是能否及時(shí)收回貨款。

  如何收?怎么收?大鵬在此就不一一羅列收款的手段和方式方法了,相信銷(xiāo)售部門(mén)或者銷(xiāo)售人員都有自己的“秘籍”和高招,大鵬僅從財(cái)務(wù)角度提醒三點(diǎn):第一,收款越快越好,賬期(從賣(mài)出產(chǎn)品到收到貨款的間隔期間)越短越好,因?yàn)橘Y金是有成本的,早一點(diǎn)快一點(diǎn)收回貨款,就可以補(bǔ)充自有流動(dòng)資金或者減少對(duì)外借用資金,從而少花費(fèi)資金成本。

  第二,貨賣(mài)出去了僅是銷(xiāo)售的第一步,收回真金白銀的貨款才算真正實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售的全過(guò)程,許多即使不懂財(cái)務(wù)的人都知道——回款變現(xiàn)才是銷(xiāo)售的硬道理。第三,貨款一天未收回就多了一分風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橘d銷(xiāo)是建立在客戶(hù)信用良好經(jīng)營(yíng)正常的基礎(chǔ)之上的,一旦客戶(hù)信用打折扣(故意拖欠)或者經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)異常(破產(chǎn)清算等),貨款完整收回的可能性幾乎就沒(méi)有了。

  收款僅是銷(xiāo)售部門(mén)或者銷(xiāo)售人員的事嗎?非也!收款,財(cái)務(wù)不能旁觀,也要協(xié)助和監(jiān)管。為何這樣說(shuō)?財(cái)務(wù)部門(mén)的一項(xiàng)重要職能就是監(jiān)督,監(jiān)督經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展情況,其中資金的安全性顯得尤為重要。第一,財(cái)務(wù)要定期與客戶(hù)對(duì)賬,核對(duì)往來(lái)款掛賬情況,大鵬有個(gè)朋友的公司就發(fā)生過(guò)因?yàn)槭栌趯?duì)賬,導(dǎo)致銷(xiāo)售人員將從客戶(hù)那里拿回的銀票私自找地下錢(qián)莊貼現(xiàn),挪用和貪污貨款上千萬(wàn)元的事件,導(dǎo)致公司蒙受巨大損失。

  第二,按照相關(guān)規(guī)定,需對(duì)應(yīng)收賬款計(jì)提壞賬準(zhǔn)備計(jì)入當(dāng)期損益,客戶(hù)拖欠的貨款金額越大時(shí)間越長(zhǎng),計(jì)提的資產(chǎn)減值損失就越多,對(duì)當(dāng)期損益(減少利潤(rùn))影響越大,這樣的“非戰(zhàn)斗性減員”情況還是少一點(diǎn)為好,因此財(cái)務(wù)要督促銷(xiāo)售及時(shí)收回貨款。

  第三,要想公司資金周轉(zhuǎn)順暢,除了晚付供應(yīng)商貨款和減少庫(kù)存積壓占用資金以外,最有效的方法就是早一點(diǎn)收回貨款,所以,財(cái)務(wù)需要協(xié)助銷(xiāo)售,采取措施收款。賒銷(xiāo)是為爭(zhēng)銷(xiāo)量,收款則是為獲利潤(rùn)(減少壞賬對(duì)利潤(rùn)的影響,獲取有現(xiàn)金流支撐的利潤(rùn))。

  其實(shí),從公司的整體利益來(lái)看,收款,絕不僅僅是單一部門(mén)或人員的事情,需要銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)相互協(xié)助,一起努力催款回款。當(dāng)然,銷(xiāo)售部門(mén)或者銷(xiāo)售人員是收款的主角,需要積極主動(dòng)地與客戶(hù)溝通和聯(lián)系收款事宜,財(cái)務(wù)部門(mén)是協(xié)助和配合收款的“后援團(tuán)”,可以及時(shí)全面地為銷(xiāo)售提供對(duì)賬和回款信息。

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責(zé)任編輯: 金媛媛
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